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1、2023-2024年“互联网营销师”推销技巧及方法知识考试题（附含答案）一、选择题1、直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求（）。A：通过大数据进行判断B：引导粉丝提问题C：语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单D：以上都是正确答案：D2、以下对带货直播前需要准备的硬件设施描述错误的一项是（）。A：摄像头、麦克风、声卡B：直播手机、直播支架、监听耳机C：游戏鼠标、直播手机、麦克风D：直播支架、防喷罩、声卡正确答案：C3、复盘最好在（），这个时间进行复盘的效果是最好的。A：直播结束后立刻进行B：直播结束后第二天进行C：直播结束后三天内进行D：直播结束后一周内进行正确答案：A4、为了确保直播过程中流程不会出
2、错，应该要（）。A：在直播前进行预演B：直播前打电话确认一下C：把场地和物料准备好就行D：让助手去确认一下正确答案：A5、直播销售人员应具备哪些基本职能（）。A：开播前的充分准备，包括对产品的了解、方案的编辑、直播时的互动等B：研究目标用户定位和运营方式C：对主体资质和商品质量等信息进行核验D：以上说法都正确正确答案：B6、在主播开直播过程中，如果在线观众粉丝对直播间实施转发、分享的行为，则能够让直播间的知名度产生（）。A：缩小效应B：扩大效应C：羊群效应D：裂变效应正确答案：D7、以下哪个不是直播预演的主要目的？OA：确认设备供电正常B：确认设备网络信号正常C：确认设备状态正常D：确认直播间
3、带的话题正常正确答案：D8、抖音开启直播哪一项是必须达成（）。A：1万粉丝B：10万粉丝C：1万获赞D：实名认证正确答案：D9、以下哪一项不是直播选品需要参考的主要方向？OA：粉丝画像B：粉丝数量C：达人内容垂直度D：产品定价正确答案：D10、为保障消费者的知情权和选择权，商品经营者应当OoA：在显著位置公示营业执照或经营许可证明B：公示产品的配方和制作流程C：为消费者推荐多种套餐方案D：公示产品经理身份信息作担保正确答案：A11、平均播放时长的计算公式是（）。A：该短视频时长/用户数量B：该短视频总观看时长/播放量C：播放量/观看用户数量D：该短视频总观看时长/视频时长正确答案：B12、坑位
4、费是指（）。A：观看直播需要支付的费用B：现场观看直播需要支付的费用C：观看直播需要支付的费用D：直播卖货中上架商品需要支付的一次性费用正确答案：D13、一个完整的短视频团队的工作内容包括（）。A：剪辑、拍摄B：文案、剪辑、拍摄C：编导、文案、剪辑、拍摄D：编导、文案、剪辑、拍摄、运营正确答案：D14、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。A：职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B：职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C：职业道德有利于提高从业者的职业技能，增强竞争力D：职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象正确答案：C15、美食类直
5、播为了凸显食物本身，调动消费者食欲,通常采用居中构图法和（）。A：汇聚点构图法B：三分构图法C：对称构图法D：对角线构图法正确答案：D16、在直播话术上适当放大产品效果的美好或者放大消费者痛点的焦虑恐惧，这是运用了O法则。A：引入产品B：放大问题C：逼单D：提出问题正确答案：B17、主播为了保持粉丝对直播间的新鲜感，最重要的是主播要（）。A：对直播内容进行不断创新B：对直播内容进行连贯性设置C：对直播内容进行笑点设置D：对直播内容进行悬念设置正确答案：D18、小陌已经拥有大量固定粉丝，她在开播之前怎样宣传能够吸引更多老粉丝捧场（）。A：发送私信B：转发推文C：拍摄视频D：花钱买赞正确答案：A1
6、9、在设计直播封面图时，需要注意的问题不包括（）。A：展现固定信息B：干净、整洁C：使用拼图D：展示直播间特色正确答案：C20、福利款的作用是什么？OA：用来做利润B：用来做销量C：用来做对比D：用来提升直播间人气正确答案：D21、关于直播风险评估的作用，说法错误的是（）。A：风险评估将不同风险分成不同等级加以应对B：风险评估能为应对风险做好准备C：风险评估是一项专业的工作D：风险评估等于应对风险正确答案：D22、互联网直播服务者应建立黑名单管理制度，被纳入黑名单的互联网直播服务使用者将（）。A：限制流量B：封号C：禁止重新注册账号D：受到警告和处分正确答案：C23、按照光线造型作用分，可以将
7、直播间内用到的灯光分为主光、辅助光、轮廓光、顶光和OA：强光B：柔光C：背景光D：彩光正确答案：C24、下面是小乔同学写的宣传文案：今晚七点半来我直播间，我给大家发福利，价值666的礼品免费送了！她漏掉了的内容是（）。A：直播时间B：直播场所C：直播内容D：主播资料正确答案：C25、脚本选题因素二OA：势能因素+功能因素B：情感因素+价值因素C：功能因素+环境因素D：价值因素+流量因素正确答案：D26、如果你想在直播中做出好看的销量数据的话，应该找哪种商品来卖？OA：便宜的B：贵的C：利润品D：时尚单品正确答案：A27、主播在O中曝光自己，是最能吸到自己的精确粉丝场所。A：同地域的直播间B：同
8、类型的直播间C：同时开播的直播间D：同时下播的直播间正确答案：B28、对于供货商的资料，以下说法不正确的是（）。A：收集供货商信息是必不可少的一项工作B：供货商的所有信息都应该公开C：供货商有权保留内部商业机密D：供货商资料只要能证明产品质量安全即可正确答案：B29、吸引力法则是指，在O吸引用户。A：3秒内B：2天内C：3个月内D：1分钟内正确答案：A30、下列关于视频直播服务的描述错误的是O.A：视频直播服务支持三网CDNB：用户可以直接通过APl获取CDN加速地址C：使用视频直播服务无需再单独订购CDN产品D：视频服务费用中未包含CDN的费用正确答案：D31、燕子在直播带货时，对产品供应商
9、的资料进行了宣传，她这么做的目的是（）。A：规避货物质量问题风险B：更好地介绍货物信息以获取粉丝信任C：打通供货渠道D：以上都不对正确答案：B32、美妆类直播为了更好地展示主播的面部特点，通常采用汇聚点构图法和（）。A：对称构图法B：三分构图法C：居中构图D：对角线构图法正确答案：B33、以下关于新媒体主播职业定位不正确的是（）。A：新媒体主播是新媒体节目形态的“把关人”B：新媒体主播是所在节目的“窗口”C：新媒体主播是跟受众没有关系的独立存在D：新媒体主播是社会舆论的倡导者正确答案：C34、直播带货的出发点和服务核心是（）。A：顾客B：供应商C：产品D：营销人员正确答案：A35、观众粉丝在直
10、播间上的评论内容，本质上是粉丝们的（）A：智慧成果B：物质财富成果C：行为成果D：精神财富成果正确答案：A36、以下关于预告视频的说法错误的是？OA：预告视频的比例为16：9,小于2MB：预告视频画面拍了深黑色背景C：预告视频背景建议以浅色系为主D：有创意且画面赏心悦目的视频容易被选中进入淘宝首页展示，同时更容易受到粉丝的喜爱正确答案：B37、主播在直播间以抽奖方式向粉丝发福利时，把抽奖当成最为恰当。OA：互动游戏B：直播内容c：对粉丝发商品福利D：对粉丝奖励正确答案：A38、下列不属于社群营销的群组是（）。A：追求科技与前卫的小米社群B：具有独立和思考标签的逻辑社群C：追求办公技能提升的秋叶
11、PPT社群D：方便沟通交流的公司社群正确答案：D39、消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得（）。A：收入B：服务C：产品D：利益正确答案：D40、下列选项中对网络直播的发展趋势表述错误的是（）。A：网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售B：营销决策趋于非理性化C：网上的电子商场和网店不断发展D：网络推广呈现更好的效果正确答案：B41、下列不能表现网络广告优势的是（）。A：交互性强B：传播范围广C：受众层次广泛D：广告成本低正确答案：C42、（）是指实现企业全部或主要贸易活动的电子化。A：电子商务B：网络
12、营销C：ERPD：CRM正确答案：A43、燕子同学准备开启一场直播，现在正在编写直播脚本，以下哪一项不是直播脚本在直播中起到的作用（）。A：确定直播的时长B：明确直播的流程C：打磨主播的话术D：扩大流量基础正确答案：D44、关于直播间灯光的摆设，下列灯光不能反应主播轮廓的是（）。A：辅助光B：主光C：轮廓光D：顶光正确答案：B45、在直播中，以下不违反广告法的词语是（）。A：国家级B：食品级C：世界级D：全球级正确答案：B46、短视频直播遵循的传播模式是（）。A：去中心化B：中心化C：随机化D：中心分布化正确答案：A47、手机直播中，手机拍摄的实时视频内容自动存储至(),直播平台高级管理员即可
13、随时观看所需视频。A：手机内存B：服务器C：用户本地硬盘D：用户云盘正确答案：D48、在产品生命周期的介绍期，通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略属于()。A：缓慢撇脂策略B：快速渗透策略C：快速撇脂策略D：缓慢渗透策略正确答案：C49、直播销售人员应具备哪些基本职能？OA：开播前的充分准备，包括对产品的了解、方案的编辑、直播时的互动等B：研究目标用户定位和运营方式C：对主体资质和商品质量等信息进行核验D：以上说法都正确正确答案：D50、以下关于准确切入选题的说法不正确的是（）。A：明确内容用户定位B：澄清自己的定位和目标C：根据竞争对手的策略选题D：从平台火热的定位入手正确答案：D51、
14、一个完整的网络交易安全体系，至少要包括哪三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。（）A：技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障B：技术方面措施、管理措施和身份认证C：交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障D：技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障正确答案：A52、“拍摄脚本六步法”的行为指令第一步是（）。A：注意到你B：有耐心看完C：觉得有感觉，点赞D：愿意给你留言正确答案：A53、淘宝直播对于直播间售卖的商品类目范围有一定的要求，以下可以挂在直播间的售卖商品是（）。A：减肥产品B：成人用品C：自用闲置转让D：美瞳正确答案：D54、以下哪种直播场景属于违规行为（）。A：诱导性返现B：用户提交纠纷超72小时未处理C：出售未报关的商品D：以上都属于违规正确答案：D55、下列关于手机开播过程中，遇到直播画面卡顿后的解决方法正确的是？OA：检查手机电量，使用电量充足的备用手机开播B：检查手机网络，切换确保稳定的WlFl或4G
