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1、中等职业学校老年人服务与管理人才培养方案一、专业名称（专业代码）老年人服务与管理（181400）二、入学要求初中毕业或具有同等学力三、基本学制3年四、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握老年人服务与管理专业必备的机构管理、健康照护和康复保健等专业理论基础知识，具备对机构、社区及住宅老人进行生活及健康照护以及规划、建设和管理养老机构能力，从事老年人服务与管理所需具备的先的服务理念和专业的服务水平，以满足实际需要的高素质技术技能人才。五、职业面向序号对应职业（岗位）职业资格证书举例专业（技能）方向1养老护理员养老护理员（中级）养老护理2养老事务员秘书资格证书（
2、初级）/-U六、人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:（一）职业素养1.具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度；2 .热爱养老服务事业，能脚踏实地地工作，热爱公益事业；3 .具有尊老敬老、以人为本、爱岗敬业、爱心奉献的职业精神；4 .具有能够胜任养老服务与管理工作的健康心理、完整人格及良好的卫生习惯、生活习惯；5 .具有不要的科学文化素养和继续学习的能力；6 .具有较强的养老服务行业就业能力和创业能力；()专业知识和技能专业知识1 .掌握常用电脑办公软件，具备运用计算机进行文本、数据的处理和编辑知识；2 .具有老年人常见病、多发病的基础知识；3 .具有老年
3、人生活照料、技术护理、特殊服务等老年照护知识；4 .具有营养、康复、运动保健的知识；5 .具有中老年人的健康管理知识；6 .掌握老年人的生理、心理特点，能够根据老年人的生理、心理特点开展养老服务工作；7 .了解老年人服务与管理相关的政策法规，能够在养老服务和事务管理过程中遵纪守法，自觉维护老年人的合法权益；8 .掌握老年人沟通技巧知识，具备良好的与老年人沟通的能力;9 .掌握老年人服务的礼仪规范，提高职业素养，尊重老人，养成良好的服务礼仪习惯；10 .具有养老机构运营和管理、老年服务管理、老年用品开发与经营等方面的知识。专业（技能）方向一一养老护理专业知识11 具有老年服务与管理岗位应有的计算
4、机应用能力；12 具有阅读老年服务与管理工作中常见专业英语的能力和日常英语一般交流能力；13 具备观察老年人常见病、多发病的典型症状及病情变化和老人发热、哮喘、睡眠障碍、疲劳等不舒适症状的能力；14 具备测量老人生命体征，制定发热、哮喘、睡眠障碍、疲劳等症状的非药物处理措施，遵照医嘱发放非注射途径药的能力；15 具备处理噎食老人等突发事件的能力；具备使用氧气筒、中心供氧、氧气袋等装置给予老人吸氧，使用吸痰器、中央负压吸引对老人进行口/鼻腔吸痰的能力；16 具备采买老年健康服务产品、帮助老年人开展兴趣活动、根据老人需求组织大型娱乐活动的能力；17 具备尊重老人宗教信仰和价值观、运用情感交流技巧给予老人心理支持的能力;18 具备指导老人使用健身器材、讲述老人康复训练常用技术、协助康复师进行老年个体和群体康复计划的实施等运动与康复能力；19 具备老人膳食调查和评价的能力。七、主要接续专业高职：老年人服务与管理、社会工作本科：家政学、社会学、公共事业管理专业（技能）方向养老护理*.-*一.一
