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1、公司数字证书忘记密码解锁办理指南证书解锁为保护证书不被恶意使用，智能密码钥匙（USBKEY）具有锁死功能,如果出现忘记密码或密码已锁死的情况，需要办理证书解锁业务；您可以选择以下两种证书解锁方式：一、证书在线解锁（推荐）在线解锁流程：如果您持有数字证书，且安装了证书助手,可以直接点击证书助手中的“找回密码”，进行在线解锁，您足不出户，即可快速自助完成证书解锁。二、证书现场解锁现场解锁：携带加盖单位公章的单位数字证书申请表（加盖单位公章、骑链章）、单位登记证照原件和复印件（加盖公章）、经办人身份证原件和复印件（加盖公章）、法人身份证复印件（加盖公章），携带key到BJCA窗口办理。数字证书服务网
2、点地址：深圳市福田区梅林路48号理想时代大厦19A办理时间星期一至星期H国家法定假日除外止午900-12。0下午1330-17:30单位数字证书申请表以下由申请机构填写*单位名称（全称）*统一社会信用代码*法定代表人/负责人姓名*法定代表人/负责人证件号码*经办人姓名*经办人证件号码*经办人联系电话*单位联系电话以下由业务受理点填写受理项目KEY注册口换领或补办不同数字证书服务机构的证书KEY补办口续期、内容变更KEY解锁口KEY迁出、注销、吊销、停业收费:300元收费：300元收费：120元免费免费免费认证服务商及受理点制证结果制作完毕取消制作业务受理确认（受理员签名）年月日请仔细阅读本申请
3、书，用碳素或黑色水笔如实填写。带*的为必填项，填写完成后请签名并加盖申请单位公章。所需资料:1. 企业须提交营业执照原件及加豌单位公章的复印件；社会组织须提交社会组织登记证原件及加盖单位公章的复印件；事业单位须提交事业单位法人登记证原件及加盖单位公章的复印件；国家机关、群团须提交统一社会信用代码证书原件及加盖单位公章的复印件；2. 法定代表人/负责人身份证原件及加盖单位公章的复印件（正反面）,如果法定代表人/负责人为港、澳、台人上或外国人，则提供回乡证、台胞证或护照：合伙企业执行事务合伙人为机构的，则提供该机构“一证一码”的营业执照3. 经办人身份证原件及加盖单位公章的夏印件（正反面），如果经
4、办人为港、澳、台人士或外国人，则提供回乡证、台胞证或护照。用户郑重声明：我单位自愿办理一单位数字证书业务，授权以下申请人办理数字证书相关手续事宜，保证表内所填内容完全真实有效，并已认真阅读且同意遵守数字证书用户告知书中各项内容及规定，接受据此颁发的数字证书，如有违反，愿意承担由此引起的一切后果及承担相关法律责任。申请人（签名）：申请单位（盖章）年月数字证书用户告知书数字证书是网络用户的电子身份证明，是用来证明证书持有者身份的电子介质，它提供了在互联网上验证通信双方身份的方法。深圳市电子商务安全证书管理有限公司、数安时代科技股份有限公司、广东省电子商务认证有限公司、北京数字认证股份有限公司（以下
5、简称数字证书服务机构）作为依法设立并获得电子认证服务许可证的权威、可信、公正的第三方信任机构，根据国家相关法律、法规，为用户提供合法的数字证书申请、审核、签发和管理等电子认证服务。为保障数字证书申请人和数字证书服务机构各方的合法权益，本着平等、自愿的原则，告知如下：一、用户的权利与责任1、用户在申请数字证书时，须按照数字证书服务机构的有关规定办理申请，提供真实、完整、准确的信息及证明材料。2、用户在获得数字证书时应及时检查证书所匹配的信息，如无异议则视为接受证书。3、数字证书具有有效期，用户如需继续使用数字证书，必须在数字证书到期前一个月内向数字证书服务机构提出数字证书续期申请。4、用户应妥善
6、保管数字证书服务机构签发的数字证书和保护密码，不得泄漏或交付他人：且数字证书一律不得转让、转借或转用。5、如遇数字证书遗失、被窃，或数字证书私钥泄露，用户应当立即到数字证书服务机构申请挂失或注销证书。6、如遇证书中的信息发生变更，用户应当立即到数字证书服务机构申请证书变更。7、有下列情况之一的，由用户承担责任：（1）故意或过失提供不真实资料，造成相关各方损失的：（2）因转让、转借或转用证书而产生的一切损失的：（3）用户不慎将数字证书丢失，或因故意、过失导致他人知道或遭盗用、冒用、伪造或者篡改造成相关各方损失的；（4）因用户信息发生变化且未及时通知数字证书服务机构更新证书信息而造成损失的；（5）
7、未按规定缴纳证书服务费用导致证书到期自动失效的。二、数字证书服务机构的权利与责任1、遵照电子认证业务规则及相关流程签发证书。2、证书签发权属于数字证书服务机构。3、数字证书服务机构采用国家密码管理局认可的证书存储介质，证书存储介质的保修期为一年；在保修期内经确认属于质量问题的，数字证书服务机构提供免费的维修或更换服务，否则不提供保修服务。4、基于安全的理由，数字证书服务机构有权要求用户及时更新数字证书：用户在收到更新通知时，应在规定的期限内到数字证书服务机构更新证书：若用户逾期没有更新证书，所产生的后果由用户自行承担。5、数字证书服务机构提供多种渠道的客户服务，包括语音、传真、电子邮件及网站等
8、，详情以数字证书服务机构网站公告的信息为准。6、对于下列情形之一，数字证书服务机构有权主动注销所签发的证书：（1）用户申请证书时提供不真实信息；（2）用户未按规定缴纳证书服务费用：（3）证书对应的私钥泄露或出现其他证书的安全性得不到保证的情况；（4）用户不能履行或违反了相关法律、法规和本协议所规定的责任和义务：（5）法律、法规规定的其他情形。三、附则证书申请人旦递交经签名或盖章的证书申请表，本告知书即为送达。更换数字证书服务机构声明我单位(名称)，统一社会信用代码为。由于以下原因自愿更换单位数字证书及数字证书服务机构：口证书遗失口证书损坏口应用故障口服务质量口其他已经知晓并同意遵守以下内容：1
9、 .根据单位数字证书相关规定，一个机构只能申领一个有效的单位数字证书。2 .机构可自主选择更换数字证书服务机构，更换时原单位数字证书将注销。3 .更换相同服务机构数字证书收费标准为120元/个，更换不同服务机构的数字证书收费标准为300元/个。原数字证书服务机构更换后数字认证服务机构数安时代科技股份有限公司(GDCA)数安时代科技股份有限公司(GDCA)广东省电子商务认证有限公司(NETCA)广东省电子商务认证有限公司(NETCA)口深圳市电子商务安全证书管理有限公司口深圳市电子商务安全证书管理有限公司(SZCA)(SZCA)北京数字认证股份有限公司(BJCA)北京数字认证股份有限公司(BJCA)经办人(签名)：申请单位（盖章）：年月0
