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1、团队建设类培训课程体系设计1团队建设类课程要解决的问题团队建设类课程能够帮助团队管理者让下属员工心甘情愿地协力完成团体目标。具体而言，企业开展团队建设类课程要解决的问题。2团队建设类课程所涉及的维度企业根据自身发展战略和实际情况开设团队建设类课程。常见的团队建设类课程划分维度及其内容如表1-5所示。表1-5团队建设类课程划分维度及其内容序维度名称维度内容号1团队建设团队定位、设置目标、组建团队、领导团队、内容维度团队执行与协作、团队绩效考核与改善、团队问题诊断与解决、团队压力与危机应对、稳定团队建设根基2主类虚拟团队建设、职能团队建设、跨职能团队体型建设、自我管理团队建设、学习型团队建设、维和
2、谐型团队建设、执行型团队建设、创新型度团队建设、非正式团队建设某项目团队建设、销售团队建设、研发团队建类设、外销团队建设、店铺团队建设团体3能力维度合作协调能力、凝聚力、执行力、领导力、沟通能力、冲突处理能力、激励能力、绩效管理能力、团队问题解决能力、压力和危机应对能力4团队模式高绩效团队建设模式、快乐团队建设模式、维度王牌团队建设模式、卓越团队建设模式、钻石团队建设模式、精英团队建设模式5其他团队精神、团队生命力、激情团队、体验式团队建设、知识创新型团队建设3不同团队建设课程的内容体系企业应根据受训人员的特点和需要掌握的知识、技能和态度,构建团队建设课程的内容体系。常见的不同团队建设课程的内
3、容体系如表1-6所示。表1-6不同团队建设课程的内容体系内容类型内容说明团团队团队不是团体、团队类型划分、团队生命周期、队定位因需而设团队（达成目标、优化绩效）、团队资建源定位（物质资源、资金资源、无形资源）设组建团队成员角色定位、团队组建步骤、团队组建的内团队技巧、团队组建方法、各类团队组建容团队考核内容与指标、考核依据和时机、考核方法与考核工具、团队绩效改善方案、团队绩效改善工具团队态度为先、忠诚为本、敬业为准、责任为纲建设根基团学习学习型团队建设9要素（共同愿景和目标、责任队型团和角色分配、充分的授权、共享知识、公开交流、主队高效学习力、信任与支持、超越自我的信念）、体建设学习型团队培训
4、、学习型团队建设方法、学习型团队建设机制虚拟建立清晰目标、调整成员角色、创建信任氛围、团队做好跨文化协调建设职能职能团队目标、职能团队定位、职能团队权限、团队职能团队计划建设销售销售团队组建分析、销售团队成员选择、销售团团队队成员培训、销售团队成员激励、销售团队高绩建设效沟通、销售团队绩效评估项目进行项目工作分析、选择项目团队领导者、确定团队团队成员数量、明确团队运作规范、项目团队的建设沟通管理、项目团队的冲突管理店铺店铺团队认知、高效店铺团队的特点与要素、店团队铺团队的组建步骤、店铺团队的领导技巧、提升建设店铺团队的认同感、减少店铺团队冲突、树立店铺团队精神能团队高效执行3要素、团队执行力提
5、升方法、团队执力执行行力提升工具、打造团队执行力的9大策略维力度团队团队领导力的源泉、团队领导力的保障、团队领领导导的责任心、团队文化的塑造、团队领导力的能力力提升团队统一认识、管理人心、提升影响力、培养高度责凝聚任感、团队凝聚力打造技巧和方法力团队团队问题诊断什么、团队问题诊断步骤、团队问问题题诊断工具、各种团队问题的解决方法和技巧解决能力压力区分2种压力、引导形成积极压力、帮助释放消与危极压力、掌握压力应对技巧、团队危机预警、团机队危机决策、团队危机处理应对能力团高效明确团队目标、确定团队角色、团队有序运作、队团队团队高效沟通、团队有效执行、减少团队冲突、模建设团队文化的推动式模式快乐快乐管理的N要素、快乐团队的表现、团队问题团队预防管理、团队冲突的利用、团队陷阱的N种表建设现、保持快乐团队的技巧模式其团队团队精神认知、团队成员IO0%负责任、打造团队他精神价值观、高效沟通、良好的人际关系、打造高度忠诚度、培养贡献精神、凝聚团队向心力、营造团队学习氛围团队塑造共赢思维、保持良好心态、团队管控与领导、生命用制度规范团队、用文化和习惯驱动团队前进力激情团队建设弊端、激情团队认知、团队合作的困难、团队教练技术在激情团队中的应用、激发团队成员的激情
