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1、党旗下的社保人先进事迹材料XX,女,1989年5月出生,中共党员,XX市社会保险事业服务中心失业保险科副科长。自从XX年加入社保经办队伍以来,她始终以踏实认真、团结协作的工作作风,只争朝夕、不负韶华的精神状态开展工作,圆满、高效完成各项工作任务,连续多年被评为“XX省社会保险统计报表工作先进个人”,先后获得三次年度考核优秀,XX年代表XX市人社局在XX省人社窗口单位业务技能练兵比武决赛中荣获二等奖。一、潜心钻研,做社保政策的“探索者”作为一名年轻党员,XX能够认真学习党的十九届四中、五中全会精神,学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及党章、党规,不断提高政治思想觉悟,在思想上与党中央保持一致
2、,不断增强“四个意识”,始终坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护:她始终坚持正确的政治立场,拥护党的领导,维护党的尊严,对党忠诚,把党性观念根植于灵魂,积极发挥党员先锋模范作用,时刻秉持“为民服务解难题”的观念,全心全意服务办事群众。“学习如逆水行舟,不进则退”。毕业于中南大学财务管理专业的她,一踏上社保经办战线就深知:要胜任本职工作,就必须要有过硬的业务技能。参加工作以来,她先后在缴费核定、社保转移、养老保险个人账户核定、退休待遇认定、退休待遇发放、失业保险等多岗位工作,不论在哪个岗位上,她总是利用一切可利用的时间加强自身的学习,在休息的空余时间认真钻研各项保险政策法律法规和政策性文件,及时
3、掌握政策改革中的信息动态,在业务经办上也时时虚心请教同事,做到及时熟练掌握业务流程的每个环节,增强自身业务经办能力,每次更换岗位,都能很快从“零基础”的状态调整到“小能手”的状态,从没耽误过工作进程。二、爱岗敬业,做业务经办的“多面手”多年来,不管身在那个岗位,XX总是铭记入党誓言,不论从事什么样的工作,她都始终牢记着共产党员应有的优秀政治品行和自身要求,在工作中做好领头雁,她始终将业务学透、办好、办精放在第一位,刚开始接手养老保险综合统计工作时,常常是工作时段处理窗口的业务咨询和受理,下班后加班加点翻阅往年业务资料、研究指标解释,对疑难杂症进行梳理和记录。在迅速胜任这项工作之后,她开始钻研如
4、何提升工作效率,将各种复杂数据关联到一张表上,大大提升了工作效率,之后的每一次换岗,她都能这样以“新手”的姿态沉淀蜕变成业务骨干。她还经常毫无保留地将自己的业务知识、工作技巧等传授给同事们,同事常常在遇到棘手业务的时候请求她帮忙,她总是能够句句讲的得体到位,大家经常说:“有业务问题就问XX,她政策可熟了,保准没错JXX年10月,我市正式上线XX省社会保险集中式管理信息系统,这是一项精细而复杂的工作,作为全省第一个上线的市州,面临着时间紧、任务重的压力,由于我市原先是自建系统,在XX年已经做过一次数据迁移,自建的系统结构中有许多个性化构架,与东软工程师以往的数据迁移经验截然不同,导致在向省集中信
5、息系统进行迁移时,出现了养老待遇项目无法完全匹配、参保信息与待遇信息表间关联逻辑有问题等意外情况,她主动开启“5+2”、“白加黑”的工作模式,多次在测试库中进行数据匹配比对,保证养老待遇发放不错一分钱,在正式库开始运行以后,她也没有放松,从个人账户历史维护、退休人员待遇计算、特殊退休人员导入等各个模块入手,一项一项按流程、功能、计算结果等多方位对任务逐项测试验证,积极与工程师沟通业务优化、数据项完整、功能补缺和流程设定等方面的问题,顺利实现了新老系统无缝平稳切换上线,确保养老待遇待遇业务正常办理。三、热情周到,做为民服务的“践行者”XX在社保服务大厅养老保险各项工作岗位上一干就是六年,几年如一
6、日,她扑下身子、热情大方待人的作风从未改变,企业职工养老保险政策跨度大、涉及方面广、工作强度大、质量要求高,有时候一件很小的事,却关系着离退休人员一辈子的利益,她总是设身处地为办事群众着想,主动为办事群众排忧艰难,给办事群众提供最大限度的帮助。对于政策文件上视同缴费年限、实际缴费年限等专业术语,其实大部分办事群众都并不理解,当他们对这些提出疑问时,XX并不会简单地照搬文件,而是耐心倾听后为他们用简单朴实的话详细解答,保证他们听得懂、算得清,尽最大的努力保障参保人员的养老权益。养老保险窗口每天面对最多的就是退休人员,年龄跨度在五十岁到八十岁之间,许多老人子女忙于工作或不在身边,只能靠自己前来办理
7、业务,他们的听力和表达能力都相对要弱一些,遇到这种情况她总会主动上前询问并耐心做好业务办理引导,之前,有一位老人因为工资折子丢失而到社保局求助,却表达不清自己的意思,只是焦急地反复念叨,XX没有丝毫不耐,在耐心询问引导后搞清了事情原委,在完成社保方面能做的工作后,又在下班时间陪着老人去银行办理了挂失手续,事后也一直与银行跟进联系,直到老人拿到补办的银行卡和对账本为止,类似的例子还有很多,这只是XX为群众办实事、办好事的一个缩影,她就是这样用自己的爱心和行动默默地为社保大厅树立良好的窗口形象,赢得了广大群众的一致好评。在工作中做到爱岗敬业、忠于职守、履职尽责、勇于担当,默默地工作在社保一线,努力践行一名共产党员的入党誓言,将社会主义核心价值观融入自己的工作与生活,这就是她的人生,日复一日的展现社保人应有的精神风貌,彰显新时代社保精神的力量,她将在党旗下永远铭记初心使命,在社保岗位上奉献无悔青春!