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1、商业地产开发操作招商布货陈列1 .管理员培训1.1 布货常识培训1. 2布货标准培训1.3巡检指导培训2.营业员培训2.1 价格签的填写及摆放(培训课程表)2.2 商品陈列标准知识2.3 消防知识的培训2.4 配套设施的摆放2. 5胸卡的佩戴2.6 行为规范培训(考核细则)2.7 营业员评比(评比方案)3.各品类布货流程3.1确定开业的准确时间及试营业时间;3.2告知进场时间3. 2告知布货期限;3. 4根据时间节点和品类的属性确定布货时间;4. 5指定布货运货通道及布货运输工具要求;5. 6确定白天和夜间的布货时间及相关管理要求。6. 进场布货原则;大户一小户;主力品牌店一主力店一品牌店;租
2、赁一自营。7. 布货的倒排计划:距开业15天根据各商场具体情况制定各品类排期表。例:美食娱乐馆陈列布货排期美1食娱乐馆陈列布货倒排表商场品类设备进场(含商装)布货时断责任人食品商场及美食部分糕点开业前25天开业前5天商场经理及辖区管理员熟食开业前25天面食开业前25天农贸类开业前10天参茸开业前10天开业前5天茶叶开业前15天烟酒开业前6天小食品开业前4天干调粮油开业前5天水产开业前10天开业当天美食小吃开业前25天开业前5天特色零食开业前15天开业前2天娱乐天地电玩城开业前40天特殊品类根据实际情况羽毛球场开业前30天豪华转马开业前35天篮球场开业前15天桌球及乒乓球开业前25天旱冰场开业前
3、45天太空漫步开业前30天欢乐旅行开业前30天电动游戏开业前10天儿童项目组装类开业前40天承重项目开业前45天综合商场花卉开业前15天开业前3天观赏鱼开业前15天开业前3天美甲开业前20天开业前5天电话卡开业前10天开业前1天熨烫开业前20天开业前1天水吧开业前30天开业前1天美容美发开业前25天开业前3天婚纱影楼开业前35天开业前5天零食其它类开业前20天开业前2天8. 空铺位合理安置(内部商户为主):6.1商场协调6.2相邻铺位6.3内部实力商户进行布货6.4商户自行协调布货6.5企划统一商装美陈6.6区域围挡6.7做临时休闲区域6.8内部实力商户布货6. 9临时品牌特卖场7.陈列布货期
4、货品安全管理7.1 布货期间商品丢失,设置整体分区,进行围挡,执行出入场手续7. 2加大巡视联防管理力度7. 3四防安全:禁止动火、动电、动气、遮挡消防设施。8. 营业准备8.1 备品发放:价格签、信誉卡、特价单、定制单、小水桶、工装、胸卡、开业PoP等。8. 2出入证办理9.美陈指导9.1 按照品类要求进行美陈9. 2美陈监督指导9. 3巡检跟踪管理9. 4验收,限期整改9. 5复检验收9. 6树立样板店9. 7商户学习交流9. 8验收10.陈列总则10.1 商品陈列必须美观、整洁,商品无破损、摆放无空位,不应在铺位明显处存放黄色包装箱(无库房的铺位须将纸箱或带有大包装的物品放在隐蔽位置,码
5、放整齐并遮盖);10.2 不应私贴乱挂、乱堆乱放,闲置柜台要及时清理;10.3 模特、裤架、货架、商品按商场要求标准摆放、不占道、超高越线、遮挡或私自挪动铺位牌号、标识等;10. 4模特摆放不裸露、无损坏;105降价、特卖的商品必须到所在商场购买统一的POP,填写统一规范,悬挂整齐、无破损,无私自涂改、张贴现象;10. 6空铺位未经允许不准私自占用;10.7 同类商品按其款式、色系、类别集中陈列,禁止随意堆放、无规则陈列;10.8 各区域的商品陈列要饱满适度,避免单调、呆板的商品摆设;10.9 商品与标签相符,一货一签,对应摆放整齐。10.10 个性化陈列需提报管理部批准。11. 陈列标准:在
6、遵循装修标准的前提下,由于家居建材类商品的特殊性其商品陈列不能统一。以下食品、服装、鞋帽布货陈列原则均以吉林新生活为范本,不同项目视不同情况进行调整。ILl食品商场布货原则及标准1)显而易见的原则(农贸类、熟食、面食等);2)伸手可取的原则(水果、蔬菜、肉品等);3)满陈列原则(粮油、小食品);4)关联陈列原则;5)同类商品纵向陈列原则(小食品、干调、烟酒);6)包装、体积、颜色区分原则;7)商品丰满美观;8)周转快的商品陈列在最好的位置一一黄金视线内,高度一般为90-160厘米之间;9)陈列商品不能有跨项品类;10)上小下大,上组下箱,上轻下重,左小右大,由低到高;11)能竖不躺,上下对齐,
7、正面朝外勿倒置。2鞋类商品陈列标准11.7 鞋类商品在货架上陈列应依据商品的类别、款式、品牌、等因素分类陈列。IL2鞋类商品陈列应划分高、中、低档,单只陈列。D皮鞋、箱包、帽子陈列时精品区需预留商品间距2)旅游鞋陈列时按厂家规定货架展示(注:间距内不可陈列商品)3)断码鞋与每日打折商品专区陈列,并且表明折后价位。也可放在不同柜台的同一水平货架上。4)打折商品与正价商品的价签在颜色上加以区分。5)鞋类陈列的样品必须将鞋带收到鞋内,不可外露。11.3商品陈列展示面依据其陈列需求而定,可采取正面、侧面等;旅游鞋侧面陈列。11. 4每只鞋内必须有填塞物,保持外形自然丰满。11.5同一款式各种颜色陈列齐
8、全,使用鞋托展示。同一铺位内鞋拖颜色、形状、款式统一(皮鞋类可以灵活摆放)。1)以标准码鞋作为展示品,每周更换一次,定期变换陈列效果。2)旅游鞋可用塑料薄膜塑封,如有破损及时更换。3)所有鞋类展示样品每天营业前必须清洁一次,确保样品光清洁。4)展架1米距离内,陈列样品不少于4种。11.6鞋类品牌商品陈列时应在铺位内主展示面设有明显标识或品牌形象。11.7箱包类的商品展示外型挺阔,软包可使用填充物。IL8价格签陈列标准:1)同等价位商品,两支单鞋对应一个价签,货签对位。旅游鞋的价签直接粘贴在鞋拖上,因该区域都为玻璃展墙,统一位置,不采用价托。2)品牌鞋如厂家提供价格签,以厂家价格签为准。11.9
9、削价或处理商品利用POP或特价单公示处理价格及原因:1)皮鞋、旅游鞋可选用促销花车,无花车的情况下可用木栈板或特制的平台垫底进行商品展示。2)箱包、帽子类商品可选用促销花车进行商品展示。注意事项: 陈列商品不能直接接触地面(除大件箱包及促销商品外); 包装箱要拆开折叠放置,不准放在铺位内。 退换后的商品单独归类封箱放置,及时撤出卖场。 库存商品如放在铺位内必须码放整齐、统一高度、宽度。11.2服装类商品陈列标准ILl商品陈列要做到满、全、新、齐、美,商标品牌突出。11. 2主打商品与辅助商品搭配时主打商品摆在铺位最抢眼的位置。12. 3模特形象应统一,摆放时保持一定的空间,排列不宜太满。13.
10、 4店铺吊挂商品陈列要丰满,无空位、空档、空盒,陈列要采取堆码、罗叠、造形等多种形式,达到醒目、整齐、艺术、美观大方的效果。14. 5清除别针、夹子和线头,纽扣、拉链或腰带应全部就位,扣子必须系好,裤脚收好,搭配整体。非开襟类货品,挂装时衣架须从衣服的下摆放入。15. 6所展示的商品1一2周更换一次,服饰色彩搭配统一,注意季节性。16. 7可联带式商品陈列,即:商品陈列可根据商品属性配以包、皮带、鞋、配饰等,但辅助陈列商品数量不允许超过主力商品数量。IL8同款服装应同时连续相邻挂列3-5件,尺码齐全,尺码较多的服装应陈列大众尺码。11.9陈列商品应去掉包装,展示商品自身状况,单盒式或包装正面向外,如衬衫。ILlO编织袋等原包装商品禁止堆放在店铺内。11.11店铺价牌、POP、信息架、标语等必须与店铺品牌风格协调一致统一书写的POP正规、艺术、用字准确,与展架协调一致。残损过期必须更换,禁止随意涂改。注意事项:不允许出现裸模。模特摆放要充分利用空间,不妨碍购物视线,不影响通道,要与总体商品布局相协调、相衬托。