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1、安全事故应急救援处置预案一、工作原则信息快捷现场及时措施有力以人为本降低损害1、根据事故性质立即向安监、公安、交警、消防、卫生防疫、交通管理等部门紧急救援（救援报警电话110、122、119、120）同时立即报告公司：使灾情较快得以控制，受伤人员及时得到救治。2、事故发生单位及当事人员保持镇静，沉着应对，并组织人员施救及自救，努力将人员伤亡减少到最低程度。3、公司有关人员立即赶赴现场，同时立即汇报公司。到达现场后，按抢险指挥、事故调查、善后处理等明确分工，根据各自职责权力组织抢救，保护现场，维持秩序，疏散人员，监控险情，关注事态发展。4、协同有关部门抢险救灾，配合调查取证，应对媒体采访，做好受
2、伤人员的慰问工作，并及时与伤亡人员家属取得联系，做好伤亡人员家属的安抚解释工作。5、依靠政府、配合有关部门进行事故的调查处理，协同做好事故的善后抚恤及处理工作，并与保险公司等单位取得联系，依法处理、协调赔偿，努力维护社会的稳定。二、事故处置的相关要求（一）、信息汇报要求：1、发生各类事故，现场负责人应立即报告XXX项目部负责人和通服企业项目管理人员，并设法保护现场（须移动现场，应设立明显标志），涉及伤人事故，视情进行现场紧急救治或拨打“120”立即送伤者赴医院救治，送至医院后要及时汇报XXX项目部负责人和通服企业项目管理人员。2、XXX项目部负责人接到现场负责人报告，必须问清事故发生时间、地点
3、、伤情以及事故现场情况和联系电话，及时汇报XXX属地分公司负责人和通服企业管理人员进行报告。3、XXX属地分公司负责人接到事故报告，问清上述情况及伤者救治医院情况，并根据掌握信息按照报告时间规定，向XXX安全保卫部负责人和通服企业安全管理部门进行报告。4、XXX安全保卫部负贲人接到事故报告，了解事故信息后，根据事故等级按照报告时间规定，向公司安全分管领导进行报告。5、XXX安全分管领导接到事故报告，根据事故等级按照报告时间规定，向公司总经理和通服XX公司相关部门进行报告，必要时向事故发生地人民政府安全生产监督管理部门报告。（二）、报告时间要求：1、事故现场负责人：发生各类事故立即上报；2、项目
4、部负责人：轻伤二小时内报、重伤（含）以上立即报：3、分公司负责人：轻伤事故当天报、重伤事故二小时内报、死亡事故或影响较大事立即报。4、安全保卫部负责人：轻伤事故当月报、重伤事故当天报、死亡事故或影响较大事故立即报。5、XXX安全分管领导：死亡事故或影响较大事故立即报、一小时内向事故发生地人民政府安全生产监督管理部门报告。对发生事故后隐瞒不报、谎报、故意延迟不报、故意破坏事故现场的，按照国家相关法律、法规和公司的制度，对有关部门责任人和直接责任人依法严肃处理：对因个人责任事故造成重大伤害的，分清责任，按国家有关法律、法规对责任人追究行政、刑事责任。（三）、赶赴现场管理处置要求：1、项目部负责人：
5、接到事故报告，必须立即赶赴现场。2、分公司负责人：接到事故报告，可能导致生命危险的人伤事故或一次伤3人（含）以上事故必须在10分钟内出发赶赴现场。3、安全保卫部负责人:接到事故报告，可能导致生命危险的人伤事故或一次伤3人（含）以上事故，必须立即与通服属地分公司安全管理部门联系，必要时在30分钟内出发赶赴现场。4、XXX安全分管领导：接到事故报告，必要时及时出发赶赴现场。（四）、事故现场处置要求：按照公司突发事件综合应急预案要求执行。（五）、急救要求：1、采取现场紧急救护措施，尽力使伤员脱险（具体要求详见作业现场事故应急处理）。2、一般性创伤、外伤的伤者，原则上就近送县级以上医院。3、伤势严重有
6、昏迷症状或者大动脉破裂导致大出血，原则送就近医疗机构抢救，生命体征稳定后再送县级以上医院。4、动员其它车辆救治时，事故现场负责人必须随车同赴医院。（六）、媒体应对措施遇媒体采访时，现场负责人必须了解媒体单位、采访人姓名，现场人员须从维护企业的角度出发，作客观、正面、有效的导向解答。澄清事实，表明积极处置的态度。当现场无法与媒体进行沟通时，要协调有关部门，主动上门沟通，降低影响面。（七）、协同应急措施1、各分公司：在第一时间负责事故应急救援和现场处置：指导XXX做好救治伤员、安抚受害人家属及事故善后赔偿的协商工作；利用社会资源，积极配合文博做好沟通协调，消除或降低事故负面影响；配合XXX接受安监部门进行事故调查处理，并根据事故调查需要为XXX提供相关符合要求的安全生产管理记录台账文件资料。2、总公司：第一时间出面进行事故处理，按法定要求进行事故报告：做好救治伤员、安抚受害人家属及事故善后赔偿的协商工作；配合安监部门进行事故调查处理，并根据事故调查需要向安监局提供相关文件资料。三、安全事故应急救援处置信息联络表序号单位姓名职务手机电话1交通事故1222火警、救援1193公安1104急救120567891011121314
