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1、一、单选题K()是企业高层管理人员最重要的活动和技能。A.战略管理B.经营管理C.生产管理D.营销管理正确答案:A2、影响买方讨价还价能力的因素不包括()A.买方的购买转移成本B.买方集中购买C.产品有价格合理的替代品D.竞争对手的领域正确答案:D3、企业经营战略最终要确定企业的总目标,规定企业的总行动,追求企业的总效果。这一特征属于()A.纲领性B.长远性C抗争性D.全局性正确答案:D4、企业集中全部力量专门生产某种产品,以满足某个市场面的需要。这一战略属于OA.集中化战略B.低成本战略C.差异化战略D.稳定型战略正确答案:A5、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势
2、进行分析。这个内容属于()A经济环境分析B.社会文化分析C.政治环境分析D.自然环境分析正确答案:A6、下列组织结构中分权程度最高的是()A事业部制B.直线型C.直线-职能参谋型D.直线-参谋型正确答案:A7、直线型组织结构一般只适用于()A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的大型组织D.需要按职能专业化管理的中型组织正确答案:B8、实行集中控制与分散经营的组织形式是()A直线制B.职能制C矩阵制D.事业部制正确答案:D9、下列组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导的问题()A事业部制B矩阵制C.直线职能制D.直线制正确答案:B
3、10、组织中管理部门从上到下的各级职权越明确,则在重大决策和组织沟通上越有效,此原则是()A.精干原则B.统一指挥原则C.统一领导、分级管理原则D.责权对等原则正确答案:CIK组织开展招聘的原因不包括()A.公司削减了业务范围或撤销了原有部门B.现有人员队伍发生调整C.现有岗位因种种原因发生空缺D.新公司成立正确答案:A12、组织对员工开展相关培训的目的不包括()A.提高员工的科学文化水平和劳动就业技能,有利于提高组织的运行效率B.培训员工担任新的工作,奔赴新的岗位C.能为员工晋升提供有效途径D.减少开支正确答案:D13、以下各项费用不属于招聘预算中人工费用的是()A.加班费B.广告费C招聘人
4、员的工资D.差旅费正确答案:B14、在职培训的优点不包括()A.不需要昂贵的便携场地B.成本相对低C受训者边学习边产出D.绩效得不到反馈正确答案:D15、以下不属于远程和网络培训的是()A课堂讲授B.视频会议C.网络课堂D.电视教学正确答案:A二、多选题Is差异化战略的优点包括()A.降低竞争对手的威胁B.提升企业的营利能力C.提高品牌的忠诚度D.降低消费者的议价能力正确答案:A、B、CsD2、企业总体战略类型有()A.一体化发展战略B.成本领先战略C.集中化发展战略D.多元化发展战略正确答案:A、C、DA.为企业找到新的生存空间B.分散企业经营风险C有利于扩大企业规模D.充分运用盈余资金正确
5、答案:A、B、CsD4、非正式组织的特点包括()A.存在着等级严明的组织结构B.没有组织名称C.自发形成的D.以情感爱好联结为主正确答案:B、C、D5、虚拟组织与实体组织的不同点有()A.办公场所的虚拟化B.构成人员的虚拟性C.组织结构的虚拟性D.核心能力的虚拟性正确答案:A、B、CsD6、下列选项中属于直线型组织结构优点的是()A.管理成本低B.责权明确C.结构简单D.权利下放正确答案:A、B、C7、人员配备的原则包括()A.效率原则B.因材适用的原则C.因事用人的原则D.人事动态平衡的原则正确答案:A、B、CsD8、人员绩效考评的内容包括对员工的()等方面的考评。A工作时长B.工作能力C.
6、工作业绩D.工作行为正确答案:B、C、D9、员工绩效考核常见的方法有()A.平衡计分卡法(BSC)B.关键绩效指标法(KPI)C行为锚定等级评价法D.36O度反馈法正确答案:A、B、CsD三、判断题Is差异化不等同于与众不同,而在于比竞争对手更好的切合消费者的价值需求。正确答案:V2、战略管理是企业经营管理层次的管理理论。正确答案:X解析:战略管理是企业最高层次的管理理论。3、非正式组织是与正式组织伴生的。正确答案:74、一个组织按销售、生产、财务、人事研究与发展等来划分部分属于矩阵结构。正确答案:X解析:属于事业部型5、工作态度在员工绩效考核中占的比重比较多。正确答案:X6、人员配备既要满足
7、组织的需要,又要考虑满足成员个人的特点、爱好、动机和能力。正确答案:四、填空题1、O是指通过为市场提供与竞争对手有差别的产品或服务来谋求竞争优势的战略。正确答案:差异化战略2、()是指通过开发新产品或开展新业务来扩大产品品种,以增加企业的产量和销量,扩张规模,提高营利水平。正确答案:多元化发展战略3、按组织的形成方式,组织可以分为()与()正确答案:正式组织、非正式组织4、组织的最初形态是()正确答案:实体组织5、组织寻找和吸引能够从中挑选出()空缺岗位工作的合适候选人的过程。正确答案:胜任6、绩效是员工在工作过程中所表现出来的与()相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。正确答案:组织目标