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1、技术经理类岗位面试题库一、题库说明考察维度：客户导向、市场敏锐性、计划控制、应变能力、分析与解决问题能力、组织协调、沟通交流面试说明：面试主要采用STAR技巧，即SitlIatioIl（背景）、Task（任务）、ACtiOl1（行动）和ReSlllt（结果）“（过去的行为能预见未来的表现，在面试中，我们要抓住应聘者过去做过什么事情，怎么做的，后来结果是什么，不断地追问，这就是行为表现的面试。）情景/任务行动结果二、面试题库1 .客户导向1.1 举一个事例，描述一下你曾经采取过怎样的措施，以确保顾客满意？1.2 举一个事例，你是怎样进行客户满意度管理的？2 .市场敏锐性2 .1请你谈谈如何使自己
2、能及时了解市场及专业领域上的最新发展动向？3 .计划控制3.1 如果由你来组织一次与外单位的联谊活动，你准备怎么做？3.2 在由你主持的会议上，为了避免出现诸如与会人员重复进出会场、接听电话、处理突发事件等干扰性情况，你会采取什么措施？4 .应变能力4.1 你正在和同事甲谈论同事乙的种种毛病时，突然一转身，发现同事乙就站在你身后，你该怎么办？4.2 在一次重要会议还有20分钟就要开始时，突然接到电话，说原定致开幕辞的主要领导因车出事故停在中途不能按时到达，你怎么办？5 .组织协调5.1 请描述一个经历：你是如何带领一个团队完成一项具体的工作？5.2 请描述一个经历：你是如何使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的的？5.3 请举一个例子：公司将一项任务交给你，你是如何落实这项任务的？6 .决策和分析能力6.1 举一个例子说明：在做出决定时，必须进行认真分析、周密思考。请说说你做决定的过程？6.2 你认为你竞岗的岗位所在的部门所面临的最大的问题是什么？你打算怎样应对这些问题？
