关于广大行政服务人员素质建设的指导意见.docx

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1、关于广大行政服务人员素质建设的指导意见,写800字指导意见:一、关注“以人为本”,努力提高服务水平。广大行政服务人员是国家治理体系的重要组成部分,更是政府服务事业发展的中坚力量。必须把以人为本的理念作为服务水平的首要考虑因素,以客户至上,以服务至上的态度推动行政服务工作发展,以良好的服务让客户受到满意。二、增强职业道德意识,努力提升服务质量。广大行政服务人员要树立正确的职业道德观念,坚守廉洁奉公,坚决杜绝一切违背职业操守的行为。要发扬艰苦奋斗、勤勉尽责的精神,将职责和情义俱全、质量稳步提高作为追求的重要目标。三、重视培训,注重能力提升。要把培训作为行政服务工作的重要组成部分,加强对广大行政服务

2、人员的培训,使他们具备更强的业务知识和服务技能,提高服务水平。另外,要注重与时俱进,把握行政服务工作发展新动向,注重跟踪研究新技术、新理念,运用最新的经验把握行政服务机制与方法的完善,提高服务精良程度。四、强化组织领导,推进行政服务工作发展。重视行政服务工作的组织保障,努力将行政服务工作的局面和问题摆上重要的政策讨论会议的议程,以有效的组织管理和改革措施促进行政服务工作的发展和完善。五、突出公众性,加强行政服务革新。要重视发挥公众性,以公众利益出发,增强便民、普及服务的思想,充分发挥行政服务革新的作用,努力提升服务质量和效率。以上就是关于广大行政服务人员素质建设的指导意见,希望能够共同努力,为服务民众提供更优质的服务。

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