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出院病人随访总结(2022.1)按要求患者出院一周后进行电话回访,访问患者住院期间对我院医疗水平,服务态度,环境卫生和门诊窗口科室的意见和建议,把反映出的问题进行分析、处置、整改和反馈,提升服务质量,促进医院发展,随时抽查科室健康指导回访情况:本月出院病人共1166人,接听761人,其他405人,随访率65.3%,满意率99.4%,现将随访情况汇总如下:
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