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医患沟通技能大赛方案一、活动目标结合医疗纠纷预防和处理条例相关规定,贯彻“以患者为中心”,“病人利益最大化”的医疗服务精髓,通过竞赛活动进一步强化医护人员法律意识,风险意识,提高医护人员沟通能力及沟通技巧,为患者提供满意服务。二、竞赛形式以临床真实纠纷案例为基础设计竞赛题目,由演员以情景剧的形式对题目进行回顾演绎,参赛选手参与其中。主要考核参赛选手的专业技能、法律意识,风险意识、沟通能力、沟通技巧、表达能力。三、竞赛规则1、各大科、分院先在科内、院内预赛,再以大科、分院为单位组队参加院内比赛,每队由3人组成(2名医生、1名护士)。其中,门诊大科队要求由1名医生、1名医技人员、1名护士组成。2、选手在正式比赛前先抽签确定出场顺序及比赛题目。3、选手按顺序出场进行比赛。4、评委根据参赛团队场上的综合表现(包括:专业技能、法律意识、风险意识、沟通技巧、表达能力、应变能力、沟通效果等)进行评分。去掉最高分和最低分后的平均分为每队的最后得分。5、本竞赛将评出团体一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名;优胜奖1名。6、比赛结束后当场宣布结果,一等奖奖励4000元,二等奖奖励3000元,三等奖奖励2000元,优秀奖奖励IoOO元。