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1、疫情期间快团团开团指南目录一、快团团是什么?如何加入快团团?1二、快团团供货团长如何发起帮卖团?拼多多快团团如何进行帮卖?3三、快团团提现操作5六、遇到客户想退款,该怎么操作?6做快团团一段时间,踩了不少雷,为了更多的朋友少踩雷,所以今天总结出来避雷指南,欢迎大家阅读。一、快团团是什么?如何加入快团团?(一)快团团是什么?快团团是拼多多旗下的快速发布团购、线上统计订单与收款的工具。无入驻费用,一键开团,传播迅速,超低服务费,订单管理方便清晰。高效利用私域流量,开团之后可以在朋友圈与微.信群内传播分享。(二)如何找到快团团?微.信搜索【快团团】,选择【快团团小程序】,即可找到快团团,开团可点击【
2、一键开团】-【创建普通团购】(三)快团团需要注册吗?快团团开团不需要需要注册,找到快团团小程序后即可开团。(四)快团团收费吗?快团团小程序所有功能完全免费提供给团长使用,团长的顾客在使用快团团做支付时,微.信官方会收取0.6%的支付通道费,在11月30日之前快团团官方会补贴团长0.3%的手续费喔除此之外,使用快团团小程序没有其他成本支出。(五)快团团有网页版吗?有,快团团网页版网址:网上可查在快团团电脑端,你可以更高效的发布团购、创建新商品、导入和导出各种类型的订单、导入快递单号、打印电子面单完成快速发货。(六)顾客下单钱多久到我的账户?买家支付钱立即到您的快团团账户,您随时可进行提现(提现可
3、提现至微.信零钱和银行卡)二、快团团供货团长如何发起帮卖团?拼多多快团团如何进行帮卖?(一)供货团长开团1.开团操作:供货团长在微.信搜索快团团小程序,点击【一键开团,选择开团类型,在【团购设置】中点击【设置团长帮卖】,选择帮卖方式,填写佣金设置比例,可给帮卖团设置分销说明。2、佣金设置:可以批量设置团商品佣金比例,也可以针对单个商品做佣金比例设置,团购价低于1元的商品,不支持分佣,且佣金比例目前最高不可超过50%o3、帮卖团长管理:在快团团【个人中心】-【帮卖团长管理】,有查看团长信息、邀请参团成员做“帮卖团长”、禁止团员帮卖等功能。可按销售金额和订单排序,帮卖团长展示头像、昵称、成员数、已
4、帮卖金额、订单数、最近一条帮卖记录、电话等信息,查看帮卖团长的能力。(二)帮卖团长一键复制1、一键复制操作:帮卖团长需要先受邀或通过供货团长的审核,成为帮卖团长。在【个人中心】-【帮卖团管理】中找到可参与的帮卖,选择感兴趣的帮卖商品,点击【开团帮卖赚佣金】即可帮卖。修改信息后【发布帮卖团购】并分享出去。2、帮卖团管理:帮卖团长可以修改团购标题和团购描述内容,商品信息不支持修改;物流方式如果是快递发货则不支持修改,如果是提货点模式支持修改,可以设置供货团长的提货点展示。3、退款逻辑:团长退款:只有供货团长具备主动退款功能,帮卖团长没有主动退款功能;用户退款:需要帮卖团长和供货团长都确认退款,才可
5、进行退款。三、快团团提现操作(一)提现原则:必须实名认证!(二)提现方式:微.信零钱提现:实名信息应与店铺信息相同,每天限额100O元。银行卡提现(推荐!):单笔限额5万,每天6:30-23:55期间提现5万以下秒到账,其他时段或超出5万提现到账时间为T+1。每日可提现5次。(三)注意事项:1 .注册手机号和银行卡预留手机号必须一致,当不一致时可以使用“转账验证”进行银行卡绑定。2 .快团团内的交易服务费为微.信收取的千分之六。3 .不要全部取出!建议账户余额中存一部分资金,方便后续退款。4 .扫码可获取快团团“千分之三”手续费补贴。四、提现具体操作:1.微.信小程序搜索“快团团”进入,点击“
6、个人中心”-“提现”;2 .选择提现方式,微.信零钱或银行卡。注意:不要全部提现,留一点资金方面后续退款可扣!3 .还可根据需要查询提现进度和账单等信息。五、充值具体操作:1.微.信小程序搜索“快团团”进入,点击“个人中心”一余额一充值;4 .输入需充值的金额,确定即可;六、遇到客户想退款,该怎么操作?(一)快团团团长订单退款:当有用户申请退款时,团长会收到退款请求,团长需要决定是否同意退款。同意退款路径:打开快团团小程序,点击【个人中心-订单管理-待退款】,选择需要退款的商品打开商品信息,点击【同意退款】输入退款金额,点击【确认退款】。在操作退款时,可以看到该笔订单的商品明细数据,如该笔退款
7、订单的优惠券、运费、核销情况等商品信息,均会展现。(二)快团团帮卖订单退款1.退款须知帮卖订单退款流程:顾客申请退款-帮卖团长同意退款-供货团长同意退款-退款成功。如果帮卖团长没同意退款,供货团长不能操作退款。顾客申请退款时,帮卖团长的佣金会一并退回,如果帮卖团长的快团团账户余额为0,帮卖团长需要充值后操作退款。2.操作步骤步骤一:消费者在【我的订单】中申请退款,等待团长处理。步骤二:帮卖团长在【订单管理】-【待退款】订单中,找到消费者的订单,并点击【同意退款】。步骤三:供货团长在【订单管理】-【待退款】订单中,找到消费者的订单,并点击【同意退款】。4.如何屏蔽团购信息和屏蔽某个团员?(一)如
8、何屏蔽团购信息?不想看到某位团长发布的团购信息,可以从【个人中心】的【社群】进入,找到想要屏蔽的团长名字,点击订阅后方的选择【退出社群】,这样操作之后,你就再也看不到该团长发布的团购信息了。(一)如何屏蔽某个团员?不想让某位团员看到我发布的团购信息,可以从【个人中心】的【团员】进入,点击相应的团员头像进入团员信息。在团员信息中的【.】里,选择【屏蔽该团员】,这样操作之后,你发布的团购信息,该团员就再也看不到了。今天就讲到这里,更多操作或问题可以留言交流。以上就是个人帮卖过程总结的一点经验,希望对一部分有人用。但事情并非绝对,请键盘侠和杠精不要喷,也欢迎大家补充以上总结所缺少的点。祝大家早日成为大团长,早日暴富。