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1、月度绩效考核流程工作项目工作内容和流程时间一、明确考核内容和考核指标1、部门总监根据公司总体的战略目标分解个人的考核目标内容和考核指标，并做好绩效考核计划表交给上级领导。上月的25-26号2、上级领导对总监级的考核内容和考核指标进行确定。不合理的要进行面谈，根据面谈讨论的结果对考核内容和考核指标进行修改。上月的25-26号3、上级领导召集各部门总监开会，以确定部门之间的资源支持与承诺指标。不合理的进行调整，并现场确认下来。上月的26-27号4、上级领导和考核人双双签字。明确总监级别的绩效考核计划表。上月的28号5、部门主管、经理根据部门总监的考核内容和考核指标制订自己的绩效考核计划表，并交给上
2、级领导签字上月的28-29号6、搜集和发放考核表。总共三份：一份给到考核人，一份给到人力资源中心，一份给到上级主管自己保存。上月的最后一天二、做好考核的检查监督工作1、制订自己的目标追踪卡，交给上级领导审核。当月1-2号2、上级领导审核下属的目标追踪卡，不合理的进行修改完善。当月2-3号3、上级领导根据直接下属的目标追踪卡，汇总为月度的工作任务表或制订成看板。当月3-4号4、上级领导依据月度的工作任务表或看板进行直接下属的目标检查工作，并进行打分。当月不定期5、总经办搜集各部门经理、主管的目标追踪卡当月3-4号6、总经办主任按照目标追踪卡上的时间，陵时抽查管理人员的检查工作。当月不定期6、总经
3、理不定期抽查总经办、各部门总监的目标检查工作。当月不定期三、沟通、协调、改善和反馈1、在检查工作过程中，当上级领导发现下属在实际完成与计划有差距时，应及时与下属进行沟通，并找出解决方案。4小时以内2、下属应主动提供至少两个解决方案，上级的职责就是做辅导和教练，不断改善下属的能力。3、解决方案涉及到需要外部资源，上级领导要积极协调各方面资源配合下属完成目标。4、如果上级领导也解决不了，需要及时向总经办、总经理反馈情况。8小时以内四、考核结果论证1、人力资源部、财务部需要搜集主管、经理、总监级别考核相关的数据和信息当月15号前2、汇总各岗位的绩效考核计划表当月17号前3、进行绩效面谈，对下次的考核内容和考核指标提出新的目标当月19号前4、公布考核分数，有问题，部门总监以下可以直接到人力资源部申诉，部门总监到考核委员会申诉。最终结果由考核委员会裁决。当月20号前5、交给财务部计算绩效工资当月22号前
