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1、医院物业管理科年终工作总结坚持“全部从医院好处出发，20XX年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下。全部以临床、病人为中心”原则，做了以下工作：完善监督机制，物业监督管理坚持完善工作职责。代表甲方认真履行监督义务，严格按合同商定考核奖罚，实行日常检查区域设卫生监督员专人负责，责任到人，每日深入病区巡查、记录与反馈，中旬班长率领检查，月末由科主任率领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核，并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法，加强一线巡查及考核力度，随时监督检查,不定期地抽查，发现问题及时监督催促整改，做到有人查、有人管,有书面反馈，月末根据考核得分依
2、据合同进行奖罚和付款，对乙方起到很好的监督作用，整个医疗区域及公共区域卫生合格，各种检查中受到好评，未给医院造成扣分，完成了医院交给的监督管理任务。配合医院感染管理较重要的一环。科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行，医疗垃圾管理医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是科较重要的一项工作。配备专人管理，重新制订和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和物业公司职工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运，要求暂存地管理人员认真登记交运，及时对暂存地进行洗濯消毒，做好自己的工作。科对此进行经常性的监督和抽查，力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。因为我院医疗垃圾暂
3、存地年久失修，设施破旧落后，历次检查中硬件不符合暂存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划报告等工作。以及门诊楼、内科楼卫生间设施陈旧落后、外科裙楼卫生间没有透气排风设施等问题，完成卫生间除味工程因为医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性。卫生间脏、异味重，一直是医院的老大难问题。今年五月，科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施，医院及主管领导的支持下，对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金，配装了电子除味剂盒，加之要求清洁职工勤冲刷、勤打扫，个别公厕配备专人专守管理，科勤检查，加强管理和监督，实施了以上措施后，公厕管理得到明显改观，异
4、味得到较好地控制。作为不可或缺的后勤保障，完成突发、应急工作。科全体职工包含聘任职工及物业公司职工，积极配合医院行动，随叫随到积极准备电梯、搬运及清洁应急预案，医院及伤病员的需要确实是指令，积极协调，战胜各种困难保证完成了任务。合同职工及物业公司职工，不分节假日及休息时间，随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的清洁消毒、垃圾运送及送氧气工作，很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。发放控烟宣传材料1万余份，5控烟工作认真完成院“控烟力、”交给的控烟督导任务。完成督导控烟记录8本，填写表格80余份。上级文明办的没有烟医院评比检查中受到表扬和好评。其它工作1、完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。2、加班加点美满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等全部工作。2全科职工积极配合“五一合唱节国庆节”等大型活动。3、于4月、10月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭嶂螂工作。4、认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。明年工作计划1、物业管理方面，进一步完善管理制度，加大监督考核力度，增加检查人力，切实为医院创造良好的就医环境。2、想办法增加绿地及休闲座椅，为广大病员提供良好的修养环境。3、力争新年一季度建成新的垃圾站，使医疗垃圾的管理上一个新台阶。
