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1、给肯干事的人以机会,给能干事的人以舞台,给干成事的人以激励。我们深知,对于烟草商业企业而言,“以人为本”不仅是指企业员工,还包含了零售客户与消费者这两个关键要素。因此,我们站在市场的高度,实践“以人为本”,树立起立足员工、面向客户、着眼消费者的三位一体管理思维,从全局上实现资源利用的最优化,成本内耗的最小化,最终达到企业效益的最大化,实现南通烟草又好又快地发展。“两个至上”的共同价值观,是科学发展观“以人为本”核心内容在烟草行业的贯彻落实,集中回答了烟草行业为谁发展、靠谁发展的关键性问题。“共创共享”论述则是省局(公司)尉彭城局长、总经理顺应烟草发展的新形势,紧密围绕江苏烟草实际,在树立科学发
2、展观过程中始终贯穿了“以人为本”的原则和理念,科学地回答了发展成果如何分配这一重要问题。“两个至上”的共同价值观和“共创共享”的论述,两者构成了目前江苏烟草商业系统企业文化的本性特征,集中体现出江苏烟草商业系统企业管理“以人为本”的核心内容。一一树立“以人为本”的企业管理理念,不断推动南通烟草又好又快发展一一学习党的十七大精神心得体会南秦立华核心价值观:顾客至上:以人为本:创造未来:团队合作:学习驱动:南通烟草精神:即“竞争谋生存、创新求发展”。我们员工队伍又在发扬企业精神的基础上,延伸发扬了六种精神,即艰苦奋斗的创业精神,善于创新的改革精神,脚踏实地的工作精神,任劳任怨的敬业精神,整体联动的
3、团队精神,坦率真诚的协作精神。在探讨和实践中逐步形成以人为本的企业文化和人尽其才、智尽其用、团结紧张、严肃活泼、心情舒畅的政治局面,使管理的艺术和人的需求更加和谐、完善的统一起来袁纯一一关于企业文化建设的调查研究(2006年12月10日)大力实施“人才、品牌、网络、管理”四大工程,提出了实现企业科学发展的“四个新”,即在观念上更新,在管理上出新,在机制上革新,在服务上出新。做到优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理。南通烟草依靠“竞争谋生存,创新求发展”的企业精神,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”,努力实践“与客户共创成功”的经营理念,闯出了一条以服务创新推进企业发展的成功之路。在全国烟草系统率先开展“诚信等级管理”,建立并完善了以“双向承诺、计分考核、分类管理、星级服务、专销结合”为实施模式的信用体系。/我们确定“至诚至信、共同发展”为培养我局(公司)自身核心价值观和行为规范的核心理念,并以此作为海安烟草企业文化建设的准星。至诚至信共同发展合力打造海安烟草商业品牌海安烟草企业文化建设情况汇报