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1、教育培训机构收费和退费管理制度;一、收费：1、学校的收费项目和标准应在区教委进行备案并进行公示后方可进行。学历教育学校需批准后执行。2、招生简章要明确标明各类培训班的课时数及学费和资料费标准。3、插班收费规定在教室容量允许的条件下，可以继续招插班生。插班学员按实际上课时数收费，并不予退费。4、学校收费项目和标准应通过设立公共识牌、公示栏、公示墙等形式，向社会公示。5、学校在招生简章重要写明学校性质、办学条件、收费项目和标准。二、优惠收费规定：1、双科报名给予优惠。2、老学员给予优惠。3、团体报名学费给予优惠三、退费：1、根据国务院中华人民共和国民办教育促进法实施条例和国家教委、海口市有关管理部
2、门的规定以及国家和海口市发票管理办法，制订本规定。2、有下列情形之一者，全部退费（报名费不退）：1）开课前未能报道上学；3、有下列情形之一者，按未上完课次数（或课时数）计算退费（报名费不退）：1）因病（有正式医院证明）无法继续坚持学习的；2）因家庭搬迁，学生转学到远郊县或外地，无法继续就学的（需持有关证明）；3）因严重违反校纪，学校劝其退学的;4、本学期普通班开课2次后和后插班生的、8人小班的开课一次后一律不再办理退费手续。5、按国家有关发票管理的规定和有关财务制度，学生办理退费，必须同时退回原收费收据原件并由收款人签字确认。退回的收据原件将作为学校退费的正式凭证；收费收据原件丢失，不论何种理由，一律不办理退费。因此，请学生或家长务必妥善保管好收费发票。6、退费办法，应在区教育主管部门备案；并在学校招生办公室以及各个招生网点公示。
