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1、人民调解面试题目IOO及最佳答案问题:施工单位建设高速公路时期,将建筑垃圾和施工物料堆放在未被占用的农田里,农民与其多次商讨未果,便私自把施工物料变卖作为补贴损失。施工方要求农民归还物料,双方为此发生冲突。你是乡政府工作人员,领导派你去处理,你怎么办?参考答案:对于题中的问题,我会坚持依法调解的原则,按照如下方法处理:第一、我会先劝导双方暂时冷静,维护现场稳定,防止事态进一步扩大,最终导致双方都承受不必要的法律后果,表明政府会站在客观公正的立场上去帮助他们解决矛盾。第二、考虑到该案件前期存在农民与其多次商讨未果的情形,显然事情不是三言两语就能解决的。因此,我会请双方各自推选一个代表,采取单独谈
2、心的方式进行初步调解。在听取双方诉求的基础上,我会告诉施工方,他们将建筑垃圾和施工物料堆放在未被占用的农田里,本身不占理在先,如果因为此事和农民进行长期的扯皮,甚至打官司,那么会严重影响工程进度,到时候所造成的损失远远超过施工物料的损失,与其要求一定归还物料,还不如退一步,让农村赔偿部分损失。在和农民方谈时,我会告诉他们,私自变卖物料,属于非法侵占他人财物,是违法的,假如一味纠缠不清,可能要承担法律责任,还要偿还损失,既丢面子,又受到经济损失。第三、在双方的观点基本趋于一致时,我会召开调解会,明确双方争的执焦点、是非责任等,并且在双方充分表达诉求之后,讲明我国现有的有关法律和政策及处理案件的主要法律依据,全面公正地划分当事人在纠纷中应负的责任,结合前期的沟通结果,提出合理的方案。并要求双方代表签订调解协议书。在处理完后,我会进一步跟进,加强后续的监督工作,把此事的处理流程和经过形成一份报告,呈交给领导。