餐厅治安管理工作标准.docx

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文件名餐厅治安管理工作标准电子文件编码AQGL034页码1-1(1)餐厅在正常营业期间的安全管理由餐厅经理负责。餐厅迎送员和服务员要维持好用餐秩序,不准利用职务之便为自己的亲友熟人优先安排座位O餐厅客满时,应请客人在餐厅外面排队候位,不能让客人进入餐厅自行找位。(4)对正在用餐的客人,迎送员和服务员要照看客人随身携带的物品,及时提醒客人保管好,防止他人顺手牵羊偷走财物。餐厅服务与客人发生矛盾,还未达到构成治安案件的,应按照层次管理的原则进行处理。(6)餐厅如有重要宴会或大型宴会、酒会,保安部必须派保安员在门口负责维持治安秩序。各人用餐完毕,服务员应及时检查,防止客人遗留物品。

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