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1、KOC:概念不重要，关犍是能不能用信号等，它是一个社交电商领域的概念。那为什么电商领域要提这个概念呢，在原先的模式中，消费者是属于平台的，如果商家要提升曝光量、争取流量就需要向平台侧购买直通车等服务，但随着经济形势的不景气以及竞争态势的激烈，大量商家难以承受各类服务费用以及竞争压力，纷纷停止营业。此时平台为了挽留商家，赋予了消费者关注商家的功能，商家从而可以开展专属会员服务，进而这些关注商家的消费者不仅是平台的用户群体,也是商家的用户群体,这些消费者就是该商家的私域流量。这套模式很快发现更适合于自媒体，传统网络媒体上开设专栏的自媒体作者，其流量主要依赖于平台的编辑，这些编辑难免会由于个人原因造
2、成较多优质内容流量较低，这就造成了较多自媒体作者积极性变差，进而影响整体自媒体平台流量，致使平台广告投放来源减少。所以自媒体平台也参考了私域流量的模式，赋予自媒体作者粉丝的功能，从而保证了内容的曝光，进而产生变现的能力，私域流量开始在自媒体行业风生水起。此时的自媒体作者们还是传统媒体的记者编辑，他们代表着业界较高标准的专业水平，拥有越来越多的粉丝，但随着资本寒冬的来临，一大波的失业者或者失意者，惶惶然四顾何处还有什么求生的机会，做微商、卖保险、自媒体成为入行门槛最低、转型成本最低、投入资金最低的三低型职业转型最佳选择。伴随着这些人的问题是如何快速变现呢？如同做微商、卖保险的新人一样的套路，在中
3、国做生意，后来者最好的竞争策略就是：价格便宜！这些人以仅有的小规模的私域流量为基础，不停地变现、壮大规模、继续变现、再壮大规模螺旋式地从小范围地影响他人到大范围地影响他人，从KOC升级为KOLo如今KOC概念的火热,还是跟经济环境的变化有关,据CTR媒介智讯数据显示，2019上半年，受到经济环境稳中有变变中有忧的影响，广告主对2019年整体经济市场的信心有所波动。致使中国广告市场重新进入调整期，上半年中国广告市场整体下滑8.8%,一季度下滑更是超过了ll%红利正逐渐消失，渠道在下沉，内容营销也在下沉，在广告预算缩紧的前提下，营销产业链的各方都在争取自己的最大权益。KOC概念的提出从一定程度上降
4、低了传播的门槛，因此相比于KOLrKOC对广告圈而言成了更经济的选择。泛渠道在一定程度上也是找寻相应门槛较低的异业进行合作，所以笔者认为泛渠道可以利用KOC的人设以及私域流量，小成本并且高效地进行推广运营。二、KoC与KOL的区别上文简单阐述了KOC与KOL的区别，那么它们具体的差异是什么呢？如果将KoL、KOCx普通用户看成一个金字塔的话，那么KoL绝对处于顶端，KOC为腰部，普通群众则位于底部。在金字塔顶部的KoL可以快速的打造知名度、引爆产品，而位于腰部的KoC影响力相对较弱，位于底部的普通消费者，大部分时候都是处于被动的接收信息的状态。KOC不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获
5、得垂直营销力，KOC甚至不能称之为意见领袖，但却在垂直用户群众拥有较大的决策影响力，能够带动其他潜在消费者产生购买行为。从发布内容来看，KoC所分享的内容通常并不聚焦且生活化、兴趣化,以一个普通用户的身份来为品牌打call,而不是作为专家形象进行产品推介。这就让KOC拥有更多的真实感，从而更能影响其他用户决策。从用户关系来看，KOC与普通用户联系得更加紧密，在发布内容时更能够通过同理心来影响其他用户。而KOL有时因为商业合作的原因，发布的信息并不受用户信任。随着Z世代(美国及欧洲的流行用语，意指在上世纪90年代中叶以至于2010年前出生的人，传说中的95后)的崛起，年轻用户也越来越不盲从KOL
6、的推荐信息。三、KoC与KOL的结合营销既然KOC与KOL各有优势，为什么不能结合各自优势进行品牌投放呢？一般情况下从品牌认知到品牌推荐主要分为5步，分别是：引起注意(Attention)、产生兴趣(Interest)、主动搜索(Search)、付诸行动(Act)、口碑分享(Share),即我们熟知的AISAS营销法则。同时结合目前新4C法则,即在适合的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),通过有传播力的内容(Content)或话题，利用社群的网络结构进行人与人连接(Connection)。笔者总结出KOC与KOL结合营销的思路是：找对的带货的人在合适的平台传播有趣的
7、故事并最终获得有效转化,其中带货的人即是指KOC.KoL甚至是明星。具体的流程如下：1 .引发关注：头部、垂直KOL制造话题，引起关注，让消费者对品牌产生初步认知；2 .持续传播：腰部KOC辅助扩散，持续传播，实现更广的圈层辐射；3 .加深渗透：引导消费者评论，建立品牌情感联系，实现从初步认知到忠诚用户的渗透；4 .激活转化：直播带货、在文章中加入购买链接，激活购买欲望和品牌影响力；5 .口碑分享：KOLKOC甚至是种子消费者通过分享、拔草，引发品牌进一步口碑传播；品牌投放是一个长期的过程，选择营销方式要考虑清楚原因、效果、可行性，不能哪个看上去便宜又卖货就一哄而上，更不是关心哪个渠道先老先死的事，最根本的问题在于，当前处境什么方式是适合自己的。
