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1、情况说明上海佳美医药有限公司（税号：45664545645666666F）202x年1月到12月开票收入2273万，其中主要费用合计金额是788万，比例34%。其中主要合作的公司有6家。总计788万.第一家：重庆XX商务服务中心签订3份合同总计280万。1为了扩大销售的业务进行技术推广202x年10月签订医疗业务技术推广110万合同。2为了扩大市场占比。202年11月签订120万营销策划合同。3为了提升内部管理202年12月签订了50万的内部管理提升合同。合作的费用280万是对公支付给重庆XXXo有银行流水证明。第二家：义乌XXX信息技术服务部签订1份合同总计8万。1为了维护公司的设备202x
2、年LL月签订医疗设备维护8万合同。合作的费用按进度是8万，对公支付到对方公司。有银行流水证明。第三家：义乌市XXX信息技术服务部签订2份合同总计IOl万。1为了提升公司业务202x年6月签订业务系统开发75万合同。2为了管理系统开发202x年6月签订业务系统开发26万合同。合作的费用按进度是101万，对公支付到对方公司。有银行流水证明。第四家：义务市XX信息咨询服务部签订1份合同总计39万。1为了提升公司业务规范202x年6月签订业务集成信息系统39万合同。合作的费用按进度是39万，对公支付到对方公司。有银行流水证明。第五家：北京市XXX信息咨询服务部签订2份合同总计140万。1为了提升公司物
3、流配送货物规范业务规范202年7月签订物流系统实施外包65万合同。1为了加强公司物流配送货物及时性和医院寄存货物的管理202x年8月签订物流系统开发75万合同。合作的费用按进度是140万，对公支付到对方公司。有银行流水证明。第六家：山东XXX息技术服务部签订4份合同总计205万。1为了提升公司市场份额，扩大广告营销202年10月签订医疗器械广告设计营销40万合同。2为了提升公司市场份额，运用技术进行广告推广202年11月签订医疗器械广告设计技术推广40万合同。3为了提升公司市场份额,配合医院工作202x年11月签订医院定制软件开发60万合同。4为了提升公司市场份额,配合医院工作202x年11月
4、签订医院定制软件开发65万合同。合作的费用按进度是205万，对公支付到对方公司。有银行流水证明。202x年我们面临几个严重问题：一是正式跟一家大企业深度合作，他们在业务与管理规范上对我们提了很多要求，大大超出了大家的承受力，很难再沿用之前的方式运作。二是公司陆续流失了多名新老员工，团队状态很不稳定，管理者的管理意识和能力也非常薄弱，我们不得不加大管理提升的力度。三是受新冠疫情反复影响，导致医院的病人减少，经销商之间竞争加剧，比以往更加注重提升服务水平。除了传统的销售产品的方式外,还增加了接送客户、技术培训、学术服务、手术交流会等，所以增加了很多服务费用。同时这些服务占用了大量的时间和精力，标准
5、也很高，只能寻求第三方的帮助。四是厂家指标压力大，原有业务又缩水，不得不开发新市场，因此借助外部资源在市场调查、新客户开发、产品线容量分析上，这方面投入比较多。为此我们主要推行了三类业务与管理提升工作：一、市场推广与营销活动策划并组织科室的学术咨询服务，通过医院科室活动、医学学术会议，并赞助了厂家的市场活动，做好对客户的服务，让客户了解公司的产品和业务，进而在销售上实现突破，保持或抢占市场份额。我们有很多商务活动都是外包给第三方，由他们提供完整的包括策划、场地、现场布置、茶歇、资料、商务礼品等在内的打包服务，尽管花费相对较多，但只有这样才能得到客户和厂家的认可。二、信息系统的开发、升级与整合我
6、们近几年一直比较注重信息化建设，一方面是自己内部需求，另一方面也是厂家和客户的强制要求，因此投入了很多。但由于各家软件商都各自为阵，开发的软件只注重功能，缺乏统一的规划，用专业的话说就是信息孤岛很严重。我们意识到了这个问题的严重性，去年下决心把很多碎片化软件推倒重来,从信息系统的整体规划开始,到数据库的清洗和打通,再到各个功能模块的整合,因此整个开发周期很长，软件开发机构投入也很多。三、内部管理提升项目我们定制了组织、岗位、薪酬、考核、人员分级等方案。我们的管理者综合能力较弱，改得太多太快大家也接受不了，需要咨询机构提供深入的辅导，这就使得咨询周期拉得很长，投入也大大超出预算，但我们觉得很有必
7、要。去年我们在跟大企业合作后，业务流程整个颠覆，各方面要求也非常严格,对方对原有信息系统不认可，使用中也确实存在许多问题，因此只能重新开发。同时还按产品线划分多个销售部，为了配合这些，信息系统除了公司层面的业务与管理功能，还设计了相对独立的分部管理系统。尽管功能上有相似之处，但采用的开发框架和软件思路有很大不同，因此大大增加了工作量和复杂程度。以上项目都是签订了合同，有银行支付记录，有具体的服务内容，和具体的服务的记录。总结总体来看，去年公司的软件费、办公费的确有很大增加，但从启动项目、扩充内容，到确定集中外包模式，都是经过深思熟虑的。我们内部为此开过多次专项会议，得到了全体管理者的大力支持.对我们的业务工作很有帮助，尽管各种条条框框多了，但提高了工作效率和质量。今后随着业务规模的增加，我们还会继续加大在管理方面的投入，并且会常抓不懈。当然未来不会只依赖第三方机构,自己也会招聘更多的管理者和优秀的专业人员。去年还有一个重要考虑，就是认为今年（2023年）市场形势会大幅好转，因此决定在去年集中将软件、营销、管理这些项目都做掉，使得项目比较密集。我们内部在对202年第四季度工作总结中，认为正是因为对管理提升高度重视、舍得投入，才帮助公司渡过了疫情难关。特此说明。上海佳美医疗器械有限公司202xx03-16
