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1、XX区城管局2021年工作总结一、政府工作报告分解任务完成情况1 .打造最美街巷X条。关于打造XX区“最美街巷”工作方案已经区分管领导同意，并于X月下发至各乡街,要求各乡街按照文件上的评选办法上报申报材料。目前，区城管指挥中心组织人员，按照评选办法，对各乡街的申报材料进行审核。2 .深化智慧城市建设，建成投用城市智慧管理系统,以云计算、大数据、物联网等新兴信息技术为城市管理插上“云翅膀”。省住建厅专家组已对我区街长制信息化平台建设方案完成评审，该可行性方案符合我区实际，具有创新性,可以在我区实施，目前方案已上报区政府，内容有修改，修改稿待主要领导审阅同意后择机上会通过。3 .提高道路清扫保洁专
2、业化水平，城区主次干道机械化洗扫率达XX%o通过云平台检查车辆作业轨迹及督查人员定期现场检查，X家公司均完成所属辖区内主次干道每天进行两次机械化洗扫，完成率达到XX%以上。4 .实现生活垃圾分类市场化运作全覆盖，形成分类投放、收运、处置全链条体系。按照市局要求XX区提升改造分类站点XX个,涉及XX个小区，已全面完成垃圾分类点（站）统计摸底工作。及时总结生活垃圾分类示范片区建设成功经验，加大宣传力度，对生活垃圾分类市场化运作工作积极推进。5 .建筑垃圾资源化利用率达XX%。成立领导小组，召开各乡街协调推进会，完成辖区建筑工地摸底，定期安排执法队员对辖区内所有拆迁工地进行巡查，禁止违规处置建筑垃圾
3、。二、工作亮点1.稳步推进生活垃圾分类试点工作。截止目前，试点小区签订垃圾分类承诺书、发放分类垃圾桶累积XXX户，收集厨余垃圾累积总量XX.XX吨，收集可回收物累积总量X.XX吨，收集有害垃圾累积总量XXXKG,收集其他垃圾累积总量XX.XXX吨。实现有害垃圾分类收集，其他垃圾中厨余垃圾和可回收物的含量大大减少，垃圾分类试点工作效果明显。多次接待兄弟单位观摩学习，接待市、区各级领导指导调研,并给予充分的肯定，有效地推进我区生活垃圾分类工作做实做细。6 .深入推进特色街区建设。致力于将XX路步行街、XX街区域打造成主城精品街区，一是加强宣传引导，营造良好氛围；二是打造安全有序、规范管理的夜市品牌
4、；三是坚持问题导向，落实网格化管理；四是加强督查考核，完善奖惩制度，让“省级特色商业街”实至名归。今年以来，先后接待来自XX、XX、XX等省内外观摩团XX多批次，观摩人员总数XX余人。三、其他重点工作开展情况1.深化推进街长制。将全辖区划分为XX个网格，其中有X个一类网格，X个二类网格，XX个三类网格，实施“定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩”的网格化监管方式，做到网格边界清晰、责任主体明确，将日常执法基本工作任务和职责落实到执法片区、执法中队及执法人员。今年以来，街长制巡查共发现问题XXXX件，现已全部整改。发现问题主要涉及重点路段车辆乱停放、绿化带未及时清理、绿化未及时修剪、缺株、垃圾
5、桶脏污等问题；重点小区私拉电线、车辆乱停放、杂物乱堆放、小广告未及时清理等问题。2 .依法行政工作。一是规范执法行为。按照职责划转后的行政职权，梳理执法依据，细化量罚情形，促进处罚的公平公正；按照城管体制改革后划转职权，梳理权力和责任清单目录，明确权力运行流程，梳理中介服务事项、公共服务事项。二是规范执法办案。对所有一般程序的案件进行执法全过程记录，案件建档立册。严格落实重大行政处罚案件审查全覆盖制度，强化重大行政决策的审核和监督，做到依法决策。截止目前，全年共办理行政处罚案件XX件，审查重大行政执法案件XX件。三是加强法治培训。依托局里法治骨干力量，聘请公职律师，定期开展法治培训活动，通过讲
6、解城管法律法规知识和典型案例，进一步提高培训的实效性，提升队伍整体执法水平和案件办理能力。截止目前已组织集中学习、专题培训等活动X次，培训人员XXX余人。3 .行政审批工作。严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、发证（备案），文明行政，热情服务。全年共办结各类行政许可（审批）事项XXXX件，其中：占用城市道路审批XXX件，挖掘城市道路审批XX件，城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务审批X件，店招店牌设置审批XXX件，一日内占用城市道路审批XX件（不收费），一般户外广告设置审批X件，商业活动备案XXX件，公益活动备案XX件（含高考爱心助考XX件）；办结率100%o4 .户外广告管理。今
7、年以来，共拆除辖区内的存在安全隐患和违规设置的店招店牌、户外广告XXX处，拆除违规设置指示牌（引导牌）XX处。完成XX街、XXX路店招店牌提升改造工程共拆除改造XX户商家、XX间店面，施工面积约XXXX平方米；修复工农路破损店招店牌XX处。同时，不断规范店招设置审批程序，对申报受理后的户外广告和门头店招按照户外广告设置标准进行现场勘验。此外，针对钢架锈蚀严重、年久失修的门头店招排出拆除计划，在提升市容环境的同时杜绝安全隐患。5 .燃气安全管理。自2021年1月I日起至今，组织执法人员在辖区内开展燃气整治工作共计XX次：对XX城X换气站、XXXX换气站、XXXX路汽车加气等X个站点日常检查XX次
8、。对辖区内使用瓶装液化气和管道天然气相对集中小吃街、饮食群等重点区域开展XX次燃气使用安全情况大检查。开展黑气窝点打击行动X次，关停取缔黑气点X处,共现场查扣、扣押了黑气瓶XXX只，均已先行登记保存并现场移交给XX能源公司暂存。分别在XX广场、XXX园、XX公园等地点共开展XX次燃气使用安全宣传活动，制作燃气安全宣传展板X块，共发放燃气安全宣传手册XXX余份，其中入户宣传XXX余份。6 .加强建筑工地监管。辖区现有建设工地XX处，拆迁工地XX处，道路改造X处，我局不断加大巡查、处罚力度，严格做到出入口市政道路整洁无污染，使用符合规定的环保密封车辆，车辆冲洗必须完善全面。巡查施工工地是否按规定时
9、间施工，有无审批手续和线路，夜间施工必须按照夜间施工许可证上标明的内容进行施工，尽量减少噪音污染情况。截至目前，渣土噪音类共计立案XX起，结案XX起,处罚金额XXXXX元。（其中渣土类案件XX起，处罚金额XXXXX元。噪音类案件X起，处罚金额XXXXX元）；一般程序案件X起（其中规划类X起，处罚金额共计XXXXXXX.XX元；环保类X起，处罚金额共计XXXX元）。7 .餐饮油烟管理。2021年X月，我局按照XX市大气污染物源排放清单调查工作方案的要求，对全区进行餐饮企业调查统计，全区共餐饮商户XXX户，并对XXX户餐饮商户进行逐户的经度、纬度勘测，同时安排执法队员每天早、中、晚进行三次巡查，并
10、填写检查台账。2021年X月按XX市挥发性有机物治理专项行动方案文件的要求，对我区餐饮商户加强夜间巡查力度，辖区中队每天晚上6时一10时安排专人督查，确保餐饮油烟管理制度落实到位。截止目前共巡查342次，巡查餐饮商户约XXXX户，出动XXX人次。8 .投诉案件、专项工作督办情况。今年以来，共受理各类投诉共XXX件（其中市长热线OA系统转办XXX件、政行风热线X件、媒体曝光XX件、其他件XXX件），办结率约为XX%O今年以来，共交办城市管理问题XXX件（其中XX乡XX件、XX乡XX件、XX街道XX件、XX街道XX件、XX街道XX件、XX街道XX件、区环卫所X件、XXX公司、XXX物业管理有限公司
11、XX分公司各X件、XX公司、XXX、XX大市场各X件），回复率为XX%O9 .数字化城管工作。数字化城管区级平台运行情况良好，截止至2021年XX月XX日，区城市管理监督考核中心共立案XXXXX件，结案XXXXX件，结案率XXX.XX%。其中事件类XXXXX件，占比XX.XX%,高发问题前三位分别是：道路不洁XXXX件、非机动车乱停放XXXX件、乱堆物堆料XXXX件；部件类XXXX件，占比XX.XX%；高发问题前三位分别是：霓虹灯XXX件、便道桩XXX件、垃圾箱XXX件；产生问题案件返工数XX件，返工率X.XX%,同比上升X.XX%；反复立案数XXXX件，反复立案率X.XX%,同比下降X.XX
12、X%,在XXXX年度的数字化城管考核中获得市局奖励XX万元。10 .环卫工作。一是严格按照创城标准，对XXX条道路加强清扫保洁力度、对XX座公厕、X座垃圾转运站全面排查，对破损缺失的环卫设施设备维护更换，对辖区主次干道、背街小巷更换新增果壳箱XXX个，全面提升了环境卫生整体水平。二是稳步推进生活垃圾分类示范区工作，试点工作效果明显，实现有害垃圾分类收集，其他垃圾中厨余垃圾和可回收物的含量大大减少。加快推动城市社区生活垃圾分类投放收集点（站）升级改造，2021年我区计划完成XX个垃圾分类点（站）提升改造，涉及XX个小区，已全面完成垃圾分类点（站）统计摸底工作。三是加强监督考核路面清扫保洁，增加公厕、垃圾中转站消毒消杀频次，落实环卫作业精细化管理。接收马场湖货场公厕、学翰府邸小区公厕、水游城小区三座公厕并开放使用，解决周边市民如厕难的问题。四是保障“增强XX区域高质量发展动能暨XX承接产业转移集聚区建设推进会、XXXXX论坛第X届年会”会议市容卫生环境，对重点路段、重点区域环境卫生进行提升整治。
