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制定信访维稳工作方案为了加强对信访维稳工作应急事件处理的综合能力,提高信访工作的反应速度和协调水平,结合本镇实际,制定如下方案:一、指导思想根据上级信访维稳工作会议要求,针对我镇当前存在的矛盾纠纷隐患可能导致上访的情况,建立健全防控工作机制,做到科学、及时、高效地开展应急和劝阻工作。二、目标要求从即日始至年底,我镇不发生重大影响的群体性事件、不发生重大突发性事件、不发生重大集访和缠访闹访、不发生信访恶性事件、不发生因工作不到位引发的负面炒作,实现“零到市、零赴省、零进京”的目标。三、遵循的原则在市委、市政府及信访部门领导下,坚持事前预防与事后应急相结合,坚持快速反应和科学应对相结合,坚持依规管理的原则,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对,讲究策略,注意方式,正确做好涉军群体上访事件现场处理工作,严格按照信访条例的有关规定,及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾,最大限度地控制事态发展。四、工作措施(一)为做好我镇信访维稳工作,明确责任人,镇中心工作干部、各村(居)委会书记、单位负责人为具体责任人。(二)接到上级要求接领上访人员的通知后,巡查劝接访分队要在第一时间抵达指定地点接人,无特殊原因不能按时到达或到达后工作不力造成上访人员滞留的,给予严肃组织纪律处理。