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1、保安培训记录表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)日期带训人培训地点培训主题安保月前整顿培训内容:1、安保整个队伍的思想教育培训2、重点岗位,重要人员的培训3、监控消防的掌握4、个人的综合素质及整个队伍提升参加培训人员签字备注:所有参加人员必须统一着装,要服从命令,听从指挥,在学习训练过程中无特殊情况不得迟到或不参加训练,否则按旷工处理。日期带训人培训地点培训主题岗位培训培训内容:1、岗位的执勤标准和要求2、速通门进出管理的重点培训3、夏季高温天气防火防灾的预防4、库区重点区域的讲解参加培训人员签字备注:所有参加人员必须统一着装,要服从命令,听从指挥,在学习训练过程中无特殊情况不得迟
2、到或不参加训练,否则按旷工处理。日期带训人培训地点培训主题体能队列训练培训内容:1、体能测试2、单个队列动作的培训3、简单的防身术培训参加培训人员签字备注:所有参加人员必须统一着装,要服从命令,听从指挥,在学习训练过程中无特殊情况不得迟到或不参加训练,否则按旷工处理。日期带训人培训地点培训主题月底总结培训内容:1、新员工入职培训的考核2、职业技能,工作流程,礼节礼貌的考核3、应知应会,责任重点,岗位职责的要领考核4、体能训练消防理论与实操考核摸底参加培训人员签字备注:所有参加人员必须统一着装,要服从命令,听从指挥,在学习训练过程中无特殊情况不得迟到或不参加训练,否则按旷工处理。保安(培训)会议
3、记录部门:安全部会议时间:2021.10.15主持人:武国刚议题保安岗位基本知识会议保安培Y”内容一、保安员的守则1、遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守公司一切规章制度。2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。3、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。4、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。5、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。6、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。7、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。二、保安工作态度1、服从领导一一不折不扣(培训)地服从上
4、级的工作安排及工作调配。2、严于职守一一坚守本职岗内容摘要位,严禁脱岗岗、睡岗和酒后上岗。3、正直诚实一一对上级领导、同事和来访人员要以诚相待。4、团结协作一一员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。5、勤勉高效一一发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度1.礼貌一一这是员工对来访人员和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。2、友善一一“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处。3、热情一一尽可能为同事和来访人员提供方便,热情服务。4、耐心一一对来访人员的要求应认真、耐心地聆听。四、仪容仪表(一)着装1、上
5、岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖。2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。(二)仪容仪表1、精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须。2、执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。(三)行为举止1举止文明、大方、端庄、稳健。2用语文明,谈话自然。3精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。(四)保安员有下列行为之一的坚决予以辞退1.违法乱纪受过公安机关处罚的;2.利用工作之便,监守
6、自盗的;3.值班时间喝酒的;4.多次违反公司各项规章制度,屡教不改的;5.目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的五、保安员交接班管理标准作业规程(一)保安员交接班管理1、当值保安班长负责交接工作的讲评、检查工作。2、当值保安班长负责所管班组的交接班工作。3、当值保安员负责具体的工作交接。4、提前十分钟进行交接班。5、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。6、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。7、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。8、出
7、现下列情况不准交接班A)上班情况未交待清楚,工具、装备等未交接清楚或有损坏尚未分清责任;B)接班队员未到岗接班,交班队员不准下班;C)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象;D)在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。六、保安员值班制度1、恪尽职守、坚守岗位一。在执勒中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡。2、认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。3、严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合公司做好安保工作。七、保安员权限1、管理服务区域内进行安全防范检查,
8、提出整改意见和合理化建议。2、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当。3、认真做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故),落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,及时上报有关部门。4、有权对携带可疑物品的人员进行盘查、监视,并报告上级领导。八、保安员辨别盘查可疑人员a)执勤时要集中精力注意观察。b)当与对方保持20米左右距离时,要注意观察对方面部表情及行动。c)观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器。d)盘问时观察对方神色是否慌张,答话是否流利。e)衣着是否整洁,有无血迹、泥点,是否打赤脚,是否有伤。f)所携带的物品是否
9、与身份相符。g)检查对方时最好二人以上,与对方保持一定的距离防止对方突然袭击。九、对讲机使用规定对讲机是保安必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。(一)使用规定1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属领导报告,由部门主管检查后交相关部维修,严禁自行拆修。3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。5、注意音量调节不能太大,避免影响人员工作。6、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场
10、查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值班长。(二)对话要求1、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。十、紧急事件处理程序(一)突发事件的处理程序1、凡遇突发事件,必须保持冷静,立即采取措施,并报告相关领导。2、简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。c驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。4、查看各类记录、出入登记,检查有无可疑情况和人员。5、对纠纷事件应及时了解具体原因
11、,积极协调,劝阻争吵,平息事态。6、对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作。、7、保安队长、班长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。(二)盗窃等破坏事件的处理程序1、巡检时发现有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防或其他方式尽快报告保安队长,简单说明现场情况,并监视现场等待保安队长的指令。2、保安队长接报后应立即向主管部门报告,并应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者进行调查处理。3、事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场。4、如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。(三)保安员火警报警程序无论什么时候,发现火
12、情的人应保持镇静,切勿惊慌,如难以扑灭时,应按照下列程序工作:1、立即用通知保安队长。2、采用报警时,请打火警“119”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和单位,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警。3、在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。4、关闭火场附近的电源开关。5、切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱,6、灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入参会人员签名表记录人:小区保安巡查记录表岗位巡查人巡查区域时间巡查内容问题描述1.有无闲杂可疑人员2.有无异味(煤气、烟、焦等)3.有无异常(呻吟惊呼求救)4.消防设备是否完好无缺5.防火防盗门是否完好无缺6.应急灯是否完好无缺7.公共照明设施是否完好8.电器开关等有无损坏松动9.天花楼面楼道有无破损10.各种牌字有无脱落I1.车场设施是否完好12.车辆有无破损13.外围有无异常14.机房有无非工作人员进出单位:年月日15.装修施工有无违章16.有无破坏环境整洁人员17.其他问题