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1、2篇研讨交流发言：践行“四下基层”当好群众暖心“四大员”研讨交流发言：践行“四下基层”当好群众暖心“四大员”“四下基层”是习近平总书记在福建工作期间探索形成并身体力行的工作方法和工作制度，是开展第二批主题教育的重要抓手，也是我们密切联系群众、走好新时代群众路线的重要法宝。弘扬好“四下基层”的精神要义，党员干部要当好群众的“宣传员”“研究员”“办事员”和“服务员一、当好“宣传员”，让“星星之火”在政策宣传中“燎原”。民生新政、惠民举措再多再细，如果老百姓不知晓、没用上，好政策也会止于“最后一公里”。宣传的目的首要是普及，深层是深入人心，触达灵魂，心领神会，形成共识，共拥共促，口口相传。作为密切联
2、系群众的基层党员干部,首先要身体力行，学好路线、方针、政策等知识，领会精神要义，才能把宣传做得更准确更具实效。其次，在宣传中，不仅要“身至”更要“心至”。“入乡随俗”与群众打成一片，放下身段，俯下身子，倾听群众意见，把自己当群众,以“讲故事”“拉家常”等形式，用群众的语言和口吻心贴心、面对面的交流，让宣讲更有亲和力、更有温度、更接地气。再次，要用好大喇叭、手机、收音机、电视机、农家书屋、党员活动阵地、宣传栏、标语等载体，让宣传贴近生活，传播形式便于生活，传播范围更广。二、当好“研究员”，让“痛点堵点”在调查研究中“明晰”。习近平总书记强调，“调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，
3、没有调查就没有决策权。”调查研究是谋事之基，成事之道。没有调查就没有发言权。作为党员干部要坚持实事求是的原则，尊重规律，尊重事实,深入基层，深入群众，细致了解，确保调查数据资料真实准确。要俯下身子，耐心细致倾听群众的心声和呼声，了解群众所需所盼，关注群众关心的热难点问题，摸实存在的问题和困难，找准症结所在，发现难点堵点，详实记录，归类整理，为如实反映问题提前谋篇布局。调查是为了更好地研究问题、解决问题。党员干部要不断强化自身政策理论法律法规等知识的学习，不断提升研究问题、解决问题的能力，为更好地破局解困提出科学对策和措施。要向群众学，在实践中学，在调查研究中，不断充实和积累发现问题、解决问题的
4、能力和本领，用理论指导武装头脑，用实践检验理论，练就本领、形成机制，为更好地服务群众做好研究、打牢根基。三、当好“办事员”，让“急难愁盼”在信访接待中“化解”。信访接待工作同群众联系更直接、面对的矛盾更复杂，群众期待解决的问题更具体，要坚持把心更贴近人民，把一颗“巧心”付诸人民，切实解决人民的烦心事、操心事、揪心事。作为党员领导干部要依法依规搭建好平台，认真履职,细致记录，认真听取群众诉求，为群众宣讲政策法规，解疑释惑，依法依规回复诉求。要学会换位思考，把群众当亲人，悉心倾听群众诉求，设身处地考虑问题。要变“被动”为“主动”，深入矛盾之地，与群众做朋友，用心用情交心谈心。有问必有答。要本着认真
5、负责，求真务实的做法，做好问题诉求的梳理，有理有据，依法依规，及时回复群众诉求。四、当好“服务员”，让“民之所呼”在现场办公中“有应”o现场办公抓落实，是打通服务群众“最后一公里”的有效举措。深入基层，身在现场，才能准确发现问题、深入分析问题、科学解决问题坚持干部多下去，多动脑、多动脚，深入群众，上门服务，打通服务群众最后一公里。把办公室从“机关大院”搬到基层，搬进农家庭院，田间地头，带着微笑，带着热情，带着感情，到矛盾一线、纠纷前沿，设身处地解决群众“急难愁盼”问题，做群众的“贴心人”“服务员”。要分清主次，建立长远机制，善于在解决矛盾当中总结提炼，做到解决一个问题，积累一批经验，把矛盾问题
6、研究得得更准，解决得更圆满。要积极主动，把群众的事情当自己的事情来做，按照“能办就办”“能办快办”的原则，“实打实”现场为民办实事好事，把凸显的问题逐一核实,把矛盾化解在基层一线，有效实现发现问题更快、化解矛盾更准、工作落实更好。研讨交流发言：践行“四下基层”当好群众暖心“四大员”一、政策宣传要门到户说、晓之以理。学思用贯通、知信行统一，理论学习是主题教育的首要任务。习近平总书记在系统阐述“四下基层”时，把“宣传党的方针政策下基层”摆在突出位置，强调既要面上推动、广泛持续，更要具体问题具体分析，了解掌握基层群众的政策需求和接受特点，大力开展丰富多彩、生动活泼的宣传教育，有效解开群众思想上的扣子
7、。新形势下，宣传党的方针政策下基层，广大党员干部要真正深入田间地头、集贸市场、文化广场等宣传阵地，下足绣花功夫精准把握群众的政策诉求，聚焦“三农”、法律、信息服务等民生实事，以一些群众喜闻乐见的生动形式进行通俗化解读、互动式交流，少一些大水漫灌、照本宣科，多一些冒热气的“乡土话”，真正练就“走得进、坐得下、聊得开”的基本功，发出理论宣讲“好声音”，不断号召群众、组织群众、发动群众，让党的理论政策“飞入寻常百姓家”。二、调查研究要寻根究底、身入心至。在全党大兴调查研究，以深化调查研究推动解决发展难题，是这次主题教育的重要内容和鲜明特色。调查研究下基层是“四下基层”工作制度的重要方面，有推动工作思
8、路、举措、办法创新的重要作用。在福建工作期间，习近平同志始终坚持先调研后决策,以身作则深入基层发动群众、依靠群众、组织群众，把工作抓实、基础打实、步子迈实。广大党员干部只有真正运用好这一重要做法解决困惑、优化方法，才能做到方向明确、头脑清醒、应对有方、行动有力。在调研过程中，要始终以调查研究为锐利之刃，主动扑下身子、沉到一线，保持求真务实的作风，坚持问政于民、问需于民、问计于民，自觉向基层干部“取经”、向农民群众“求学”，实打实掌握问题,真真正正解决问题，做到民有所呼、政有所应。三、信访接待要问诊解难、立行立改。信访工作是党和政府与群众之间的“连心桥”，是沟通民情、知晓民意的窗口。习近平总书记
9、高度重视信访工作，早年在福建宁德工作时就推动建立领导干部下访制度。在浙江工作期间，他坚持这一做法，推动形成了“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容的“浦江经验”。经过20年的发展，“浦江经验”展现出强大的生命力，在新时代熠熠生辉。广大党员干部要学好用好“浦江经验”，树牢人民至上理念，紧盯群众“急难愁盼”问题,多措并举畅通群众意见建议和矛盾纠纷的反映渠道，常态化开展领导干部定期接访、定期下访、包案化解活动，坚持把信访工作做到群众的心坎上，努力把问题解决在基层、解决在萌芽状态，切实做到问题在一线解决、工作在一线推动,从源头上、根本上攻坚克难，让群众增福祉
10、、得实惠，过上好日子。四、现场办公要下至门口、主动服务。在一线办实事、到现场抓落实，是打通服务群众“最后一公里”的有效举措,也是推动主题教育见行见效的重要途径。现场办公下基层不仅拉近了机关与基层、领导与群众的距离，更是解民忧、惠民生的重要体现。在福建工作期间，习近平总书记既倡导“现场办公下基层”，又力推“马上就办”，要求把工作着力点主动放在基层一线。将推动解决群众“急难愁盼”问题从向上反映到现场解决，不仅能彰显党员干部率先垂范的担当作为，还能够提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。因此，广大党员干部要坚持真抓实干，利用好“一线工作法”，带着责任、带着任务、带着措施深入基层办实事、解难题，以真抓的实劲、敢抓的狠劲、常抓的韧劲，提供群众办事“一站式”服务，实现民生实事“项目式”推进，不断开创事业发展新局面。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的传家宝。当前，我市正处于昂首阔步奋进现代化建设新征程的关键时刻，我们要深刻把握“四下基层”的丰富内涵、时代价值和实践要求，走好新时代“四下基层”之路，高质量推进第二批主题教育，不断开创各项事业发展新局面。
