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1、实训项目：建立业务关系【实训目的】1 .学会撰写与新客户建立业务关系的信函并能回发新客户的信件；2 .训练撰写建立业务关系信函。【实训内容与要求】一、实训内容信函写作一BackgroundandRequirement中天进出口有限公司(ZhongtianImport&Exp.Co.Ltd.)是一家国有企业，专营儿童玩具的进出口业务。其产品以设计独特、质量卓越而广受消费者欢迎。经过多年的发展，公司已与国内众多的玩具经销商建立广泛的联系。为扩大产品销路，公司决定开拓海外市场。在中国贸促会的推荐下，中天公司了解到意大利EGA公司(EGAProductsCorp.)代理儿童产品品牌多年，在意大利乃至欧
2、洲的儿童用品市场有成熟而广泛的渠道。并且，EGA公司也有意在中国新的贸易伙伴，以满足不断增长的市场需求。请以中天公司外贸经理SherryChen的名义，撰写建立业务关系的信函给EGA公司，要求包括说明从何处得知对方公司的信息，介绍己方公司及产品，表达合作意向等内容。DearSirorMadam9WehavecometoknowyournameandaddressontherecommendationofChinaCouncilforthePromotionofInternationalTrade.Weknowthatyouhavebeentheagentofchildren,sproducts
3、brandsformanyyearsandhavematureandextensivechannelsinthechildren,sproductsmarketinItalyandevenEurope.Inaddition,yourcompanyisinterestedinfindingnewtradingpartnersinChinatomeetthegrowingmarketdemand,andwearewritingtoestablishbusinessrelationswithyou.Wetakethisopportunitytointroduceourselvesasastate-o
4、wnedenterprisespecializingintheimportandexportofchildrenstoys.Productswithuniquedesign,excellentqualityandwidelywelcomedbyconsumers.Webelievethatifwecooperatewitheachother,wewillhaveabrightfuture.Inordertoacquaintyouwiththescopeofourbusiness,weencloseforyourreferenceacopyofourlatestcatalogueofallthe
5、itemscurrentlyavailableforexport,inthehopethatyoumayfindsomeofthemofinterest.Wewillsendyousamplesandquotationsassoonaswereceiveyourspecificinquiry.Wearelookingforwardtoyourfavorablereply.Yoursfaithfully,SherryChen信函写作二BackgroundandRequirement广东柏格箱包有限公司(GUangdOngBaigeBags&SuitcasesCo.Ltd.)从时尚杂志Fashio
6、n上了解到法国爱慕贸易公司(FranCeAmourTradingCompany)从事时尚箱包的代理经销业务，其每年从全球各地采购大量的箱包产品，销往欧洲各国。广东柏格作为专业的箱包生产厂家，已有近20年的箱包生产及外销经验，并曾为许多著名的时尚品牌代工生产，如Rimowa,Lancel等。柏格生产的箱包以时尚简约的设计、传统的手工制造工艺而深受年轻消费者的青睐。为进一步拓展欧洲市场，柏格公司决定与法国爱慕公司联系,寻求合作的机会。请以柏格公司销售经理李平的名义写一封建立业务关系的信函给爱慕公司的品牌经理AlanBlanco先生。信函内容应包括：告知从时尚杂志了解到爱慕公司，简要介绍柏格公司(包
7、括公司经历、产品特点、合作客户等)，附上产品图册并告知公司网站WWW,表达合作意向。DearMr.AlanBlanco,WelearnedthenameandaddressofyourcompanyfromFashionmagazine.Wehavelearnedthatyouareengagedinthedistributionbusinessoffashionbags,andpurchasealargenumberofbagsfromallovertheworldandsellthemtoEuropeancountrieseveryyear.Wearewritingtoestablishb
8、usinessrelationshipwithyou.Wetakethisopportunitytointroduceourselvesasaprofessionalluggagemanufacturerwithnearly20yearsofexperienceintheproductionandexportofluggage.Wehavealsoworkedformanyfamousfashionbrands,suchasRimowa,Lancel9etc.Ourcasesandbagsarepopularamongyoungconsumersbecauseoftheirfashionabl
9、eandsimpledesignandtraditionalhand-madetechnology.Webelievethatifwecooperatewitheachother,wewillhaveabrightfuture.Inordertofamiliarizeyouwiththescopeofourbusiness,weareenclosing,foryourreference,acopyofourlatestcatalogueofalltheitemscurrentlyavailableforexport,*,inthehopethatyoumayndsomeofthemofinte
10、rest.Wewillsendyousamplesandquotationsassoonaswereceiveyourspecificinquiry.Wearelookingforwardtoyoursatisfactoryreply.Yourssincerely,LiPing二、实训要求根据给定的情景，撰写建立业务关系信函，或就要求建立业务关系信函进行答复信函写作。要求：1 .掌握建立业务关系信函常用的专业术语、专门词组和一些常见词的商业用法；2 .清楚地阐明从哪儿获得对方公司的信息；3 .介绍本公司业务范围，信用状况等；4 .撰写建立业务关系的意图；5 .表达期待对方合作和尽快答复的愿望。
