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1、服务合同书合同号签订日期签订地点一、合同双方甲方：地址：甲方：地址：二、项目名称XXX智慧社区项目三、到货检验产品开箱检验的内容包括： 检验所订产品是否按期到货； 检验产品的型号和数量是否与产品订单相符； 检验乙方所提供的产品资料是否齐全（技术资料、产品安装手册）。四、技术支持与服务1）人员培训 隔离网闸等产品技术讲解。（1课时，共45分钟）； 产品安装使用及日常维护。（3课时，共150分钟）。2）产品保修产品保修期为叁年，保期内免费保修和更换零部件，乙方在收到损坏零件后5个工作日内将更换零件送到甲方或其委托的用户方手中；设备过保后，乙方将收取相应零件费用和人工费用。产品机箱贴有封条，未经乙方
2、允许擅自开封的产品不属于保修范于之列。3）技术服务费。 终身免费技术支持包括：电话、电子邮件以及网络远程技术支持； 上门服务费用：保修期内免费； 上门服务响应时间：乙方需要在9小时内到达故障地点并排除设备故障。如现场不能解决故障，设备需返回原厂维修，乙方需在（L日内提供备机进行应急替换； 保修期内如属非设备自身故障发生设备检修费用，应由甲方（或委托客户方）支付由此产生的相关费用（包括设备运输费用）； 保修期外产生的所有相关费用全部由甲方或甲方委托客户方承担（包括设备运输费用）。4）产品升级费。 保修期内产品免费升级。五、责任与义务1）甲方必须按本合同约定的时间和地点配合乙方完成项目的实施；2）
3、双方必须在本合同约定的时间内完成产品的安装调试及验收。六、违约责任双方应当严格按照本协议的约定履行义务，除因不可抗力外，任何一方不能履行或不能完全履行本协议项下义务的，构成违约。任何一方违约的，守约方都可要求对方赔偿因违约而遭受的直接或间接经济损失及支出的合理费用。七、保密双方应当就本合同的内容、履行情况等恪守保密义务。未经对方书面许可，任何一方不得以任何形式将本合同的内容、履行情况等披露给任何第三方。但法律另有规定或有关司法/行政管理机关另有要求的除外。本合同无论因何等原因终止，本条约定继续有效。八、纠纷因执行本合同而发生或与本合同有关的一切纠纷，由双方友好协商解决。如协商不成的，任何一方均有权作为向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、不可抗力若发生人力不可抗拒事故，由当事双方取得公证机构出具的不能履行、不能全部履行或需要延期履行本合同的证明。双方可凭此证明全部、部分免除或延期履行相关的责任。十、生效本合同壹式贰份，共3页，双方各保存壹份为凭。本合同所有附件与合同正文具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效，合同执行期间双方均不得随意变更或解除合同。本合同及其附件之未尽事宜，须经双方共同协商一致，另行签订补充协议。甲方：乙方：盖章：盖章：签字：签字：（以下为空白）
