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1、连锁总部销售体系连锁品牌需要的不是销售冠军连锁品牌需要的是,培养销售冠军的销售体系从“销售讲明白“到“客户听得懂“产品卖点提炼与销售话术设计门店销售标准化复制1、缩短销售成长周期:让新销售快速成为销冠2、批量复制销售团队:让企业有自我造血功能3、减少销售试错成长:让销售没有犯错的机会4、提高销售的成交率:让企业的利润持续增加老板不敢离开公司,店长没办法复制开店没有店长可派,开了门店不盈利你需要:门店标准化复制店长标准化+销售标准化+督导体系用标准的力量复制“店长”,用标准的力量裂变“门店”门店销售水平的进化论1.0卖产品特征2.0卖产品功能3.0卖客户方案4.0卖客户价值5.0卖客户场景6.0
2、帮助客户成功客户标准化、产品标准化,销售标准化、服务标准化门店销售标准化复制:话术设计1、话术理论:FABE销售话术设计体系2、迎宾破冰:开场寒暄销售话术设计3、激发兴趣:吸引客户销售话术设计4、产品推介:产品卖点销售话术设计5、引导体验:客户试用销售话术设计6、客户异议:解除异议销售话术设计Ierone绿萝国际母乳喂养中IIH1.ERNEINTERNATIONALBREASTFEEDINGCENTER销售标准化手册客户标准化,产品标准化销售标准化,服务标准化标杆管销可宛帆澧狐号直锚焦根据地一、绿萝母婴护理中心销售标准化手册:Is绿萝母婴护理中心客户购买流程:(1)信息收集(2)线上咨询(3)
3、多店对比(4)到店参观(5)体验效果(6)索要优惠(7)成交付款(8)复购转介2、绿萝母婴护理中心销售方法策略:(1)客户认知,清晰路径(2)客户暖心,同频共振(3)解构认知,认知一致(4)重建认知,价值重塑(5)提问策略,隐藏需求(6)激发兴趣,价值呈现(7)拥有期望,价值标准(8)踢单压单,感性成交3、绿萝母婴护理中心销售流程七步骤:(1)售前:接待准备,调整状态(2)售中:A、迎接顾客,建立信任B、了解需求,介绍产品C、体验服务,期望一致D、解答疑问,促成销售E、发帖点评,预约下次(3)售后:后续服务,复购转介为绿萝母婴护理中心定制门店销售准化手册1.0版(word版+思维导图),销售标准化PPT1销售标准化复制训练方法等,缩短销售的成长周期,让新销售快速成为销冠,为企业沉淀销售标准化体系!李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。萃取门店经营成功经验沉淀门店运营管理知识减少店长摸索管理门店提升门店持续盈利能力vtHI百问百答销售话术味如百半成品菜就买味知香销售标准化手册让销售持续高客单价成交店长标准化手册让加盟商轻松多店经营lr.*rt