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1、设计调查问卷教学设计【授课专业】电子商务【授课对象】电子商务专业二年级学生【使用教材及出版单位】高等教育出版社网络营销【课程名称】设计调查问卷【授课课时】1课时【授课形式】新授课【授课地点】青创园【教学环境】打造融教、学、做于一体的的信息化电商青创园，在工作化仿真环境中进行情景式教学。学生在完成具体工作任务的过程中，学习掌握利用现代技术制作问卷中的相关知识和技能，提升职业素养。【设计理念】1 .重视学生在教学过程中的主体地位。强调培养学生实践中的自主性和独立性，让学生学会学习，重视学习。2 .激发学生的自学能力以及责任感，重视提高学生的思维品质，实践创新能力，重视学生的独特感受和体验。3 .注
2、重情感领域，倡导愉快教学，培养学习兴趣，促进学生身心健康发展。一、教学分析【教材分析】本课内容选自高等教育出版社出版的网络营销中的网络市场调查问卷的设计单元。该单元共有三个任务，本课为第二个任务：设计调查问卷。根据市场对复合型人才的需求，提炼问卷设计基本原则”作为该单元知识建构的通用方法，引导学生从理解，模仿到举一反三，触类旁通，最终学会市场调查的问卷设计。本次课以设计T分学校食堂满意度调杳为实际任务，通过对问卷星的学习，对不同问卷进行分析，教会学生有条理地思维，有步骤地完成操作，达成本次的教学目标。【学情分析】本课的授课对象为电子商务二年级学生派口水平已经学习了网络营销基础知识初步了解了调查
3、问卷的构成技能掌握具备一定的文字组织能力能够有针对性地对相关内容提出问题难以将知识点与设计问题结合在一起，对设计缺乏逻辑顺序思维习惯在任务开展中对问题的提出较多，对问题间的关联和归类较少【教学目标】知识与能力目标掌握调查问卷设计的原则熟悉调杳问卷设计的流程掌握调查问卷问题设计的要点过程与方法目标能够通过网络平台设计调查问卷通过翻转课堂让学生学会学习通过体验问卷与修改问卷使学生掌握知识通过小组合作学习，完成调杳问卷的设计情感态度与价值观在学习过程中养成主动参与、勤于动手、积极尝试的态度在小组合作中，学会团队合作、培养逻辑思维、锻炼归纳能力【教学重难点】重点：网络调查问卷设计难点：设计调查问卷中问
4、题的设计二、教学策略【解决教学重难点方法】点教学方法网络调查问卷设计闯关游戏、情景教学难点设计调查问卷中问题的设计小组合作、彳壬务驱动【信息技术资源】学习通平台问卷星平台微信小程序-闯关之星【课前准备】学习工具：手机、电脑自学内容：微课视频、问卷星调杳问卷模版、检测练习教学道具：问卷星平台、问卷星操作指南、五种题型选择解析三、教学过程教学过程-课前自主学习环节一：发布总任务：设计一份关于学校食堂满意度的调查问卷。要求思考设计网络调查问卷的流程、原则，并确定样本人群，请根据要求设计T分调查问卷初稿，并拍照上传至学习通平台。环节二：微课学习设计调查问卷的基本原则，浏览学习通中的资料并完成课前测验。
5、6:08资料+.ill4G参与问卷设计中的有关技巧.docx问卷的结构.docx问卷设计的前期工作docx在设计问卷之前，一定要弄清楚以下问题环节三：5z7问卷星手机或电脑登录问卷星平台K”,注册会员并查看调查问卷模版、体验调查。大学生潴费情况僧森大学生蜒*iN充大学生IN爽何春IrMMIINg-M*t*MIBHMVIWI*IViH*客户精意度调爽MKMAKWft*tfM*MMr*xBace彳UttMflVU样0*MtrrXJtrai.aut ,UMA*ttWWS*Rt4ju*Muareitfia*.培训需米调死表AITNft家庭情况调点 女”MATJitSBMttiattaNa/，.q.ra
6、伊MMtsmi“伊Hkmi集Hfu*tAiwajeMatft*KM.、*1#*yIUtflI，”!设计意图：采用翻转课堂的模式，利用问卷星和学习通平台，使学生课前进行有效预习，并作出反馈；教师根据课前反馈修改教学方案，使教学更适合学生；在课前就发布任务，让学生在课前就能进行思考，减少课中反应时间。教学过程-课中合作探究内容环节1 .智能滚动播放学生上传的设计初稿，随机选取学生讲解自己的设计意图。播放初稿引探究2 .打开学习通的课前反馈，回顾课前错误题目，找出原因，引导学生指出问卷的构成；问题的题型等（讲解问题的题型：封闭式题型、开放式题型、混合式题型）设计意图：智能滚动播放学生的设计初稿，让学
7、生认识优缺点；通过失败案例引发 学生思考，并通过游戏闯关的方式激发学生兴趣，在游戏中添加提示型问题，为制 作问卷做铺垫。1 .教师列出学生设计的典型，讲解问卷设计技巧、要点、设计要求等。（设计原则：相关性原则、准确性原则、简洁性原则、客观性原则、中立性原则、礼貌性原则、可行性原则）2 .根据课前预习及教师提供的操作指南通过问卷星平台在线设计问卷。3 .教师进行过程性评价，找到大家的易错点，针对易错点,进行讲解，发放视频4 .微信闯关，深度剖析，突破难点设计意图：采用问卷星平台可以避免传统课堂的弊端，课上就能生成问卷；通过学习通选人功能实现公平原则；通过教师讲解及教师之作的操作指南可以使得学生自
8、己寻找解决问题的方法，体现学生的自主性；通过先思考后小组讨论的模式让每个学生都能真正参与到课堂中来，激发学生的积极性，让学生勤于动脑。完善问卷重团队以小组为单位，学生轮流自评解说创作思路后共同探讨，将小组成员的问卷整合成一份完整的问卷，并发放至学习通平台，利用学习通平台对修改后的作品进行投票，选出最符合的备选问卷，投票实时并快速呈现。教师点评问卷，提出修改意见，各小组对备选问卷进行二次完善，并连线电子商务名师，直播点评作品，学生零距离听取名师意见。随后进行三次完善，形成定稿将问卷发送至问卷星平台，邀请受访者填写调查。设计意图：采用小组讨论，发现问题，教师引导解决问题的方式能够让学生更快接受知识
9、，并在小组讨论中学会团队合作；通过电子商务名师点评，使学生和名师零距离，有助于将更新的理论传输给学生；通过三次修改，让学生自己发现问题，解决问题，生成问卷，使学生在这个过程中得到升华。1.返回问卷星平台回顾编辑要点,并对比传统调查问卷和网络调查问卷的区别，突出学习网络调查问卷的重要性与便捷性。传统问卷网络问卷需基特定人员进行何事充，收集数橱花费大自动化和实施访问，开楣大幅降低多方评价促进步每个样本人都须固定的时快速部署,只需要更少的时间,并且不能中Bi间，并可分段完成一次只能应对一个受仿者可以同时接纳多个受访省统计费时费力系统自己给出结果，并可减少误差2.通过学习通平台，评选出最佳设计组，将最
10、佳设计组设计的调查问卷上传至问卷星平台，由受访者进行填写设计意图：实现学生课堂任务化，通过教师与平台受访者多方评价的方式让学生获得更多的成就感与学习兴趣。采用学习通平台进行评价相当于匿名评价，避免了以往课堂评价的弊端，使得评价更可信、可靠。教学过程课后拓展延伸1 .学生进入问卷星后台随时关注调查问卷的反馈，并进行数据分析，实践提升2 .通过学习通预习调查问卷的测试与修改3 .思考现如今市场调查混乱与调查结果不准确的原因设计意图：将学生学习知识的环节贯穿课前、课中、课后，使得任务具有连贯性，将耗时长的调查问卷反馈和数据分析放在课后完成，节约课中时间；与此同时发布拓展作业，使得本课内容在深度得以挖
11、掘。四、教学效果教学效果1 .利用问卷星平台，学习通平台，教学视顷等信息化手段，帮助学生完成了调查问卷设计，实现复杂问题简单化,抽象问题形象化，化解了教学难点2 .利用课堂教学工具软件进行一对多的任务指导，有针对性地对学生进行屏幕控制，体现了学生的主体性3 .运用微信和学习通将教学扩展到不受时间地点限制的课前，课后线上学习，提高了学生自主学习，自主训练的主动性4 .运用教学资源靖口网络课程教学平台，实践了素材到课程到“素材的循环更新的信息化教学机制5 .教师根据课程内容与特点制定了详细打分规则，采用学习通平台评价，实现课堂实训及时考核，有效促进了学习积极性和自我约束性附件一：课前自我测评(通过
12、学习通完成)1 .你能想到的调查问卷的题型有哪些？单选题多选题填空题量表题排序题比重题滑动条情景随机商品题型2 .调查问卷的设计应该以谁为本位？被调查者调杳者调杳问卷设计者3 .问卷设计的前期工作有哪些？(1)主持问卷设计者，必失深入了解情况者(2)文献铺垫(3)了解被访者(4)形成前期(定性)研究报告：提出假设(5)将你的假设，转变成一个公式，行程一个逻辑(6)围绕假设，设置题目4 .调查问卷和统计有关联吗？有没有附件二：学生自评表（通过学习通完成）1 .我已经学会了问卷说明的编写，我能得分。（满分2分）如果未能得满分，我还存在哪些问题？2 .我已经学会了题型该如何选择,我能得分。（满分2分
13、）如果未能得满分，我还存在哪些问题？3 .我已经学会了如何编辑题目和选项，我能得分。（满分2分）如果未能得满分，我还存在哪些问题？4 .平台中还有很多设置，我学会了，我能得分。（满分4分）如果未能得满分，我还存在哪些问题？附件三：组内评价表（通过学习通完成）听取小组成员展示学习成果，作好记录，加以分析，作出评价。成员姓名评价指标5分4分3分2分能够根据教师所提供的任务，有序地进行资料收集，问卷编写能够认真参与小组讨论，根据小组成员收集的信息，有针对主题发表自己见解的内容小组成员间有很好的合作，积极完成教师布置的任务成员姓名评价指标5分4分3分2分能够根据教师所提供的任务，有序地进行资料收集，问卷编写能够认真参与小组讨论，根据小组成员收集的信息，有针对主题发表自己见解的内容小组成员间有很好的合作，积极完成教师布置的任务
