《餐饮服务与管理实务》教案第16课厨房卫生和安全管理.docx

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1、课题厨房卫生和安全管理课时2课时(90min)教学目标知识技能目标:(1)掌握厨房卫生和安全管理(2)熟悉厨房常见事故的预防及处理素质目标:通过学习厨房卫生和安全管理,培养安全生产意识,认真贯彻落实安全第一,预防为主”的安全生产方针;提高火灾防范意识教学重难点教学重点:厨房卫生和安全管理教学难点:厨房卫生和安全管理在实际工作中的熟练掌握教学方法讲授法、案例分析法、问答法、讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课:考勤(2min)一作业反馈(20min)一任务导入(5min)T专授新知(18min)第2节课:新课导入(5min)传授新知(30min)课堂小结(5min)一作业

2、布置(5min)教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤(2min)【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到,班干部报请假人员及原因培养学生的组织纪律性,掌握学生的出勤情况作业反馈(20min)【教师】教师点评上节课书面作业:制定某餐厅菜品价格(表略,详见教材)作业展示1:PPT展示。探究不同餐饮企业厨房的设计情况。每个小组派出一名代表上台对所搜集的资料进行;匚总和整理,并制作成PPT发言,其他同学发表看法,主讲教师进行点评。作业展示2:PPT展示。掌握厨房主要生产环节的标准或规范。小组成员对所查找的资料(了解该餐厅的食品原料粗加工质量标准、配份质量标准、打荷作业规范、烹饪作业

3、规范等)进行;口软和整理,制作成PPT上台展示并发言,其他同学发表看法,主讲教师进行点评。【学生】聆听、观看、思考【教师】点评作业完成情况通过作业反馈环节,与学生互动,了解餐饮企业厨房设计的内容,回房主要生产环节的管理是否掌握的牢,使学生温故而知新。任务导入(5min)【教师】讲述案例“多人食物中毒,酒店被查封”,并提问:厨房安全管理的内容有哪些?餐饮企业应如何避免发生上述事件?并随机邀请学生回答2020年8月,张某在X酒店举办婚宴,邀请了41桌宾客参加.婚宴后,有多名宾客出现了食物中毒症状。此事件引起了有关部门的高度重视。详见教材【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答,导入本节课课题

4、:厨房卫生与安全通过案例导入环节,引导学生思考刷房卫生与安全这一新知识点,激发学生的学习兴趣传授新知(18min)【教师】讲解厨房卫生管理一、厨房卫生管理厨房生产的食品如果不符合卫生标准,势必会影响顾客的健康,严重的还会导致顾客食物中毒,进而影响酒店的形象和效益。因此,餐饮企业应从以下几个方面加强厨房卫生管理.(一)环境卫生管理餐饮企业要保证厨房环境干净、整洁,应做好以下工作:(1)定期对厨房的地面、墙壁、门窗、天花板、灯具和各种装饰品等进行清扫和消毒。如果地面、墙壁、门窗、天花板等有孔洞或缝隙,应及时处理,以防老鼠、蝠螂等进入。(2)及时清理废弃物,以免滋生细菌和引来虫鼠.(3)及时监测厨房

5、的环境指标,包括厨房的通风情况、排烟情况、温度情况、湿度情况等,以确保厨房环境良好.此外,有实力的餐饮企业还可以在厨房中投入智能机器人,以更好地保证厨房的环境卫生。例如,某餐厅厨房的智能机器人能自动对厨房进行灭菌和消毒操作,以确保顾客用餐安全.(二)用具卫生萱理在清洗餐具、烹饪用具时,应做到一洗、二刷、三中、四消毒。例如,砧板表面应干净、平整、无毒迹,使用后应放入池中冲洗干净,擦干后竖放于通风处。此外,所使用的洗涤剂、消毒剂等应符合国家卫生标准。(三)工作人员卫生管理餐饮企业要保证厨房工作人员的卫生,应要求工作人员做好以下工作:(1)持证上岗。工作人员在入职前必须通过体检,并办理健康证。此外,

6、还应参加企业组织的定期体检,患有传染病的工作人员不得进入厨房和直接接触食物.(2)着装规范。工作人员应穿工作服、戴工作帽,头发不外露;工作时不戴戒指、不涂指甲油;制作直接入口的食品时,应佩戴手篇口口罩。【师生互动】观看视频:厨房工作人员的个人卫生(3)注意个人卫生。工作人员应勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤换工作服,不正对食物咳嗽或打喷嚏,不在工作中挖鼻孔、搔头皮、抠耳朵,不用手直接接触食物。通过知识讲解、欣赏视频的教学方式,使学生掌握厨房卫生管理这一知识点,激发学生学习兴趣,拓宽学生知识面第二节课新课导入(Smin)【教师】上节课我们讲了厨房的卫生管理,我们了解到厨房生产的食品如果不符合

7、卫生标准,势必会影响顾客的健康,严重的还会导致顾客食物中毒,进而影响酒店的形象和效益。那么,除了卫生还有更为重要的安全管理值得我们去学习。安全无小事,安全生产是管理是厨房管理中的重中之重。请同学们思考一下,有哪些方面的安全管理呢?随机挑选学生回答。【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答,导入本节课课题:厨房安全管理用问题导入的方式,让学生主动探究厨房安全管理这个新知识点,激发学生的求知欲传授新知(30min)【教师】讲解厨房安全管理、厨房常见事故的预防及处理二、厨房安全管理(一)厨房安全管理的内容1.食品卫生安全管理食品卫生安全是指厨房生产的食品必须干净、无害、无毒,不会给食用的顾客造

8、成可可伤害。餐饮企业可从以下几个方面加强食品卫生安全菅理。(I)采购环节加强食品原料控制,不采购不符合食品卫生安全标准的原料。同时,实施食品进货杳验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、进货日期,以及供应商的名称、地址、联系方式等,并随时查验供应商的许可证和食品出厂检验合格证。(2)储存环节按食品安全要求储存食品,并保证储存环境干净、卫生;定期清洗、检查储存设备,如定期检直冰箱是否干净卫生和是否正常运行;定期检查库存食品,及时清理变质或过期的食品。(3)制作环节餐饮企业应对各项食品加工设备按标准进行清洗和消毒;定期对厨房进行大扫除,维持厨房环境和生产用具的干净、整洁;加强对工作人

9、员的烹饪技术培训和职业道德培训;规范烹饪操作流程。(4)销售环节在销售环节,餐饮企业应要求服务人员做到以下几点:先洗手,再端食品;手指不能碰到盛器正面,不能对着食品说话或打喷嚏;检查食品中是否有异物,若发现食品里有头发丝、虫尸等,应取消供餐,并采取补救措施。【师生互动】观看视频:酒店食品卫生安全管理展示【同步案例】XLK火锅店被曝食品卫生安全问题【学生】阅读、思考2.设施设备安全管理要保证厨房设施设备安全,餐饮企业应做好以下工作:(1)禁止使用质量不合格的建筑材料和具有安全隐患的装饰品。(2)定期检修排气扇、油烟净化器、炉灶、冰箱、冷柜等,若发现安全隐患,应及时处理,以免发生事故。(3)提高工

10、作人员的安全意识,要求其按相关规定和使用说明操作各类设备,避免损坏设备。3.消防安全管理厨房中的烤箱、微波炉、冰箱、冷柜、燃气灶等设备容易因操作不当或老化而引起火灾。因此,餐饮企业应重视厨房消防安全管理工作,做到以下几点:(1)设置通畅的安全通道,并配备安全通道指示牌。(2)备齐消防器材,按消防要求配备灭火器和自动喷淋灭火系统等。(3)使用阻燃型建筑材料装修厨房。(4)定期组织工作人员进行消防培训和消防演习,以提高工作人员的消防意识和火灾应对能力。(5)加强对易燃物品的保管。通过知识讲解、师生互动、观看视频的教学方式,使学生掌握厨房安全管理、厨房常见事故的预防及处理,培养学生勤于思考,语言表达

11、能力和沟通能力,拓宽学生知识面【餐饮小知识】厨房火灾逃生小技巧(详见教材)【学生】自主阅读【同步案例】S餐厅开展厨房消防应急演练(详见教材)【学生】阅读、思考4.人身与财产安全管理餐饮企业应为工作人员提供安全的工作环境,保障工作人员的人身与财产安全,具体应做到以下几点:(1)在公共区域安装摄像头。(2)加强巡视,发现可疑人员应立即查明情况。(3)为工作人员提供个人物品存放柜,并配备锁和钥匙。(4)提醒工作人员不要携带贵重物品上班。(5)若发现工作人员有偷窃行为,应立即开除并送交公安机关。(6)加强7寸工作人员安全意识的培训力度。(二)厨房安全管理的原则1 .安全第一原则如果没有安全做保障,厨房

12、的生产活动就无法顺利进行。因此,厨房内一切工作的开展都应以安全为前提.2 .预防为主原则厨房安全管理工作的重点是运用大量预防手段,采取各种预防措施,积极做好各项预防工作,把事故隐患消灭在萌芽状态。要做好预防工作,餐饮企业应做到以下几点:(1)确保工作人员具备安全意识,在工作中时刻保持警惕。例如,要求工作人员养成工作结束后随手断电、关气、关水的习惯。(2)定期检杳各项设施设备,及时发现并消除各种安全隐患,堵塞各种安全漏洞。例如,定期检查大型用电设备是否存在漏电的问题,检查燃气管道是否完整、无破损,检直消防器材能否正常运行等.(3)采用智能安全监控系统。餐饮企业可以安装智能安全监控系统,借助智能设

13、备采集、传输、存储、处理厨房中一些重要设备的工作数据,并以表格和图像等形式呈现出来.厨房工作人员查看相关数据,就能了解这些设备的运行情况,从而及时做好检修工作,排除安全隐患。3.群防群治原则通常情况下,厨房各岗位的工作人员较为了解自己所在区域设施设备的运行情%口安全隐患。因此,餐饮企业要想做好厨房安全管理工作,就应依靠广大厨房工作人员,鼓励每个工作人员都成为厨房的安全员.三、厨房常见事故的预防及处理(一)割伤事故的预防及处理厨房工作人员在生产过程中,需要用到各种尖锐的物品,容易造成割伤事故,因此,餐饮企业应做好厨房割伤事故的预防及处理工作.1 .预防餐饮企业可从以下几个方面预防割伤事故。(1)

14、正确使用和保存刀具刀具是厨房工作人员经常接触的用具。为了预防割伤事故,餐饮企业应要求工作人员做到以下几点:在使用刀具时,集中注意力,并采取正确的使用方法。不使用刀具打闹。在使用刀具后,应将刀具套上刀套,不随意乱放。具备基本的刀具常识。例如,使用不锋利的刀具时更容易割伤手,因为此时厨师往往需要用更大的力气,稍微失误就会被割伤。清洗刀具时应套上抹布,不直接用手清洗,且不能将刀具与食品原料或其他用具放在一起清洗。(2)正确使用玻璃、陶瓷、金属等器物玻璃、陶瓷、金属等器物容易造成割伤事故。餐饮企业应要求工作人员在使用这些器物时,做到以下几点:不随意乱摸玻璃器皿口,尤其是有破损的玻璃器皿口。不直接用手清

15、理破碎的玻璃器皿或陶瓷器皿。有卷边的金属器皿,应采用正确的方式端取。例如,不锈钢酒精炉、不锈钢干锅等的边缘非常薄,如果直接拿取,容易割伤手。发现工作区域有暴露的铁皮、铁钉、金属丝头等时,应及时清理。(3)正确使用机械设备随着科技的进步,餐饮企业厨房中的机械设备越来越多,而这些机械设备造成的割伤事故也屡见不鲜。因此,餐饮企业应要求工作人员在使用机械设备时,做到以下几点:在使用机械设备前,仔细阅读说明书,按规定操作,不能直接用手触摸。例如,在向绞肉机填塞肉块时,使用专用的塑料棒填塞,而不是直接用手。在清洗机械设备时,先切断电源;清洗锐利的刀片时,小心谨慎。为所有机械设备配备防护装置或采取其他安全措施。2.处理对于轻微的割伤,应先用医用酒精擦拭伤口,然后贴上创可贴或使用医用纱布包扎;对于严重的割伤,应简单清洗伤口,进行止血,并立即送往医院治疗。(二)跌伤事故的预防与处理通常情况下,厨房地面比较潮湿,水溃、油溃较多,放置的物品也较多,容易造成跌伤事故.因此,餐饮企业应做好跌伤事故

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