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1、市旅游局年工作总结和工作计划和措施一、年工作总结在过去的一年中，市旅游局根据上级部门的要求，以及市委、市政府下达的国内外旅游业发展目标，坚持以人为本，以市场为导向，以企业为主体，以质量为中心，推进旅游业的发展。1 .旅游业发展情况1.1 全市国内旅游接待人数呈现上涨趋势据统计，本市全年接待国内游客1亿人次，同比增长10.0%。其中,入境游客650万人次，大幅增长18.2虬1.2 旅游业伴随的相关产业持续发展随着旅游业的不断发展，相关的旅游车辆、旅游购物、酒店住宿、旅游餐饮等产业也呈现出良好的发展态势。全市旅游商品销售额和餐饮收入同比增长均超过10%o2 .旅游业工作推进情况2.1 旅游景区、旅
2、游线路建设成效显著市旅游局高度重视旅游景区和旅游线路的建设，加大了对重点景区和线路的扶持力度。全市新增国家级旅游景区2家，实际利用外资旅游项目5个。2.2 旅游营销手段不断创新为全面推动旅游业的高质量发展，市旅游局针对国内外游客的不同需求，采用了多样化、个性化的旅游营销手段。全年推出多项旅游活动，如“欢乐冰雪季”、“文化旅游节”等，均得到游客的广泛好评。二、工作计划2021年，市旅游局将继续聚焦旅游业高质量发展，重点推进以下工作：1 .旅游新品推广推广一些新兴的旅游项目，如文旅融合项目、特色民宿等，扩大旅游业发展新动能，提高市场竞争力。2 .旅游产业链条延伸通过发展文化旅游、健康旅游等多种类型
3、旅游业态，逐步延伸旅游产业链。同时，加大对野生动物保护等绿色旅游的支持力度，实现经济效益和生态环保并重。3 .景区提质升级通过搭建互联网平台，打造“智能旅游景区“，提升旅游服务品质。同时，加快推进旅游景区大数据信息化等工作，创新景区管理模式。三、工作措施为确保2021年工作顺利推进，市旅游局将采取以下措施:1 .加强政策支持加强政策支持力度，为旅游业的快速发展打下坚实基础。另外，探索各类旅游资金运作模式，以促进旅游项目的投资建设。2 .引导旅游企业全面发展通过加强企业培训和咨询服务，引导企业走向精细化、规模化、多元化发展之路。3 .确保旅游服务品质对旅游从业人员进行培训，提高服务水平和质量。同时，加强规范化管理，确保旅游服务品质和游客安全。四、结语在新形势下，市旅游局将紧跟时代步伐，全面提高旅游业质量和水平。希望社会各界继续支持和关注市旅游业工作，共同为旅游业的发展做出贡献。
