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1、广东省脐血库员工流失问题及对策摘要由于社会发展越来越快，科技知识与员工竞争逐渐成为国与国之间的竞争的实质。因此，国家越来越重视目前的员工培养问题。对于企业发展来说，员工培养是非常必要的。在制定公司的人力资源管理策略时，企业需要把员工管理放在主体地位，并且需要完善员工薪酬制度，为企业的优秀员工提供一个满意的薪酬待遇，保留住企业的优秀员工，才能不断提升企业的规模效益。但现阶段由于各种原因造成企业优秀员工的流失情况越来越严重，制约着企业的向前发展。本文从不同的角度来研究和探讨企业优秀员工的流失给企业带来的不利影响。比如降低企业的生产效率，影响企业影响，降低企业凝聚力和竞争力等。本文将广东的脐血库作为
2、研究案例进行分析，从造成该企业员工流失的主要问题出发，比如员工工作环境较差，企业的管理模式不够先进等，并针对这些问题提出相应的解决措施来留住企业的优秀员工，比如加强员工培训，建设企业文化，引进先进的管理体系等。以此来留住企业优秀员工，减少员工流失现象。关键词：企业管理；员工流失；研究AbstractAssocialdevelopmentisgettingfasterandfaster,thecompetitionbetweenscientificknowledgeandemployeeshasgraduallybecometheessenceofcompetitionbetweencountr
3、ies.Therefore,thecountryispayingmoreandmoreattentiontothecurrentstafftrainingissues.Forenterprisedevelopment,employeedevelopmentisverynecessary.Whenformulatingthecompanyshumanresourcemanagementstrategy,thecompanyneedstoputemployeemanagementinthemainposition,andneedstoimprovetheemployeecompensationsy
4、stem,provideasatisfactoryremunerationpackagefortheoutstandingemployeesofthecompany,andretaintheoutstandingemployeesoftheenterprisetocontinuouslyimprovetheenterprise.Thescalebenefits.However,atthisstage,duetovariousreasons,thelossofexcellentemployeesofenterpriseshasbecomemoreandmoreserious,whichrestr
5、ictstheforwarddevelopmentofenterprises.Thispaperstudiesanddiscussestheadverseeffectsofthelossofexcellentemployeesonthecompanyfromdifferentangles.Forexample,reducingtheproductionefficiencyofenterprises,affectingtheimpactofenterprises,reducingcorporatecohesionandcompetitiveness.Thispaperanalyzestheumb
6、ilicalbloodbankinGuangdongasaresearchcase,startingfromthemainproblemscausingtheemployeeturnoverofthecompany,suchasthepoorworkingenvironmentoftheemployees,themanagementmodeoftheenterpriseisnotadvancedenough,andproposecorrespondingsolutionstotheseproblemstoretain.Excellentemployeesofthecompany,suchass
7、trengtheningemployeetraining,buildingcorporateculture,andintroducingadvancedmanagementsystems.Inthisway,wewillretainoutstandingemployeesandreduceemployeeturnover.Keywords:businessmanagement;employeeturnover;research1绪论1.1 选题背景在当前的社会环境下，企业在开展运营管理的时候一定要科学地使用企业运营管理手段，这些会对公司的正常运营起到很好的作用，企业如果想取得持续的壮大，就需要
8、不断提高员工的个人能力以及数值。企业里员工的地位得到了很大的提升，对员工地追求甚至超过了对发展资本地追求，因为员工能带来企业所需要的各种要素。而员工的流失不仅会招致企业人工成本的上涨，制约到企业的正常运转，并且还存有内部信息被外泄的风险。与此同时，员工流失的行为在很大程度上还会给在职员工的心理和情绪造成波动与影响，严重削弱他们的士气。于是，科学合理地对待员工流失倾向，加强企业员工的工作满意度,尽力留住企业员工，已经成为了企业人力资源管理整个工作的重点。而对于辰耀公司来说,最近几年相关员工不论是流失数量还是流失成本都表现为上升趋势，从而影响了该公司的发展和运营，基于此背景，特针对该公司相关员工的
9、流失问题进行了深入细致的探析。1.2 选题意义目前我国的经济发展前景良好，经济总量居于世界第二，仅仅低于美国。正是由于众多的中小企业的不断努力，才能推动我国经济不断发展。其中企业员工的努力和作用特别是高新技术员工在企业发展中占据重要地位。随着经济发展，企业中也会发生一些员工流动现象。站在市场发展的角度，一般的员工流动能够优化企业内部员工构造，推动经济增长。但当员工流动不再合理规范时，员工流动无法实现流入量与流出量的平衡，便容易造成员工缺乏的问题。对于企业来说，如果长时间难以解决这些问题，则会给企业发展带来负面影响，不利于企业的规范运行，降低企业的核心竞争力。但从产生员工缺乏问题也可以看出企业的
10、员工管理方式不够完善，存在一定的缺陷。目前保留住企业员工，减少员工流失，完善企业人力资源管理已经成为一个企业发展的重要难题。从企业发展层面来看，优秀员工已经成为推动企业发展的重要组成部分。特别是在现代企业管理制度中，企业的员工和企业的生死有着直接关系。除此之外，优秀员工还会对企业的核心竞争力产生重要影响，优秀员工能够提升企业的竞争优势。对于现代企业来说,企业的众多资源都能够用相应的资金和价格来进行衡量，但是却难以评估员工对企业带来的价值与作用。比如员工的流失会带走企业的重要客户资源，影响企业的核心技术，更为严重的还会联合带动更多员工流失，严重制约着企业的生产发展。因此，全社会的相关学者和研究人
11、员更加重视这个严重制约企业发展，甚至可能威胁国家社会发展的问题。2员工流失相关概述2.1员工流失的涵义由于员工自身原因，决定离开企业不再为其提供服务便是员工流失I但从企业角度来说，员工流失会影响企业的发展，所以企业会采取一些措施来降低员工流失率。这种由员工主动提出理智而企业只能被动接受的员工流失模式，会给企业带来一定的损失2。除此之外，如果企业想要获得规模效益也离不开优秀员工的作用，当企业员工的工作已经不符合企业发展需要时，企业便会让其离职或者开除他，这便是企业员工的被动流失现象。2.2员工流失的特点从相关调查研究结果可以得知，员工流失具有时段性，群体性和趋利性的特点，接下来将会对这三种特征进
12、行具体介绍和分析。2.2.1群体性从相关资料显示，以下几类人比较容易出现员工流失问题，比如对于企业发展充满期望的员工，具有创新活力和新式思维的员工，以及做和自己专业不对口的工作的人群和具有较强主见性，不满意企业决策的职工等。尤其是部分公司为了促进企业发展而忽视员工需求，造成员工对企业具有偏见和不难，逐渐厌烦企业，如果其他企业给其提供更好的工作待遇，这部分员工便容易主动离职，出现员工流失现象。2.2.2时段性员工流失现象中另一个显著特征便是时段性，以下时间段比较容易出现员工流失问题，比如企业结束长假，发放完毕员工奖金或者新年将至等，从研究结果可知，在这些1康纪鸿.浅谈施工基层企业员工流失与管理对
13、策J.中小企业管理与科技(上旬刊)，2013,9(8):71张利民,王素珍.饭店管理概论M.北京：中国林业出版社,2010：188时间段员工流失最为严重。因此企业在认识到这个问题后需要制定相应的解决措施来降低员工流失率，比如调整奖金发放的时间，上一年年末的员工奖金可以在下一年的年初时期发放，来保留住企业员工和员工。2. 2.3趋利性企业员工之所以会努力为企业工作，首先是因为生活所需而要满足经济利益方面的需求。如果员工能够通过自己的加倍努力从而获取更多的经济利益，就更有可能在工作中展现出更多的积极性。尤其对于一些家庭出身较为贫困的员工来说，物质方面需求的解决就更为迫切。此外，员工在企业中工作也是
14、自身价值的体现，能够实现个人发展方面的需求，实现自我的人生价值。为了充分激发员工的工作积极性，以及保持员工不过度向外流失，企业往往也会设置绩效考核及激励制度。但对于部分有着更为远大志向与更强的能力的员工而言，首要离职原因可能还是在于感觉在当前企业中继续发展的话，很难充分实现个人的价值，以及拥有更加广阔的发展空间。3广东脐血库人才流失现状2.1 公司简介广东省脐带血造血干细胞库（以下简称“广东省脐血库”）由广东省妇幼保健院和广州市天河诺亚生物工程有限公司联合设置，是广东省妇幼保健的分支机构，经卫生部批准设置并由广东省卫生厅验收取得血站执业许可证，该企业秉持诚信的态度不断发展，加上企业的风控管理水
15、平较高，因此在广东本地企业管理咨询行业中有了一定的影响力与客户群体积累。2.2 公司员工流失现状脐血库在刚创立的阶段，发展速度是比较快的。因为其初创团队都以十分饱满的热情投入到了公司的建立和运营中，因此这个阶段公司的发展状况比较理想。但公司发展到成熟期之后，员工流失的问题越发地严重，已经影响到了公司的可持续发展。下文具体展开详细说明。表3T公司2015至2018年员工流失统计表时间在职员工人数新进员工人数离职员工人数员工流失率（%）2015971825212016902328242017853031262018843530252015-2018平均数69272924注：员工流失率=离职员工人数/（在职员工人数十新进员工人数）*100%,资源来源：辰曜资产管理有限公司人力资源部3. 2.1流失员工的年龄结构分析笔者又结合相关资料，深入研究了近几年企业员工流失的状况，并立足于年龄和学历两个角度展开了分析，具体请见下表:表3-2公司2015-2018年员工流失年龄结构表18-25岁25-35岁35-45岁流失员工总人数2015年1096252016年1585282017年18103312018年198330合计623517114资料来源：广东脐血库人力资源部从以上两个表格中的数据都可以看出，在取样调查的这四年时间里，不同年龄段员工的流失情况是有很大差别的。流失人数最多是1
