编制一份优秀的绩效评价报告.docx

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1、编制一份优秀的绩效评价报告首先要了解你的绩效评价报告给谁看,相关方需求不同,决定你的报告深度和广度以满足该需求。其次要清楚你要用绩效评价报告达到什么预期,阐述的目的一定要通俗易懂,有理有据。最后要让报告的思路、展示格外清晰,一定程度反应你的绩效分析水平。如何搭建一个优质的报告体系,核心框架是什么:作为一个第三方机构,报告是重要的输出,那这份分析报告就是你的产品,所以无论是从广度和深度来讲,你都要体现出你的思维来,这样广深结合,才能赢得认可和信任。先说说剥洋葱的思维,更适合问题的深度思考当看一个问题的时候不能看表面,越是容易得到的数据,越让你看不到真相,而你也因此常常被迷惑,要像剥洋葱一样一层一

2、层拨开,去接近你要探索问题的本质,让真相慢慢浮出水面按照剥洋葱的思维,我们来一探究竟,第一剥:看看到底有多少指标有做佐证材料,这个很重要,没有佐证就是有口难言,没有任何说服力可言。第二剥:看看项目管理到底如何?毕竟每个第三方都项目的管理和资金管理认识不同,这就需要你懂项目管理,才能看到问题。第三剥:看项目所在的行业是否有与你的项目相类似的标杆案例?这只是一个点,还要扩大到整合行业层面去看这个项目。第四剥:看项目背后的政策贯彻落实情况,每项政策都有明确的要求,你这个项目有哪些没按政策执行的?那么剥洋葱更多是的是逐步往下,更适合针对某一个项目的深度分析,但分析报告不一样,还需要从整个背景和绩效目标

3、的各个角度去看待,所以这时候要采用拆分的思维,例如我们把年底报告拆分成为什么分析、如何来分析、分析的过程、分析结论、将如何做?再在每个拆分点上进一步采用剥洋葱的思维就能很少的进行梳理,从而确定分析框架。曾经有一个麦肯锡的人跳槽到了谷歌,给谷歌的一个广告部门做业务管理,负责这个部门提升广告业务的收入。他入职的第一天就问了下属们一个问题,“我们这个部门的业务公式是什么?”他的下属们就都被问蒙了,他们想,“我们部门没有什么公式啊。”后来,这个麦肯锡来的人通过和整个部门的人沟通,最终得出了他们部门的一个业务公式。这个公式就是:广告收入=展现量X点击率X每个点击的价格,这样的话,这位麦肯锡的大咖把一个商

4、业核心用这样一个公式写出来了,那么这个部门要的几件事情也就随之变的更加清晰作为绩效评价而言,无论你从预测还是分析问题角度来看,你的脑子里都应该有一个模型,都会让自己的逻辑变的更加清晰,可以起到才辩无双的效果,因而让你的结论和支持变的更加紧密。记住图表的取舍不是随意的,别乱放。查理芒格说过一句话:不要做一个股票分析家,而是做一个商业分析家。在选取指标对比时,一定要清楚指标背后的业务含义到底是什么?一定要多研究项目单位的职责、会议、制度、财报,了解它,你才能读懂它,也才会慢慢建立自己的业务认知系统,这在一定程度上决定你报告洞察业务的深度,所谓的洞察其实就是指标衡量够不够狠、够不够准。图表的使用也有

5、自己的原则、分类、规范,图表不仅仅是数据的罗列,采用图表是为了让人看懂,但这仅仅不够,要成为让人快速高效的看懂,那么绘制一个好的图表也需要具备一定的能力,不是乱画。你看下面这个图就把牛肉面说清了。一份好的战斗来自一份好的情报,而一份好的情报重中之重在于你对数据的解读,这时再回到你报告的受众上,要明确受众人的职级和业务方向,通过你对数据的解读,让受众短时间内能够做出反应。常用的几种方式:对比类:同比、环比、与目标的差异、相对来看等等趋势类:上升、平缓、回落等结构类:主要是项目支出所形成的产业结构、资产结构和收入结构等但这些远远不够,以上更多是在描述数据的本身,这时候你要借助公式法、拆分、剥洋葱的

6、逻辑来找出与业务相关的问题点到底在哪,如何做?如果财政领导一看你的报告没什么感觉,这和他心里的预期感受差不多,只是你进行了量化而已,并没有传达领导想要的结果和解读。最后总结一下6个要点:1、如何写?建立分析框架,借助:拆分(广度)+剥洋葱(深度)2、每个绩效指标如何呈现?借助公式思维,去伪存真,去除噪音,让每一小节的有论据、有论证3、对比要点一定要清楚指标背后的业务含义到底是什么?不同的业务、不同的产品,不同的公司,指标的体系是不同的,要保证对比的科学性、合理性、可解释性4、图表可视化清晰自己的受众,不是以传达信息为开始,而是要以让人秒懂为上乘心法,要明确图表使用原则、场景,重点数据要采用醒目的方式给与提示并做进一步描述。5、异常数据、重要数据、发现的亮点一定要重点分析原因经常看一些报告,通篇看完没有记住一个数据,数据的大小一样、字体一样,当然报告都要求字体统一、大小统一,但别忘记报告的意义是什么?很多佐证资料都是为了这个重点数据做铺垫,那就要赋予它不同的身份,用标注作出区分来,让传达变得更加直接。6、报告的描述有时候不是你报告做不好,而是你写不好,一定要站在领导和受众的角度去思考问题,多一些有条理的项目资金全周期主线。框架体现结构思维能力描述体现逻辑表达能力结论体现站位高低能力展示体现信息组织能力建议体现业务洞察能力

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