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1、市场营销课程期末考试试卷A卷考试单位：考试日期：年月日题号一三四五六总分得分1、单选题（每小题2分，共30分）1 .市场营销学是一门（）。A、应用科学B、经济科学C、社会学D、心理学2 .市场营销观念是一种以顾客为导向的哲学，是（）在企业市场营销管理中的体现。A.生产为中心B.企业为中心C.企业主权论D.消费者主权论3 .某食品公司通过营销手段把顾客从老年人扩展到青少年，这种战略是（）。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.一体化增长4 .现金牛类战略业务单位适宜选择（）战略。A.拓展B.维持C.收割D.放弃5 .企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特点，
2、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好。这就是（）,A、市场细分B、营销组合C、目标市场选择D、市场定位6 .（）是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。A.货币收入B.实际收入C.可支配的个人收入D.可随意支配的个人收入7 .消费者感官直接接受刺激所获得的直观形象的反应称为（）。A、学习B、信念C、感觉D、态度8 .企业估计各个不同区域的市场潜量，常用的方法是购买力指数法和（）。A、波士顿咨询集团法B、通用电器公司法C、市场累加法D、专家意见法9 .产品的外观特色属于（）。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.无形产品
3、10 .发展出产品概念后，企业还需要制定（）。A.营销规划B.产品开发C.商业化D.市场营销战略11 .制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能（如推销、储存、服务），这种折扣称为（）。A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣12 .（）一直是产业市场营销的主要促销工具。A、人员推销B、销售促进C、宣传D、广告13 .所谓（）是指在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目。A、频率B、影响C、送达率D、展露价值14 .矩阵型组织是职能型组织和（）相结合的产物。A、市场型组织B、产品型组织C、金字塔型组织D、地理型组织15 .产品差异程
4、度可以用（）来测定。A.需求弹性B.收入弹性C.需求交叉弹性D.供给弹性二、判断题（每小题2分，共20分）（）1.市场营销的微观环境是指公司本身而言的。（）2.那些经过编排，加工处理的资料，称为第一手资料。()3.“误用”，即公司将一个没有发展前途的创意付诸开发并投放市场。造成这种结果的原因，一是思想太保守，二是没有统一的评价标准。()4.批发商倡办的自愿连锁和一般连锁商店相同。()5.目标任务法是先确定一个总的广告预算，然后再行分配。()6.采用佣金制度可以降低管理费用，但容易导致短期行为。()7.交易市场营销是关系市场营销的一部分。()8.企业不仅可以按顾客所处购买产品的不同阶段来细分消费
5、者市场，而且还可按消费者对产品的态度来细分市场。()9.一体化增长策略是在企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会时采用的策略。()10.商标仅指品牌标志，而不包括品牌名称。三、名词解释(每小题7分，共21分)1.差异市场营销2 .市场营销管理3 .消费者市场4 .四.简答题(每小题6分，共18分)(只需简述答案)I.简述市场营销中微观环境主要参与者有哪些？2 .市场营销中的4ps理论包括哪些因素？五、论述题（每小题11分，共11分）论述企业实行多角化增长的必要性和应注意的问题。1、单选题（每小题2分，共30分）1、 A2、D3、A4、B5、D6、C7、C8、C9、B10、D11、C12、
6、A13、C14、B15、C2、判断题（每小题2分，共20分）1、X2、X3、X4、X5、X6、7vJ8、J9、M3 .名词解释答案（每小题7分，共21分）1 .差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。2 .市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。3 .消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。四.简答题（每小题6分，共18分）4 .简述市场营销中微观环境主要参与者有哪些？企业，供应商，营销中间商，顾
7、客，竞争者，公众5 .市场营销中的4ps理论包括哪些因素？产品，定价，渠道，促销典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即导入期（进入期）、成长期、成熟期（饱和期）和衰退期五、论述题（每小题12分，共12分）论述企业实行多角化增长的必要性和应注意的问题。多角化增长就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和业务，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长充分发挥，使企业的人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。1 .企业实现多角化增长的必要性。（1）原有产品或劳务需求规模与经营规模的有限性。（2）外界环境与市场需求的变化性。（3）单一经营风险性与多种经营的安全性。2 .运用多角化增长战略的注意事项运用多角化增长战略，要求企业自身具有拓展经营项目的实力和管理更大规模企业的能力：具有足够的资金支持，具备相关专业人才作为技术保证，具备关系密切的分销渠道作为后盾或拥有迅速组建分销渠道的能力，企业的知名度高，企业综合管理能力强，等等。具备足够实力和条件的企业在运用多角化增长战略时，也不可盲目追求经营范围的全面与经营规模的宏大。
