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1、PDCA应用竞赛评分标准评分项目评分标准分值选题选题符合本科室工作实际,所选案例内容与本科室日常工作具有相关性;仓)命名规范、内容与标准联系密切;围绕项目背景、现状调查、有改进目标。选题与汇报内容不相符,扣20分,与本科室实际工作不相符,扣10分。无项目背景,现状调查,根因分析,一项扣5分。20分计划阶段(P)对于现状有客观的分析,找出存在的质量问题;对案例数据进行充分收集;能运用头脑风暴法、根因分析法(鱼骨图进行分析),分析产生质量问题的各种原因;找出影响质量的主要因素,用柏拉图进行分析;针对影响质量的因素,提出计划,制定措施。案例中至少使用两种及以上管理工具,缺要因分析的工具,缺一项扣10
2、分。管理工具使用不正确及绘制错误,一项扣5分。30分执行阶段(D)内容层次清晰,具有逻辑性:对改进过程有明确的管理措施,责任到人;日)问题改进进度表时段合理,涵盖全过程;对改进措施及管理制度有合理的培训记录;督导检查、纠偏及采取措施具有科学性、可行性。无具体整改措施及改进过程,扣10分。未责任到人,扣5分。20分检查阶段(C)检查计划的实施情况,对改进效果进行数据收集、统计、分析。无相关执行过程,扣5分。15分处理阶段(八)总结持续改进有成效,找出未解决的问题,进入下一个PDCA循环。无持续成效,未形成标准化流程,扣5分。15分PDCA应用竞赛评分记录表日期:评委:顺序科室评分标准得分案例名称规范、内容与标准联系密切(20分)按要求使用管理工具(30分)汇报内容围绕选题的背景、计划、过程、成效、体会和建议(30分)汇报时间在8分钟内(10分)汇报人感染力(10分)备注:参赛选手汇报时间控制在8分钟内,超时扣5分。