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1、某工农贸易公司综合战略咨询报告项目建议书0G3VQDV北京新华信管理顾问有限公司一、咨询需求懂得2（一）客户需求产生背景2（二）通过管理咨询要达到的目标2二、咨询内容与思路3（一）内部管理诊断与企业组织设计3（二）人力资源开发与管理体系4（三）财务管理咨询5（四）供销管理咨询5（五）企业文化建设咨询6（六）制度规范设计6（七）生产管理咨询7（八）企业信息化速设8（九）IS09000认证9三、咨询计划与咨询结果10（一）工作计划10（二）工作成果11四、售后服务11五、咨询人员及费用11（一）咨询人员11（二）咨询费用12（三）付款方式13六、总结13项目建议书一、咨询需求懂得（一）客户需求产生
2、背景贵州筌新工农贸易有限公司（下列简称鑫新公司）是一家集磷矿石开采与销售为一体的生产型企业。目前，嘉新公司正处于“二次创业”的进展阶段，迫切需要进一步规范与完善公司的管理体系，提高公司经营管理的水平，以习惯市场经济进展与公司腾飞的需要。为此，盆新公司做出相应的战喀调整，整合与借助“外力”对公司进行管理重组。（二）通过管理咨询要达到的目标通过本次管理咨询，我们期望卷新公司能够实现下列目标：1、帮助盆新公司发现与明确目前公司生产经营管理上存在的问题，确诊产生问题的原因，制定合理有效的整体解决方案。2、提升蠢新公司员工的整体素养，实现鑫新公司员工思想观念的根本性转变，为蠢新公司长期可持续进展奠定坚实
3、的基础。3、健全褰新公司的经营管理体系，引进适合卷新公司进展的现代管理方法与技术，建立系统、科学、有用的生产管理模式。 设计科学的生产管理流程，形成“分工合理、岗位明确、责权清晰、运作高效”的组织结构。 制定科学的供销管理制度，设计相应的供销管理工具，形成有效的监督管理机制，实现供销工作的规范化。 建立有效的人力资源管理与开发体系，设计与完善招聘、培训、考核、薪酬等有关政策，并具体落实，为卷新公司进展战略的实现提供人才支持。 积极推动公司制度化管理进程，制定并出台公司的各项管理制度，形成相对健全的制度体系，有效的规范与约束公司与员工行为，使公司达到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的目
4、标。 加强公司的企业文化建设，通过合作双方的共同努力，增强窸新公司全体员工对企业决策层的信任与对企业的信心；同时，致力于改善与增进用户、合作伙伴及有关公众对赛新公司的信赖与支持。 建立科学的财务管理体系，规范企业的财务管理流程。操纵企业的成本费用，增强企业的盈利能力，降低企业的财务风险。 协助泰新公司构建企业信息化管理系统。 管理咨询公司将根据鑫新公司进展的实际需要，在整体解决方案的规划指导下，整合有关力量为鑫新公司建立财务管理、内部资源管理、人力资源管理等信息化管理系统。 在整体解决方案有效实施的前提下，根据嘉新公司实际需要，整合有关资源，为其通过IS09000质量认证奠定基础。二、咨询内容
5、与思路（一）内部管理诊断与企业组织设计我们新华信将对鑫新公司进行内部管理诊断，通过企业外部环境分析与内部环境分析明晰企业战略目标，确认企业进展战略，优化公司组织结构，重新界定公司各部门职能，重组企业业务流程，并在此基础上引入员工工作分析、岗位评价，进行岗位优化，使企业员工更新管理理念，健全企业的基础工作平台。具体内容包含：明晰企业战略规划重组企业业务流程制定组织结构设计方案1.企业外部环境调研分1.业务与管理工作的全面调查1.部门设置析2.业务与管理工作的内容与基本工2.岗位设置与岗位功2.企业内部资源与能力作量的确定能描述调研分析3.分析企业现有业务流程3.确定组织结构设计3.确认企业进展战
6、略规4.提出业务流程再造建议的方法与模式划5.评估企业实施流程再造的可行性4.根据业务流程分析与有效性与再造方案设计组6.围绕业务流程再造提出解决方案织结构工作方式内部访谈、问卷调查、座谈会、资料分析工作时间28个工作日工作成果鑫新公司内部诊断及战略明晰咨询报告窸新公司业务流程与组织结构咨询报告（二）人力资源开发与管理体系在明确窸新公司进展战略与组织结构设计的基础上，通过员工满意度调查与分析，我们为褰新公司设计一套绩效考核体系，使绩效考核体系能够发挥正确引导员工行为的作用，并为公司实施薪酬与福利体系奠定基础。具体而言包含下列内容：员工满意度调查与分析人力资源规划与职务分析绩效考评人力资源培训与
7、开发薪酬与福利体系公司现行人事公司人力资源绩效考评现人力资源培通过对薪酬与福利政策的调查预测状分析与训与开发体管理体系的公平分析与改善员工招聘制度建议系建设性、稳固性及操作公司员工满意的设计企业绩效考制定人员培性分析，帮助企业度调查与分组织员工测评体系设训计划完善利润分配管析评，完成鑫新计与执行组织实施人理体系。影响公司人事公司年度招员培训（应薪酬与福利制度诊政策的因素聘计划贯穿项目始断的调查分析与改善员工的“招、育、用、留”机制建设终）薪酬与福利体系规划与执行薪酬与福利体系改善与提升工作方式内部访谈、问卷调查、座谈会、资料分析工作时间28个工作日工作成果窸新公司人力资源管理与开发体系咨询报告
8、（三）财务管理咨询新华信将为卷新公司建立一套科学的财务管理体系，规范财务管理流程。操纵公司的成本费用,增强盈利能力，降低财务风险。具体内容包含：工作内容流淌资产管理咨询、固定资产管理咨询、筹融资管理咨询、投资管理咨询、财务核算咨询、财务综合分析（四工作方式内部访谈、问卷调查、资料分析、座谈会、与簇新公司高层及财务）供管理人员共同研讨销管工做时间28个工作日。理咨询工作成果鉴新公司财务管理咨询报告为了健全窸新公司的经营管理体系，新华信将为鑫新公司制定科学的供销管理制度，设计相应的供销管理工具，彩成有效的监督管理机制，实现供销工作的规范化。具体内容包含：工作内容物资采购与库存管理、销售管理体系客户
9、关系管理工作方式内部访谈、问卷调查、资料分析、座谈会、与鑫新公司高层及财务管理人吊共同研讨明确需要、提出制度草案讨论与审查组织培训学习正式执行工做时间28个工作日。工作成果丝新公司供销管理体系咨询报告工作内容企业文化建设设计、企业文化建设执行、企业形象策划（辅助外包）（五）企工作方式内部访谈、问卷调查、资料分析、座谈会、与卷新公司个各层员工业文共同研讨化建工做时间28个工作日设咨询工作成果恩新公司企业文化建设与企业形象策划管理咨询报告通过企业文化建设咨询，新华信将增强簸新公司全体员工对企业决策层的信任与对企业的信心：同时达到改善与增进用户、合作伙伴及有关公众对嘉新公司信赖。（六）制度规范设计草
10、案根据管理工作需要、提出制度制定要求。经有关人员同意批准后，项目小组展开全面调查研究、提交制度草案。1、企业基本制度2、管理制度3、技术规范4、业务规范5、个人行为规范制度草案提出后，鑫新公司与新华信管理咨询公司成立讨论小组，广泛征求员工的看法与意见，集思广益，充分讨论；在讨论与研究的基础上，纠正其中不符实际之处，调整并进一步完善。修改后，提交审批。制度草案审批后，叁新公司将协助新华信管理咨询公司组组织全员培训学习。在拿新公司的支持与配合下，新华信管理咨询公司负责组织实施。工作方式内部访谈、问卷调查、座谈会、资料分析工作时间28个工作日工作成果鑫新公司生产管理咨询报告（七）生产管理咨询新华信将
11、对鑫新公司进行生产管理诊断，通过生产管理分析、生产能力分析、生产运作管理分析，并在与鑫新企业高层沟通的基础上，提出生产管理咨询的方案，从而为鑫新公司建立一个精益求精的生产管理模式打下基础平台。具体内容包含：工作内容生产过程组织分析、生产能力分析、生产运作管理分析、生产运作制度体系（八）企工作方式内部访谈、问卷调查、资料分析、座谈会工做时间28个工作日业信息化工作成果盆新公司生产管理咨询报告建设在以上七项咨询内容的基础上，新华信将协助窸新公司规划企业信息化系统，不涉及到企业信息化建设的实施方面，但新华信能够为鑫新公司提供关于信息化建设的原则。规划企业信息化系统具体内容包含：工作内容信息化管理系统
12、内容、服务方式、信息化管理系统的引入信息化管理系统建设的具体安排（九）IS09OOO工作方式内部访谈、问卷调查、资料分析、共同研讨座谈会、与卷新公司个各层员工工做时间28个工作日认证工作成果鑫新公司企业信息规划咨询报告IS0900O认证对鑫新公司进展具有重要的战略意义，新华信在设计管理咨询方案时不仅要结合鑫新公司实际需求，同时也要不断向IS09000认证要求靠拢，依照有关标准制定经营管理模式，为认证工作奠定基础。此外，新华信在整合有关资源的基础上，能够为簇新公司提供通过IS09000认证的建议与与外包公司合作的原则与方法。 新华信在整合外部资源的基础上，在鑫新公司的认可下，导入IS09000质
13、量认证体系，IS09000认证由新华信对外包公司全程监控，对鑫新公司负贵。 IS09000认证体系的导入 IS09000认证体系的准备工作 推行IS09000认证体系的步骤说明：第三部分到第九部分表述形式标准类似于第一、二部分（内部管理诊断与企业组织设计、人力资源开发与管理体系），请参照第一、二部分。三、咨询计划与咨询结果（一）工作计划工作内容第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周第11周第12周第13周第14周第15周第16周工作日人/周企业组织设计4人4周人力资源管理与开发体系3人4周财务管理咨询2人4周供销管理咨询2人4周企业文化建设形象与策划咨询2人4周制度规范设计3人4周生产管理咨询3人5周企业信息化建设4人6周
