出口部KPI量化考核表.docx

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出口部KPl量化考核表出口部KPI量表指标类别考核指标财务类1.出口销售额达成率2.出口货物回款及时完成率3.因贸易争议处理不当造成的经济损失金额4.部门年运营成本下降率5.部门成本预算准确率内部运营类1.年度工作计划按时完成率2.出口任务完成率3.国际客户开拓计划完成率4.出口货物通关手续及时完成率5.出口货物通关平均时间缩短率6.出口合同纠纷发生次数客户类1.新客户数量上升率2.大客户流失率3.客户投诉率学习与发展类1.部门培训计划完成率2.部门关键员工保有率