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1、眼镜企业组织架构与部门职能第一节、眼镜企业组织架构中国是全世界的眼镜制造基地，世界上眼镜超过总产量的70%来自中国,而中国的眼镜制造企业又主要集中在广东的东莞和深圳、浙江的温州和台州、福建的厦门、江苏的丹阳以及江西的鹰潭、河南的郑州等地。这些企业几乎都是民营性质的加工或贸易企业。据不完全统计，目前仅温州地区，眼镜制造企业就超过100O家，这些企业大约10%具有一定规模。第二节、眼镜企业主要岗位职责一、眼镜企业主要岗位及部门职责（一）总经理（公司的业务执行的最高负责人）1 .工作范围领导制定和实施公司总体战略，全面主持公司的生产经营管理工作。拥有最高的决策、指导、指挥、监督、管理的权力。对整个公
2、司的经营、管理活动负责。2 .工作职责统筹编制年度的经营计划、投资计划和提出公司中长期发展规划。根据年度工作计划，作出下阶段工作部署，达到量化、细化，分类分项、按人、按时抓好布置、安排、检查和落实。根据工作实际进展状况，不断完善内部管理和运作的机制，加强对各岗位人员的阶段性工作检查考证和年中、年末的考核，加强政治思想工作，提升业务能力。定期向董事会报告担保业务运行情况及财务收支情况。召开办公会议、担保评审会等。对每笔担保业务进行审批，并承担相应的管理责任。做好董事会交办的其他工作。（二）副总经理1.工作范围接受总经理的授权，全面负责公司的日常运营。管理直接下属部门的工作。直接领导生产统筹工作，
3、督导公司生产运作。直接领导公司内部各信息交流沟通事务，协调公司内部各下属部门的工作配合。内部组织管理。人事考核（管理人员）。2.工作责任对公司生产订单交货期情况负连带责任。对公司生产计划任务完成情况负责。对经过审批的文件和决定结果负责。对公司出现的重大质量生产事故、安全事故负连带责任。对公司中层以上部门关键人才流失负责，对所属下属部门工作人员的重大工作损失负连带责任。（三）业务部职责开发、维护公司客户。接单、审单及跟单。协调客户订单要求与内部生产的关系，提高客户满意度。结算、跟催应收货款。售后服务工作（处理用户投诉）。市场调查、分析和预测。（四）工程部职责新产品设计与开发。样品制作。编制新产品
4、工程技术资料。对生产部门提供技术支持工作。重要品质确认。设备维修维护。（五）物控部（统筹部）职责制定、执行生产管理制度和生产运作流程。制定合理高效的目标和生产计划。生产物料的订购和保管。生产状况的监督与考核。（六）生产经理（厂长）职责核对订单及生产资料。按生产计划排程，组织安排本部门生产工作。协调各部门间的关系，高质高效地完成生产任务。生产监控及产品品质确认。异常事故处理。产品首件确认。生产现场管理及5S工作的推进。本部门的人事工作及考核。（七）品质部职责制定并执行企业质量管理体系及标准化。制定详细检验标准。首件确认。产品质量检验及信息反馈。指导和督促各相关部门的质量管理工作。重大质量事故及客
5、户投诉的处理和跟进。建立质量档案。质量检验标准培训。（八）行政部职责公司员工的聘用、薪酬和考核工作。制定行政管理制度。劳动工资统计、日常工资、加班工资的报批和审核。培训工作。安全及后勤保障工作。外联事务。其他行政事务。二、眼镜企业管理岗位说明（一）车间主管1 .生产任务核对订单、技术资料、物料投入等情况。本部门的生产组织和安排工作。生产过程中的问题处理。首件确认、品质管理工作。工艺流程改进。2 .日常管理工作本部门人事工作。生产现场管理工作。员工培训和作业指导。各类生产报表或相关分析报告。3 .岗位工作权限本部门员工人事权。权限内的员工请假审批权。下属员工考核权。下属员工加薪的建议权。对下属员
6、工违纪的处罚权。本部门内物资设备的申购权、保管权。日常办公用品的控制权。4 .岗位工作责任对部门生产计划完成情况负责。对部门发生的品质问题负责。（一）车间组长1 .工作内容协助主管分析生产任务，合理安排生产。本组员工的生产组织。指导和监督本组员工的作业。协助主管做好首检与巡检工作。控制监督本组生产损耗。协助主管处理和解决生产中出现的异常问题。培训指导新进员工。负责本组的5S操作与推行。本组员工的劳动纪律监管。本组员工的考核及生产报表。2 .工作职责对本组人员的生产效率和进度负责。对本组人员的劳动纪律负责。对本组各加工工序质量负责。（3）业务员1.职责与工作任务客户联络以及服务工作。开拓市场。接
7、单、转单。审单。生产的跟踪、控制、协调。生产进度督导和信息支持。接待客户来访及客户考察工作。处理客户投诉，处理公司负责的各种外贸单证工作。及时结算、跟催货款；处理好订单善后事宜。公司宣传工作。3 .知识要求熟悉眼镜成品制造工艺和品质要求，了解行政法规、法律等知识。4 .技能技巧良好的英语口语表达能力。良好的亲和力。专业的商务礼仪素养和能力。具有较强的计划与执行能力。协调能力、沟通能力。（四）样品管理员1.工作职责编制样品资料。整理和保管样品。样品管理工作。样品室5S工作。辅助业务人员接待客户。其他任务。5 .任职资格高中或中专以上学历。有眼镜行业工作经验，对眼镜产品有基本的认识。有相关岗位的培
8、训或工作经历。会英语日常口语。6 .技能技巧细心程度高，有耐心，责任心强。良好的商务礼仪能力。会使用一般办公设备。（五）品检组长1 .工作职责制定并完成本组品质目标O异常品质问题的处理与跟进。严重品质问题的报告与跟进。培训工作。日常事务及5S工作。督导员工工作及绩效考核。生产现场的品质监督。本组的检具、技术资料、样板、图纸的管理。本组的检验报表。2 .职务要求实事求是、忠于职守。具备品管、品保方面的专业知识。具备眼镜行业或相关行业四年以上工作经验。有担任组长或有接受品质管理方面培训的经历。3 .专业才能具备眼镜产品检验和异常品质问题的处理能力。有带领团队，完成组别及个人目标能力。（六）生产（主管）助理1.工作职责协助主管进行管理。员工考勤。填写统计及生产报表。生产进度跟进。内外联络工作。收发工作。主管不在现场时，代理主管工作。4 .职务要求高中或中专以上学历。工作热情、处事果断、有亲和力。较强的写作和表达能力。5 .专业知识熟悉眼镜生产工艺流程及一般的品质要求。熟悉眼镜企业管理运作流程。熟练运用办公设备。有一定的统计和数据分析能力。6 .任职资格眼镜行业2年以上工作经验。
