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1、小区物业垃圾收集与处理作业规范1 .目的规范垃圾收集与处理工作，确保垃圾的及时处理。2 .范围适用于物业管理公司辖区内的垃圾收集与处理工作。3 .定义无。4 .职责4.1 主管或组长负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。4 .2主管或组长巡回检查垃圾回收工作的完成情况。5 .3保洁员负责具体实施垃圾回收清洁工作。6 .作业流程图无。7 .内容7.1 保洁员应依照规定时间进行小区垃圾的收集。7.2 工程垃圾的回收7.3 .1瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应用斗车或其他装运工具，运到小区指定地点倒放，禁止倒在垃圾存放点内。6.2.2路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬
2、引起二次污染。该类垃圾一定要倾倒在距离小区外较远的指定地方，禁止倒入垃圾存放点内。6.2.3废弃的涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中要注意容器的封闭,防止溢流污染路面。6.2.4可回收垃圾箱内有回收价值的垃圾要捡出分类单独存放一处。6.3生活垃圾6.3.1生活垃圾应引导住户按“可回收”与“不可回收”垃圾分类投放于垃圾箱中。6.3.2保洁员在清洁楼梯时，少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱中，量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾存放点内。6.3.3路面保洁员在清洁路面时，应将收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾箱内，下列情况下，禁止直接倒入垃圾箱：6.3.3.1没有容器装盛的流质垃圾；6.3.3.2业主扔弃的大
3、件垃圾；6.3.3.3一次能把垃圾箱装满的垃圾；6.3.3.4清洁沙井内的垃圾；6.3.3.5其他不宜装进垃圾箱内的垃圾。6.4垃圾箱的清理6.4.1主管或组长应安排固定人员专门回收运送垃圾箱内的垃圾。先清运不可回收的垃圾。再将可回的收垃圾分类存放，便于另外回收。6.4.2固定垃圾运送人员应巡回地收取垃圾箱内的垃圾，保证垃圾箱内呈半空状度，方便住户使用。6.4.3铺垃圾袋时应将垃圾袋口完全张开，袋口反卷5cm折贴在垃圾箱外沿，再盖紧垃圾筒盖。6.4.4垃圾清理完后，用水对垃圾箱内进行冲洗，再用抹布抹干净,垃圾箱归位并放罩盖好垃圾箱盖。6.4.5将垃圾运送到垃圾存放点存放。6.4.6有回收利用价
4、值的垃圾拣出分类存放。6.5将垃圾运送到垃圾存放点存放。6.5.1垃圾运送人员对有回收价值的垃圾应及时捡出并分类存放。6.5.2将回收存放的有价值垃圾汇总存放后，应每月出售一次。6.5.3出售回收垃圾时，垃圾存放点当值保洁员、主管和财务室人员应同时到场。6.5.4所提款项由财务室人员直接收取，并办理好相关手续。6.6垃圾存放点的垃圾处理6. 6.1垃圾存放点应建造在不影响小区环境的地方。7. 6.2垃圾存放点的垃圾应每两天清运一次（委外进行），期间如垃圾较多影响垃圾存放时，主管应及时通知承包方清运。8. 6.3垃圾运送人员应负责垃圾存放点周围的卫生，保证垃圾存放点里的垃圾存放整齐，地面无散落的
5、垃圾。9. 6.4垃圾运送人员负责每天一次冲洗垃圾存放点地面。10. 6.5每天应对垃圾存放点进行一次消杀工作。11. 6.6垃圾存放点的卫生标准：12. .61地面无散落垃圾、无污水、污渍；6.6.6.2墙面无粘贴物，无明显污迹；6.6.6.3垃圾做到日产日清；6.6.64所有垃圾集中堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾;6.6.6.5可作废品回收的垃圾应另行存放；6.6.6.6垃圾存放点应保持清洁无异味，每天应定时喷洒药水，防止发生虫害；6.6.6.7按要求做好垃圾袋装化。6.7主管或组长应按相关作业标准检查清洁工的工作情况，并将检查情况记录于每天工作检查表中6 .8主管或组长每周至少一次检查垃圾存放点的运作情况，并将检查情况记录于每周工作检查表中。该检查表连同相关的工作记录应由部门归档保存一年，作为清洁员的绩效考评的依据之一。7 .相关（参考）文件及记录无。8 .附件及其记录无。
