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1、养老护理员培训基地建设规范(征求意见稿)SpecificationfortheconstructionOfTrainingbaseofagedcareworkers(Revision)目次前言1范围12规范性引用文件13术语和定义14基本要求25培训场地要求25.1 理论教学场地25.2 实训操作教学场地25.3 培训考核场地35.4 培训公共区域35.5 师资要求35.6 学员管理要求45.7 方案48.1 培训I计划48.2 培训内容58.3 培训考核59培训质量评价和反馈6附录17附录217本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本
2、文件由甘肃省民政厅提出、归口并监督实施。本文件起草单位：兰州大学护理学院。本文件主要起草人：李惠菊、卜小丽、韩琳、张宏晨、武佼佼、杨濮瑞、梁雪萍、高静、许明慧。本文件执行过程中如发现修改和补充之处，请随时将意见和建议反馈至兰州大学护理学院（地址：甘肃省兰州市城关区雁西路28号，邮政编码：730000,E-mail：lihj,联系方式：8556807,以供今后修订时参考。养老护理员培训基地建设规范1范围本文件规定了养老护理员培训基地的基本要求、培训场地要求、培训师资要求、培训学员管理要求、培训方案、培训质量评价和反馈。本文件适用于养老护理员职业技能培训和职业技能等级认定培训基地，作为培训基地成立
3、、评估验收的重要依据。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用构成本文件必不可少的条款。凡是注明日期的引用文件，仅所注日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。养老护理员国家职业标准（2019年版）养老护理员培训基地和鉴定站基本标准（试行）3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1养老护理员agedcareworkers从事老年人生活照料、护理服务工作的人员。4. 2养老护理员职业等级agedcareworkersClasslevel本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技
4、师。5. 3养老护理员培训基地agedcareworkersTrainingBase为提高养老护理员业务素质，满足养老护理员上岗资格的需要提供教育培训活动的场所。4基本要求4.1应具备培训机构资质4.1.1 应能够承担养老护理员培训，并具有独立法人资质的办学实体或承担培训等相关业务的法人；4.1.2 应具备本标准规定的师资、场地、设施设备及培训经验等相关院校和养老服务机构。4. 2应设置培训管理组织机构人员4.1.1 应设有具体的职能管理部门；4.1.2 应配备专职或兼职管理人员，包括专职或兼职的行政管理人员、财务人员、教务人员均不少于1人。6. 3应建立培训机构管理制度6.1.1 具有师资管
5、理制度、学员管理制度、教学管理制度、教学设施设备管理制度、档案管理制度；6.1.2 具有培训计划、培训内容、培训组织、培训考核和培训评价制度；433具有财务管理制度、卫生与安全管理办法。5培训场地要求5.1 理论教学场地5.1.1 教室总面积应满足省、市州民政和人社部门最低培训规模的需要；5.1.2 应具备面积不少于60肝，同时容纳30-50人及以上的教室；每间教室的桌椅应能够满足学员的学习需要，数量不少于50张；5.1.3 培训场地应干净、安全，配备满足理论教学所需的多媒体教学设备，含电脑、上网口及网线、投影仪、扩音设备；5.1.4 条件允许的情况下，应配备线上网络培训教学设备。7. 2实训
6、操作教学场地7.1.1 实训操作教学场地总面积应满足省、市州民政和人社部门最低培训规模的需要；7.1.2 应具备面积不少于80m2,同时容纳30人以内的实训操作教室不少于2间，应整洁、安全，便于开展互动式教学活动;7.1.3 应具备但不限于生活照护、基础照护、康复照护等养老护理职业技能实操项目所需要的基本设施及用物；7.1.4 实训操作教室内应张贴教室管理准则、操作流程、设施定期维护和消毒记录单、清洁卫生值日单、应急通道示意图、应急处理流程；7.1.5 应具有不少于1家大中型养老院，且具备养老护理职业技能实操项目的基本设施和用物。5.3培训考核场地5.3.1理论知识考试应为标准考场（同时容纳2
7、5-30人），每个考场面积不小于7O11教室须有能够覆盖全部学员范围的监控设备；532技能考核考场应能够安排10人以上的工位，每个工位须安装一部能够覆盖全部工位范围的监控设备，并有符合国家标准的与养老照护相关的设施、设备和用品。5. 4培训公共区域应符合建筑安全、消防、卫生、抗震、信息安全等安全要求，建立安全防范体系，制定应急预案并定期演练。6培训师资要求5.1 应具备良好的职业道德，遵守基本的职业守则6. 2应具备相关专业的工作经验和教学能力，独立完成理论授课和实训操作示范的能力7. 3应具备养老护理员国家职业标准中养老护理员师资的要求之一：7.1.1 培训五级养老护理员的教师应具有本职业三
8、级职业资格证书（技能等级证书）以上，且从事养老护理管理与服务工作3年以上或医学、护理学相关专业中级及以上专业技术职务任职资格3年以上；7.1.2 培训四级、三级养老护理员的教师应具有本职业二级职业资格证书（技能等级证书）以上或医学、护理学相关专业高级及以上专业技术职务任职资格；7.1.3 培训二级、一级养老护理员的教师应具有本职业二级职业资格证书（技能等级证书）以上，且从事养老护理管理与服务工作3年以上或医学、护理学相关专业高级及以上专业技术职务任职资格3年以上；7.1.4 培训家庭照护者的教师应具有养老护理员三级职.业资格证书（技能等级证书）以上或医学、护理学相关专业中级及以上专业技术职务任
9、职资格；7.1.5 荣获省部级以上养老护理技能竞赛三等奖以上的选手、全国养老护理技能竞赛裁判员均可培训各职业技能等级养老护理员。7培训学员管理要求7.1 培训学员的资质7.1.1 从事或准备从事养老护理工作的人员；7.1.2 需要提升职业等级及养老护理能力的养老护理员；7.1.3 3其他愿意参加培训的人员8. 2培训学员的管理7. 2.1应以班级为单位，建立班主任管理制，由专人兼职或全职班主任负责学员管理；8. 2.2应建立完整的学员信息登记表，内容包括学员的姓名、性别、年龄、工作单位等信息。9. 2.3应有完善的考勤管理制度8培训方案8.1 培训计划8.1.1 应设置与培训课程一致的培训目标
10、、课程安排、培训教学大纲、培训讲义（教案）；8.1.2 培训教材选用应根据培训养老护理员的职业等级和培训内容决定;8.1.3 各职业等级养老护理员培训课时为（一个标准学时为45分钟）：（1）五级（初级）养老护理员培训总学时不少于90个标准学时，其中理论和实操各占50%标准学时；（2）四级（中级）养老护理员培训总学时不少于80个标准学时，其中理论和实操各占50%标准学时；（3）三级（高级工）养老护理员培训学时不少于70个标准学时，其中理论和实操各占50%标准学时；（4）二级（技师）养老护理员培训学时不少于60个标准学时，其中理论占70%标准学时，实操占30%标准学时；（5） 一级（高级技师）养老
11、护理员培训学时不少于50个标准学时，其中理论占70%标准学时，实操占30%标准学时。8.1.4应采用理论和实训操作相结合的教学方法。8.2培训内容8.2.1 应符合养老护理员国家职业标准（2019版）的要求，包括基本要求、基础知识和专业相关知识技能；8.2.2 培训内容应按照养老护理员的职业等级进行分级培训，依次递进，高级别涵盖低级别的要求（具体见附录D。8. 3培训考核8.1.1 考核方式应为理论知识考试和技能操作考核；8.1.2 考试成绩应实行百分制，其中理论知识和技能试题权重要求应按照考试内容和技能等级确定；8.1.3 考核内容应符合养老护理员不同等级和考核大纲要求的内容；834理论知识
12、考试中的监考人员与考生配比应不低于1：15,每个标准教室不少于2名监考人员；技能考试考评人员与考生配比应不低于2：1；8.3.5 五级、四级养老护理员的理论知识考试时间不少于30min,技能考核时间不少于30min;其他级别的理论知识考试时间不少于60min,技能考核时间不少于30min；836理论知识与技能考试成绩应均达到60分及以上者为合格，颁发培训机构签发培训合格证书；8.3.7 应建立学员档案,档案内容应包括但不限于学员登记表、培训记录和结业考试成绩单。档案纸质版档案保存3年以上，电子版档案保存5年以上。9培训质量评价、反馈9.1实际培训人数应占计划总人数90%以上，培训计划落实率达到
13、90%以上，学员理论及实践考核合格率应达到90%以上，为培训效果良好；9. 2应建立由学员、教师和培训机构组成的内部评价反馈机制，以及由养老服务对象或家属、用人单位、民政部门组织的第三方评价反馈机制；9. 3评价内容应包括但不限于课程设置、师资水平、授课内容、授课方式、组织管理、学员考核合格率；9. 4应制定教学质量评估报告和提升计划；9. 5应建立申诉、投诉、处理机制，并做好申诉、投诉、处理情况和纠正措施的记录。附录1养老护理员职业等级培训内容1 .基本要求1.1 职业道德1.1.1 职业道德基本知识1.1.2职业守则（1）尊老敬老，以人为本；（2）孝老爱亲，弘扬美德；（3）遵章守法，自律奉
14、献；（4）服务第一，爱岗敬业。2.2基础知识2.2.1养老护理员职业工作须知（1）养老护理员服务礼仪规范；（2）养老护理员职业安全和个人防护知识；（3）养老护理员自我心理调适相关知识；（4）养老护理员在机构、社区和家庭提供服务基本规范常识。2.2.2人际关系与沟通（1）人际关系的处理原则；（2）沟通交流的方法。2.2.3老年人照护基础知识（1）老年人生理、心理特点；（2）老年人照护特点；（3）老年人常见病的照护重点；（4）老年人常见问题的观察方法；（5）老年人饮食种类及营养需求；（6）老年人常见冲突和压力处理方法；（7）老年人照护记录方法；（8）老年人康复理念、康复与健康的关系。2.2.4安全
15、卫生、环境保护知识（1）老年人安全防范及相关知识；（2）老年人卫生防护知识；（3）老年人环境保护知识；（4）食品安全知识；（5）急救常识；（6）自然灾害的应对处理知识。2.2.5消防安全基础知识（1）火灾危险性，火灾预防知识和措施；（2）用火、用电、用气安全常识；（3）消防安全标志及含义；（4）报火警、扑救初起火灾、自救互救和逃生疏散的知识;（5）建筑消防设施的性能，灭火器材的使用方法；（6）建筑火灾逃生避难器材的使用方法相关知识；（7）消防违法行为的处罚法律相关知识。2.2.6相关法律、法规知识（1）中华人民共和国老年人权益保障法相关知识；（2）中华人民共和国劳动法相关知识；（3）中华人民共和国劳动合同法相关知识；（4）中华人民共和国消防法相关知识；（5）中华人民共和国食品卫生法相关知识。3.各等级专业知识和技能要求本标准对五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的技能要求和相关
