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1、2024年度行政主管目标责任书(工作内容和工作标准及考核指标)甲方:乙方:为了不断提高公司的管理水平,规范落实公司各项管理制度,维护公司信誉,充分发挥和调动员工的工作积极性、主观能动性和创造性,努力使公司向专业化、市场化的方向有序发展。为确保公司下达的年度目标得以实现,特制定乙方本年度如下责任。-、管理目标和人员配备本部门人员配备为2名。工作内容:负责本部门的管理,公司内部目标制定、分解、目标检查、考核、分析与改进,员工月度考核、奖惩;负责日常行政事务管理(会务、考勤、及劳动纪律、后勤与社区及相关单位的协调管理),负责对外公共关系管理,对总经理负责。具体管理目标如下:1,贯彻落实公司经营发展战
2、略和各项规章制度。负责编制公司综合性规章制度(包括员工手册)。2,制定本部门具体的工作目标及方案,并对实施情况进行监督。3、负责公司各种资质的申办,各种证照的年审、年检。4、负责督促有关部门办理上级需要的资料以及工作计划、工作总结或报告,撰写公司内通知、通告、通报等公文。5、负责安排公司各项会议通知、会场布置,做好会议记录、整理会议纪要,督促、检查、了解会议决定的执行情况,及时向上级汇报。6、协助总经理制定公司经营方针、目标。7、协助公司各项经济责任制考核工作,参与经济责任制修订、审查工作,完善分配制度、工作制度;8、全面统筹规划公司人力资源战略,建立完善公司人力资源管理体系。负责员工招聘、合
3、同签订,员工考勤考核、奖惩的统计,办理公司人员解聘、入、离职手续,办理各种假期备案;9、负责组织和编制员工教育培训计划,并监督各项计划实施。组织相关部门培训、考试及职称申报工作;10、负责全公司的文稿撰写、收发、登记、归档、保管和信件传递工作,对市长热线及各种投诉的归档和分析。检查各部门文件处理和文件管理工作。11、负责对公司的管理制度,人员档案的归档管理工作。12、负责对外公共单位联络,处理相关事宜以及外来人员接待;13、完善后勤服务支持体系。建立相应制度,负责办公用品、生活用品的采购、分发、保管、登记事项并于财务做好对接。14、努力提高公司的综合管理水平,塑造、维护、发展和传播企业文化。组
4、织各项员工活动。15、协调公司内部人事行政工作。16、积极配合公司各个部门、分公司的工作开展。17、完成总经理和公司领导交办的其它各项临时工作。二、责任人的权利为保证上述管理目标的实现,责任的权利如下:1、人事管理权1)对综合办公室属下员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。2)对综合办公室副主任的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。3)工资标准范围内的调薪建议权。2、管理决策权1)主持绿合办公室的日常管理工作。2)组织实施综合办公室的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。3)主持召开综合办公室的各类工作会议。4)审核公司各部门、分公司签订的各类合同。3,申请支持权1)依据综合办公室的工
5、作进展情况,申请专项经营管理资金和其他资金支持。2)申请修改综合办公室的组织架构和人员定编。三、责任人的义务1)接受公司的统一领导。2)按规定向公司作工作汇报。3)确保责任目标的按计划实现。4)自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。5)每月28号前按时上报各部门、分公司次月度工作计划报表。6)每月2号前完成各部门、分公司日常管理考核,门岗管理考核,劳动纪律考核,安全考评。7)汇总各分公司的水、电、电话费交款单做好报表再行报销。8)每月5日完成上月的物业费、能耗的报表。7)每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。8)积极配合公司完成其他专项工作。9)保证综合办公室的各个标准作业规程的贯彻
6、执行。10)保证综合办公室的操作不违背国家的法律、法规。11)保证员工的生活、工作秩序。12)保证员工的整体操作技能和工作质量。13)为公司培养后备人才。三、工作内容和工作标准及考核指标项目序_工作内容扣分标准分值经菅管理1对分公司编制上报的年、季、月度经营计划跟踪检查汇总拟写公司年度总结未汇总扣2分,汇总滞后扣1分,没有具体的跟踪检查记录扣2分,检查不力或漏检扣1分未按时完成总结扣1分62对各分公司水、电、电话费汇总形成报表对各分公司的物业费、能耗等费用形成报表相关会议纪要的督办、落实未按时编制完成扣1分,未编制扣2分未按时编制完成扣1分,未编制扣2分没有相关记录扣1分,未作督办记录扣1分,
7、漏办一项扣1分73参与经济指标的制定和考核完成不及时扣1分,完成质量差扣2分人力1组织和编制员工教育培训计划未制订扣2分,超时完成扣1分2新进员工的培训和考核执行不力扣1分资源管理3分析分公司每月员工的绩效考核未分析扣3分,不及时扣1分,未严格分析扣3分4对国家相关劳动不熟悉造成索陪扣3分,未及时考核扣1分,未严格考核扣1分5员工工资、奖金、福利政策的管理未按公司规定办理扣1分6指导各部门拟制员工岗位说明书岗位说明书不齐全扣1分H常管理20分1公司重要制度、文件的拟制和外送文件的审核把关未及时拟制扣1分,出现差错扣0.5分2公司制度的监督执行,劳动纪律、行为规范的考核检查监督不力扣1分,劳动纪
8、律、行为规范漏检扣0.5分3办公费用的控制管理超计划扣1分4信息的收集与反馈未收集扣1分未及时反馈扣1分5节假日的值班及安全管理考虑不周全扣1分未安排到位扣1分6公司内部环境的营造与管理员工不满意扣0.5分,领导不满意扣0.5分企业形象及口叩牌管理1企业形象的对外宣传规范统一对外宣传不统一扣1分2品牌的维护和管理有重大失误扣1分3市长热线处理和分析报告,不及时处理扣1分,未分析、汇报总经理扣1分1组织完善公共关系的维护方案未及时完善扣1分2监督检查公共关系的维护效果未监督检查扣1分3提出公共关系的改进和实施建以未提改进或实施建议扣1分4负责新闻媒体、政府各职能部门的关系维护和协调协调、沟通不力扣1分5顾客满意度的测评和调查未测评或未调查扣2分后勤1来人来访接待未及时接待扣1分2会议的通知、组织、安排与整未提前准备扣1分,未及时通知扣3管理10分理会议纪要1分,未及时整理扣1分3各种投诉处理处理不及时扣1分14各类年检的督办超其月年检扣1分六、责任期限:201年1月1日至201年12月31日。甲方:乙方:综合办公室责任人(签字):日期:代表人(签字):日期: