“多元共治资源共享”提升网格治理情况汇报二篇.docx

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1、“多元共治资源共享”提升网格治理情况汇报二篇通经活络,优化社会治理“一张网”针对基层社会治理中多头管理、交叉重复、条块分割、联动不够、合力不强等问题,XXXX县坚持系统集成思维,全面精准划“格”、科学组“网”,构建纵向到底、横向到边的网格化治理新体系,形成“一格多元、一网统筹、一呼百应”的治理新格局。一是纵向“架”网。按照“界定清晰、规模适度、任务相当、方便管理、无缝覆盖、动态调整”原则,根据各村(社区)分布特点、人口数量、生活习惯、居住集散程度以及工作现状等实际情况,整合党建、综治、警务、城市管理、疫情防控等网格,变“多网”为“一网”,划分基层社会治理网格4771个,其中一级网格308个、二

2、级网格1253个、三级网格3178个、专属网格32个。同时,坚持把“党组织建在网格上“,采取“党建+网格”的形式,新组建网格党支部59个、网格党小组156个,推动党的工作下沉到网格、治理服务聚焦到网格。二是横向“联”网。制定网格化服务管理职责、工作、事项、标准“四张清单”,定人、定岗、定责、定任务、定奖惩,每个一级网格按照“4+N”队伍建设标准配备1名网格长、1名网格指导员、1名网格警长、1至2名专职网格管理员、若干名二级网格长,每个二级网格按照“2+N”队伍建设标准配备1名二级网格长、1名二级网格指导员、若干名三级网格员,常态化对辖区范围内的公共安全、矛盾纠纷、综合治理、环境保护等管理事项进

3、行全要素巡查,实现“一网覆盖、责任到人、分工明确、一包到底”。三是全域“结”网。深化“网格吹哨,部门报到机制,打造“群众点单、网格下单、单位接单”共建模式,推动共建单位与网格党组织签订共建协议,列出服务、需求双向清单,落实项目认领、志愿服务、党员“双报到”等制度,组织在职党员每年至少参加1次网格党组织生活、与网格党员干部进行1次座谈、开展1次网格调研、认领1个“微心愿”、当1天网格志愿者等“五个一”活动,推进组织共建、资源共享、活动联办、问题联解。截至目前,160个机关企事业单位与306个村(社区)签订共建协议,2700余名党员干部下沉到村、社区服务网格事务,开展志愿服务3500余人次,为群众

4、办实事好事800余件。精耕细作,打造管理服务“一条龙”“静态管理到物、动态管理到人、跟踪处置到事“,XXXX县深化互联互通、资源共享、整体运行机制,让要素在网格盘清、服务在网格进行、问题在网格解决,进一步满足群众对社会治理的更高要求。一是“全要素”采集。依托网格化服务管理平台,统筹网格内人、地、事、物、组织等各类资源要素,建立网格区域地理标识图、动态信息库,网格长、专职网格管理员、兼职网格员按照“日走访、周分析、月汇总”要求,每天对网格内进行巡查走访,每周进行一次全面排查走访,每月对出租房屋、流动人口租住户、困难家庭、空巢老人家庭、重点人员、特殊人群等登门走访,做到辖区村(居)民情况、群众诉求

5、、矛盾纠纷、风险隐患等情况底数清、情况明、更新快、信息准,推动民情畅通传达、问题日清日结、矛盾纠纷及时化解。二是“全链条”服务。将“我为群众办实事”实践活动贯穿网格化治理全过程,实行“网格接待点+网格议事点”服务模式,全面落实首问负责制、限时办结制、无假日工作制等“一站式”便民服务制度,按照收、疏、议、决等步骤,开展为民服务全科受理、全程代理。强化“四色”预警跟踪督办机制,对在办、督办、超期和预警的事件分别用绿、黄、红、橙四色进行提示,落实提醒、催办、督办、预警和问效措施,有效避免失管失控和久拖不办等问题。XX年以来,及时受理办结群众反映事项1228件次,受理率、按期办结率、满意率均达100%

6、O三是“全闭环”处置。按照“自循环、小循环、大循环”三级闭环模式,线下设立乡村网格化服务管理中心、群众评理室、道德评议会、红白理事会等矛盾调处和民情恳谈窗口,线上建立“收集上报-分类交办处理反馈销账归档”工作流程,联动90余家承办单位,对网格员巡查、视频监控资源、12345热线、随手拍等各类渠道来源问题进行7义24小时全天候派单处置,快捷高效将各类矛盾纠纷发现在格内,化解在萌芽状态,达到“小事不出网格、大事不出乡镇、矛盾不上交、纠纷不外溢”的目标。截至目前,全县累计排查矛盾纠纷3127件,调处3127件,调处成功3127件,调处率、调处成功率均达100%。赋能增效,激活基层善治“一盘棋”为进一

7、步提高效率、提升效能、提增效益,XXXX县坚持“应用为要、管用为王”,通过科技赋能、数字运用、待遇保障,确保网格化治理模式实战管用、基层爱用、群众受用。一是“可视化”指挥调度。结合综治中心规范化、实体化、实战化建设,大力推进网格化服务管理平台与综治中心、矛盾纠纷多元化解协调中心“三中心”深度融合、一体运行,通过物联网技术、三维实景技术,将电子视频监控数据、人口、房屋、事件、治理队伍等基础数据信息接入网格化服务管理平台,完善实时指挥调度、紧急预案处理、视频会议培训、网格督查监控、每日信息上报等功能,实施智慧感知、数据分析、智慧管控和指挥调度,实现“一屏观XX、一网管全城:二是“数字化”减负松绑。

8、搭建基层智慧治理基础数据库,组建数据关联网络,通过县级数据下沉、部门数据共享和基层数据采集等多种渠道,建设数据普查、数据目录、数据归集、数据治理、数据共享开放等功能,让数据“能上能下”,解决以往基层人员重复录入、数据不互通、工作数据易丢失、业务数据无存储、基础数据难查询等痛点,打造“5分钟内转办、20分钟响应、结单后5分钟回访”的半小时快办机制,让数据“多跑路”群众“少跑腿”,实现服务工作“零缺位”、服务事项“零积压”、服务时限“零拖延二三是“职业化”待遇保障。制定网格员基本职责清单,明确网格员薪资报酬,出台网格员管理考核办法,建立与业绩挂钩的绩效奖励和工作补助制度,实行“星”级评定以及末位淘

9、汰管理办法,确保网格员“职责在网格、工作在网格、考核在网格二同时,为网格员统一购买人身意外伤害险,组织免费体检,提高网格员人身安全与健康保障水平。注重选拔优秀网格员进入村(社区)“两委”班子,确保进出有通道、考核有标准、待遇有保障、发展有空间。“多元共治资源共享”提升网格治理情况汇报三XX县XX乡高度重视乡村治理工作,以网格化管理为抓手,打造多元化治理队伍,推行“枫桥经验”,服务群众更进一步。攥指成拳,构建多元化治理队伍一是高标准选拔网格员队伍29名,大力开展网格巡查、数据采集、事件上报等业务培训I,提升网格员基本业务和智能终端操作能力,并由县乡两级政法委负责网格员考核,根据网格员工作业绩、日

10、常表现、群众满意度评价等,利用信息化手段对网格员进行绩效考核。二是选齐配强调解专家队伍,成立矛盾多元化解中心,设立人民调解室,探索远程视频调解和专家现场调解相结合的方式,第一时间对接调解。目前,我乡调解中心共调解矛盾纠纷45件,调解成功率达到Io0%。党建引领,全力保障民生服务一是“一网统筹”,细化网格设置。将党的建设、社会治安、疫情防控等社会治理相关事项和各类风险隐患点全部纳入网格管理事项,实现“多网合一、一网统筹:在此基础上,以村民小组为界,建立网格党小组29个,推动基层党建与网格服务管理深度融合。二是划细划小微网格,提升基层治理能力。充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,进一步划

11、小治理单元、明确治理重点、压实治理责任,纵深推进抓党建促基层治理能力提升专项行动,在原有29个全科网格的基础上,按常住户数及村情将网格划细划小,设置为188个微网格。三是科学配置微网格员,提升工作成效。在人员紧缺的情况下,鼓励各村党员、乡贤、平安志愿者等人员积极参与到微网格的管理中,同时吸纳护林员、巡河员等专业人员成为微网格员。微网格员在政策宣传、振兴示范、村风引领、民意收集、矛盾调解、灾害排查、护林防火、疫情防控等方面发挥了积极作用。学习“枫桥经验”,努力做实社会管理紧紧围绕“平安XX”建设的创建,进一步完善支部领导、村委负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,学习枫桥经验“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”的原则,建立健全村民调解委员会,大力排查矛盾纠纷,让村民自己解决身边的事,切实维护群众自身权利。进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,确保群众与村党支部之间交流互动零距离,真正把服务群众的工作做细做实做好;同时,将诚信社会创建融入到社会管理中,以遵纪守法、诚实守信为道德水准,努力营造“以诚为先,以信立身”的良好社会氛围,使“诚信受益,失信受制”融入到社会管理工作的各个方面。

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