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1、ICS 03.080.99CCS A 16B34方标准DB34/T4657-2024城市道路智能交通设备运维数字化服务规范Specificationtoropeationandmaintenancedigitalserviceofurbanroadintelligenttransportationequipment2024-01 - 11 发布2024-02-11实施安徽省市场监督管理局发布本文件按照GB1.1_2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省公安厅提出并归口。本文件起
2、草单位：安徽省通信产业服务有限公司、安徽省智能交通协会、合肥市公安局交通警察支队、亳州市交通警察支队C本文件主要起草人：郑海峰、韩舒、罗平超、任杨、娄辉、盛虎、孙T、尹成胜、闫明、孙大超、王飞、唐虎、宋哲纤、葛雨龙、蒋睿、李群生、鲁岩、汪亮亮、闫费如、张少新、陶余奎、李泽政、吴静、汪春、丁俊美、陶正东.城市道路智能交通设备运维数字化服务援范1力图衣文件确立了城市汹路智能交通过备匕僮敖字化服芥的星客整求，并康定I,城市道路身能交通或的运维数字化服务的基础数据采集、巡查和处置C公一适用由道路期能比密血区运悔敬字仇融*c2分雅件引用文件卜冽文件中的内也通过文中的粕范性引用而杓成公文件1人可少的幺款.
3、其中,注H期的用用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件BBrBBA GGGGG28827.1IML4去肥/k行悔#lih靖川售火木遇和28827.2 MtJUt术AK冬运行值#第2分，交付规范28827.3 IML独术*%运行*室器介：应急响应规范28827.6 值IUl未触/达行*6K分，应用系统服先1043XUk交通技术赴控祉4运柠Ift加技范3术博和定义rrHtt7.LQZIASE2、CBZr加总队2MtttfiA/T1113界定的以及下列术诘Kl定义达用本文件.3.1运维数字化Re务equipmentoperationan
4、dmaintenancedgt*services利用后息技玳，.胃城市道路哲能文通“箸运淮产生的敬抠进行乐维分析、幺储,应用的数字出过.4基本要求4.1 城市胆施智能Zj（Sn各近州数字化取分企“只竹根力的优而4.2 巾道降出能Z通设备M州效？化服务人员旧由Xr匚火你软件明发L4Y帅、数据分析L程仲谷盘成.4.3 城市里路智能N谑设条匕雄数，化服务TJ!而JIrl达维伯短青河，外羲绘功吃内包从仅CfR于逐任管理.处置瞥F?、依据分析4.4 粒市过路智轮z设各江州数字化股务企比融汇造雄版9过评绯:4.54 市:巨路W鸵ZJa0番迂雄救？化阪务企业及心定京总凡农产定期演检.ritfB.fttife
5、.让仔伫生化答矮中遵行对榭化宗和汜城隹左.6.2.4 曲过手如弊.APPMB序等I：RM逐在灼象曾於遂行耍）上传.包括但本曜少微占之收.也4伏在.检区WB.ISSlttffi,位置他他.冲住篷住照片面源频中的加状态和位置件电.6.3 阳杳蜷果6.3.1 巡左佑泉帮或的捱管建行歙字化.IUMflIB不取子,巡检时间、巡检点位.iSttttl.遥冷图片式橄蝙，6.3.2 4MMMHit行滞修金.7#7.1 姆电7.1.1 ，:t通过内网IUH.超杳.交管耻illL，反情笫笑道收Kfltt行觎字化L信括但不跟F晒叽点的即Ja广条线,算常现象及图片或视集.7.1.2 V广,二厂31分析1定敌1tL11
6、BagU7.2 派单7.2.1 包括但不限I数字L中代布、索分附R、人Rf一口7.2.2 aiififiU-:“1：.；：,：Ifn.AWP.，、僧序.7.2.3 运维人同楼段值总应向运健信息J1桑维进圻硬汉，4叩,小程序.7.3 Stt7.3.1 对处曾一：WIAP,Hf处时间、下*，Mk.公力堵大7.3.2 府酒：，3*、IAPP小程序等工具对处置阶段时间，据进行口动呆呆和I化包抬但，于I故障申报口.“3照片M中NtWil里.7.X3/0：4女水讣T或7?序扉Ijl对处置易。处先龙匕自动采集和I传括但不F发/心哲仁00路线粉抠.抖。传恩化第陵中龙行可初化收小用记，；.存.7.X4R班过手持
7、弊LMT4小稗停等匚具对攵IMBnWRlOlttBfiIB.使用HKS电换设备.及处置结果.并在处置过y附加状态和位置信息7.47.4.1 时故H处置蝴I盘矗，钊随不厘于JftO点便.*出时同.划达时间、处理时回，故口原因，处理后现场照片或视黄7.4.2 对处胃/IUt行IUK分析J的故母似；DB34T4657-20248运维质量81质量指标8.1.1通过运维信息管理系统对巡查、处置等运维过程产生的数据进行统计分析，对运维质量的在线4、完好率、故障重复发生率、响应处置时间等形成指标结果。8.12对指标结果形成数字化质量报告。82运维质量展示8.2.1对运维质量进行多形式的可视化展示，展示形成包括但不限于电子地图、图表分析。a）对运维范围内所有设备统计分析宜在系统平台中形成电子地图，对区域设备情况进行地图标注并聚合，对指定区域的设备在线率、故障发生数等信息进行展示和查看；b）对单独子系统或单一服务数据统计宜使用图表分析，子系统在线率、故障发生数等具化数据展示分析宜使用柱状图，巡查展示宜使用饼状图6822对运维质量进行多维度的可视化展示，展示维度包括但不限于区域、时间、角色6a）按照区域维度展示指定区域的设备分布情况、设备完好率、故障数据、工单数据、巡鳗掂；b）按照时间维度展示指定时间内的设备完好率、故障数据、工单数据、巡查数据；c）按照角色维度展示不同角色的职能和关注的信息。
