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1、直属厂培训需求调查分析报告第一局部调查简介一、调查单位:人事部二、调查目的:为了了解员工对培训的真正需求,并对以前的培训工作满意度情况进展调查,便于对培训工作进展调整,同时为下阶段制定培训方案提供依据,最终到达公司的培训工作贴近部门、贴近员工,实现部门及员工工作目标的目的。三、调查时间2014年5月12日-2014年5月130四、调查对象直属厂一线工人及车间副主任以上人员五、调查问卷与访谈方式结合:一线工人调查问卷88份(有效88份),其中硫铁矿厂20份,硫磺厂25份,氯基肥厂18份,磷复肥厂25份,质检中心10份;车间副主任以上人员调查问卷34份(有效34份),其中硫铁矿厂7份,硫磺厂8份,
2、氯基肥厂7份,磷复肥厂10份,质检中心2份;访谈4人,分别是硫铁矿厂厂长、硫磺厂厂长、氯基肥厂长及质检中心科长。第二局部一线员工培训需求调查分析一、培训现状分析1、您认为目前公司/部门对培训的重视程度2、您所在的部门是否有培训方案并按方案开展培训工作3、今年您参加过几次培训课程(包括公司级和部门级培训)4、对于今年各级培训中的授课教师水平,您认为:5、对于今年各级培训的频率,您认为:12、您认为讲师授课语言表达程度、思维条理性是否满意分析解读:从对员工以往培训的总体调查情况来分析,各直属厂的员工对各厂组织的内部培训总体较为满意,同时各厂也很重视培训,但也存在以下问题:1、培训方案:虽然在调研各
3、厂一线员工时,大多认为有培训方案,但在对各厂领导进展访谈时,有个别厂培训方案未建设或不全面。2、培训内容方面:各厂组织的内部培训大多集中在生产安全类培训,这符合化工企业对安全管理方面重视的要求,但对员工的生产技能、工艺流程、工艺指标、设备知识培训所占比重偏少。3、培训形式:培训形式较为单一,不能提高员工的学习兴趣,可能导致培训的效率低下。二、培训需求分析1、您认为公司对您培训重点应该是2、您希望参加公司培训的频率是3、您最喜欢的培训方式是4、您希望培训时段安排在5、您希望每次培训时间为分析解读:通过对一线员工培训需求的调查,建议培训工作做如下改进:1、培训方案制定。制定培训方案要在培训需求调查
4、的根基上进展,本次调查结果可作为方案制定依据;制定培训方案必须要包括培训内容、培训讲师、方案课时、受训部门、受训岗位、培训目的/达成目标、考核方式和培训时间等方案因素;制定培训方案要根据各部门的生产经营特点来制定,防止培训与生产相冲突。2、培训方式。培训可采取不同的方式进展(参训人员乐于承受的方式):课堂教学:适合针对某一类问题进展理论化培训,但需要参训人员集中在某一时间点进展;3、案例分析:适合对理论掌握情况进展检查,参训人员课堂参与程度高,培训效果较好,但需要培训讲师善于对日常工作进展观察、归纳、总结;模拟操作:适合对培训效果进展实际检查,参训人员能更为直观的掌握相应的技术,但对培训场地要
5、求高,建议有条件的部门可以实施。4、培训时间安排。建议设置45分钟为一课时,可安排在夜班人员下班后或夜班人员晚上提前1小时来上班,停机、检修时期可组织专项培训。5、培训内容。通过调查,一线员工大多希望承受以下培训内容:(1)岗位操作技能(2)岗位存在的不安全因素及防护(3)设备性能及安全防护(4)突发事故处理(5)维修技师类专项技能(6)维修技师类专项作业安全(7)本岗位工艺流程、指标及化工知识系统培训第三局部车间副主任以上培训调查分析一、培训现状与需求分析1、您认为公司对培训工作的重视程度如何2、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何3、目前您所承受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么
6、样4、部门内部关于生产知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分5、您目前的学习状态是6、对企业以往培训工程评价7、您认为,最有效的课堂教学方法是什么8、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大、方面待改进F力量,大多认为厂部的管理自切,但无论是从管理角度还是技术角度,对他们的培训难度会更大一点,因为对他们的要求比一线员工更高,需要各厂重视对其培训、提高。1、培训方案制定。各厂基本上没有对技术员、车间主任等管理人员的培训方案,这需要各厂在制定培训方案时,将以上人员也纳入培训对象,进展职业化、专业化培训。2、培训方式。针对技术员、车间主任管理人员的培训应采取课堂教学
7、+案例分析的方式进展,在加强理论培训的同时注重案例的实际分析与解答,使其在专业技术领域能得到较大的提升。3、培训效果评估。在整个培训的过程中,要做好培训效果评估是比较难的,我们可以采取不同的评估方式:(1)理论考试:是对理论课件掌握情况最直观的评估方式;(2)观察法:通过对员工的培训后,在岗位上现场操作,考核人员在旁观察,以确定是否按照培训的相关内容和要求进展操作;(3)周期评估:主要是针对生产、管理中出现的短板进展组织培训,确定通过培训后要到达的目标或指标,通过一段周期的实施,进展数据统计,应用数据比对来评估培训效果,需要我们考核人员做好日常的数据统计与汇总工作。4、培训内容。通过调查,大多
8、认为需要在管理技巧、设备维护技巧、安全培训、专业技能培训方面进展提高。5、培训讲师:对技术员、车间主任等这一类人员进展培训,要求培训讲师具有更高的专业技术知识、丰富的生产管理经历,各厂厂长应为首选的培训讲师,当然要获取更高水平的培训,可申请股份公司获得相关工程资源支持(如:组织行业间相互学习、专业机构的外派学习等)。6、培训讲师费支持:各厂为鼓励更多的有技术、有能力、有管理的人员参加培训讲师队伍,同时鼓励现有的培训讲师不断提高培训效率,建议每月根据培训方案执行情况在结余工资中给予50元/课时的讲师补贴。通过调查结果汇总与分析,针对问题,人事部给予相关建议,在此根基上还请各厂做好2014年度下半年的培训方案。最后,对各厂在此次调查工作中给予的支持表示感谢!人事部2014年5月16日