《案例应用实例A、B、C、D同学的讨论举例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《案例应用实例A、B、C、D同学的讨论举例.docx(2页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、案例分析:当你新来的邻居家传来震耳的音乐,干扰了你的家庭.你如何解决该问题呢?定义问题:让邻居阐氐音乐的音量事实是什么?解决此问题,你可能采取哪些行为措施?每个绿帽想法的好处是付么?每个绿帽想法的缺点是什么?总结选择的绿帽想法你最喜欢哪一个绿帽想法回顾最喜欢想法的缺点和危害你最后的感觉是什么?选择的计划和最后的结果是什么?案例应用实例(A、B、C、D同学的讨论举例):A【先发一个帖】:第五组,基因重组我是蓝帽子,是指W帽:我先定义问题,我要解决的问题是让邻居降低音乐的音量。【A、B、C、D三名同学在此基础上开展讨论】送回复,:我是白帽子,是事实与数据帽:事实是我新来的邻居家传来了震耳的音乐确实
2、干扰了我的家庭.B回复C:我是绿帽子,是创造力之帽:解决此问题我们可以采取的措施有:1、自己买个抗噪耳塞2、和邻居理论,协调让他在家里没人的时候再放音乐3、像小区物业反映,希望物业介入进行管理4、改变自己的心态,享受这音乐5、反向思考,理解邻居的这种做法。A回复日:我是黄帽子,乐观帽,评价绿帽子想法的好处:1.避免与他人直接交流,适合社恐人士2.最直接的方法3.最有效的方法4.快乐且有利于邻里和谐5.有利于邻里和请。D回复B:我是黑帽子,是谨慎帽;绿帽子的缺点:1.自己要为邻居的行为买单,即自己花钱,耳塞不能完全抗噪,不能从根本上解决问题;2.可能会使问题升级为争吵、打架之类,不利于邻里和漕;3.邻里之间没有交流不利于邻里和谐;4.困难程度较高,且可能影响到其他邻居;5.困难程度较高,且没有解决问题.S回复B:我是蓝帽子,我来总结选择绿帽想法:我认为应将2、3、4、5四个方法结合起来。A回复S:我是红帽子,是情感帽,我最喜欢方法3.D回复A:我是黑帽子,我来回顾最喜欢想法的缺点和危害:邻里之间没有交流,不利于邻里和谐.A回复,:我是红帽子,是情感帽,我最后的感觉方法三最有效,我操作最便捷。c:我是蓝帽子,我来总结选择的计划和最后的结果:我们先选择方法三,向物业反映,如果没有效果,再选择方法n口方法五,再理解邻居的同时和他理论,希望大家能相互理解.