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1、甄选二季度自查整改情况的报告三章关于政务公开、政府网站和政务新媒体账号2023年第二季度自查报告为做好政府网站与政务新媒体建设管理工作，按照国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知（国办秘函（2019）19号）和各市政府信息公开办相关工作要求，我局近期组织开展了2023年第二季度政务公开、政务公开网络平台（政府网站和政务新媒体账号）自查自纠和整改工作，现将自查情况报告如下：一、政务公开工作推进情况围绕加强稳增长信息公开、持续增强政府公报权威性便民性、促改革信息公开、惠民生信息公开、提高政策解读回应质量等工作任务，全面落实主动公开要求，依法依规做好依申请
2、公开，全面呈现公开内容丰富、公开范围广泛、公开形式多样的良好局面。二、政务新媒体平台自查情况（一）总体情况。我局共有官网1个，已开通新媒体账号5个。分别在微博、微信公众号、微信视频号、抖音及今日头条号开设账号，各平台账号主题及账号名称一致，账号主体为XX市文化广播电视和旅游局，账号名称为“XX文旅二（二）自查情况。对网站可用情况、网站内容更新情况、网站信息发布情况、网站信息发布机制四个方面的内容进行了自查，未发现突出问题，自查结果为合格。我局门户网站2023年4月更新56条,5月更新53条（截止5月30日）；“官网互动交流”中政策咨询版块公众来信7件，已按要求及时回复公众;XX文旅新媒体矩阵已
3、开通的5个新媒体账号，“XX文旅”微博、微信公众号、腾讯视频号、抖音及今日头条号均及时更新维护，确保平台更新工作运行顺畅、信息及时发布。2023年第二季度在公开网络平台安全零事故，未出现“断链”和“错链二（三）存在问题。各新媒体政务平台部分内容阅读量较低，粉丝增长较慢。三、下一步工作计划（一）完善运维制度。学习和借鉴其他单位网站建设及新媒体平台管理经验，按照国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知要求，进一步加强和完善政务公开网络平台信息审核发布和常态化监管工作。（二）强化规范管理。加强检查，增强网站栏目及新媒体平台信息发布的时效性、准确性，抓好网站内
4、容审核发布的同时，建立起每日“前台+后台读网机制（前台读网：网站首页可否打开，重要信息是否准确无误+后台读网：点击问政互动，及时答复留言）。（三）提高信息质量。创新发布形式，增强官网、政务新媒体各平台发布内容的服务性，增强XX文旅传播力、影响力和美誉度。XX市文化广播和电视旅游局2023年6月5日区2023年第二季度政府网站及政务新媒体工作自查报告按照北京市政务服务管理局政府网站检查指标以及政务新媒体检查指标要求，我区在做好区政府网站规范管理基础上，不断加强政府网站日常巡检工作，提升网站信息发布、解读回应、办事服务、互动交流的能力和水平，现将2023年第二季度政府网站与政务新媒体自查工作汇报如
5、下：一、网站运行情况2023年第二季度XX区政府网站整体运行情况良好，截至5月22日，政府网站总访问次数为614,419人次，页面浏览量(PV)为2,267,In页，平均网页浏览数为3.69页/人次，跳出率为62.23%,日均访问次数为6826人次/日，日均页面浏览量(PV)为25190页/日。其中网站以政务公开点击量居首，其次政策文件、综合新闻、数据开放等。二、网民留言办理情况二季度截至5月22日，XX区政民互动在线咨询平台接收来访信件共计779封，已全部办结。其中咨询类信件240封、建议类信件498封，投诉类信件41封，并定期发布来信选登和受理留言统计情况。三、网站自查整改情况(一)存在的
6、问题与整改情况1、为保障XX区政府网站内容的更新及时性、准确性、连通性、服务性和实用性，持续加强对全站所有页面中的链接、内容、附件进行外链、错断链、错敏词、字段内容规范性和时效性、信息内容的可保存利用情况的筛查工作，检测出的问题现已全部整改完毕。2、通过对网站栏目全面自查，发现个别栏目信息更新临近超期，已在第一时间整改完毕。同时，对部分已经结束的专题进行了归档处理。（二）网站优化情况1、结合工作职责、本区特点，对营商环境专体进行内容优化，加大营商环境6.O版改革相关政策发布展示力度。2、优化本区惠企服务兑现专题，添加精准搜索分类，集中公开和解读政策文件，便利企业快速准确查询。3、以问题、答案、
7、知识库、智能体为体系支撑，通过构建整合问答库、知识库、政务标签库等关联数据资源建设落地应用，构建政民互动可视化知识图谱，将错综复杂的数据重新清洗，重塑不同信息内容之间的逻辑关系，为企业群众供更加便捷、直观、友好的查询服务及互动服务，实现“一看就能懂，一点就能办”。4、进一步升级便民服务水平，建设XX区教育服务专栏,整合相关政策、服务和问答内容，融合学通XX微信公众号,细化不同办理对象的办理材料清单、办理条件和流程，覆盖从幼儿园至高中的整个教育事项场景式，为群众提供更快捷的全流程服务。5、对走进XX频道进行优化改版，增添区域地图、美食XX、特色线路等板块。开设区域地图索引、宣传XX本区的特色美食
8、和经典游玩线路，突出古老与现代交融的城市文化，记录城市发展和百姓生活，提高网站的趣味性和生动性。四、政务新媒体自查整改情况第二季度，按照北京市政务新媒体检查指标自查工作相关要求，审慎把关信息发布工作、高度重视信息审核工作，对发布内容加强监测，避免出现信息安全事故。自查政务新媒体账号运行情况，杜绝失效和过期栏目、应更新未更新栏目问题，发现问题立行立改。加大营商环境6.O版改革相关政策发布展示力度，结合区政府网站和区级政务新媒体建联，在政务新媒体主账号“北京XX”置顶位置开设轮播展示，围绕优化营商环境专题、惠企政策兑现专题，进一步整合相关资源便利企业快速准确查询。五、下一步工作安排一是夯实监管责任
9、、细化监管维度、加大监管力度、提升监管效能。根据北京市政务服务管理局印发的关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知，进一步加强对政府网站与政务新媒体的监测监管，严格内容发布审核制度，确保网络安全和信息发布的及时准确，定期开展重要敏感信息自查自纠，严把政治关、文字关。加大政务新媒体清理整合力度，集中力量做好主账号，切实加强内容保障，确保服务功能稳定可用。二是加强政民互动能力，畅通网上互动交流渠道，强化办件系统化管理，安排专人及时处理网民意见建议，高质量完成留言答复办理工作，实现渠道全面覆盖。三是构建政府网站和政务新媒体矩阵，打造以政府网站为主阵地、政务新媒体为主渠道的协同融合服务体系。XX区政
10、务服务管理局2023年6月1日区2023年第二季度政府网站与政府系统政务新媒体自查整改报告根据国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知（国办秘函（2019）19号）和北京市政务服务局关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知等相关文件精神，XX区组织开展了2023年第二季度政府网站与政府系统政务新媒体自查整改工作，现将自查及整改情况报告如下：一、总体情况（一）网站运行情况2023年第二季度XX区人民政府网站整体运行情况良好,2月15日至5月15日，网站各栏目发布信息3626条，更新频率较高的栏目分别是工作动态、行政执法结果。（二）政务新媒体情况截至5月
11、15日，XX区已备案政务新媒体账号74个，其中：微信公众号41个，新浪微博12个，移动客户端2个，其他平台账号19个，新媒体账号均运行良好。二、自查及整改情况经自查，发现网站存在链接跳转不正常等问题，个别政务新媒体账号存在栏目更新不及时的问题，均已及时提醒改正。二季度对网站优化如下功能：（一）政府网站升级改造XX区政府网站于第二季度正式迁移至北京市市级集约化平台。充分利用该平台优化XX区政府网站建设，加强网上管理服务场景创新和应用，更好地提升了XX区政府网站和市级政府网站的融合力度，真正做到市区两级信息共享;同时利用平台资源，完善XX区政府网站的安全防护体系，实现网站安全运维可靠性目标。（二）专题制作本季度除了积极落实北京市重点工作，在首页显著位置展示相关专题专栏外，还制作了2023年防灾减灾日、加强优化营商惠企服务直通等2个专题栏目。三、下一步工作（一）加强监管完善机制加强对区政府网站运维情况的监管，完善信息发布与内容运维机制，持续做好网站信息发布和运行维护工作。重点完善信息发布规范，加强留言公开情况巡视。（二）探索整体联动传播格局进一步加强政府网站和政府系统政务新媒体内容和功能建设，探索建立政府网站和政府系统政务新媒体联动体系。
