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1、浅析电商产业集群化发展策略作者：李萌，孙占权来源：科技创新与生产力2018年第8期摘要：为了解决当下电商产业集群化过程中存在的问题，本文以我国电商产业集群化发展的现状为切入点，从缺少有效的管理、电商企业之间过度竞争、电商产业集群化物流服务发展迟缓等方面，详细探讨了我国电商产业集群化面临的问题，并提出了促进电商产业集群化发展的具体策略。关键词：电商产业：集群化：过度竞争：管理模式中图分类号：F724.6文献标志码：AD0I：10.3969/jissn.1674-9146.2018.08.030产业集群化发展是产业升级发展的必然和趋势，电子商务经历了快速发展之后，势必会迎来新的发展机遇和产业升级模
2、式，呈现集群化趋势，这个过程漫长而艰辛。目前，电子商务产业集群正处于成长阶段，突出表现在电子商务相关行业企业出现汇集现象，规模迅速扩大，集群区内各企业开始建立相互联系，环境设施已有较大程度的改变，但问题依日突出，解决这些问题正是当下电商产业集群化的关键，本文将对这些问题展开详细的论述。1电商产业集群化的发展现状产业集群化的含义是不同企业同时存在同一商业领域当中，这些企业在业务方面相互关联,彼此既互为竞争对手，又有相辅相成的作用。目前我国企业在电商领域的集群化模式特点十分鲜明.其中的中小型企业也具有一定的活力。在我国电商平台百花齐放，各种购物节层出不穷的情势下，中小型企业电商更加需要集群化来加强
3、彼此的实力，从而让企业借着电商快速发展的东风获得更多利润，使企业走向更高的平台。电商产业集群化因地区不同，发展程度及发展规模亦有所不同，所以造成了电商产业集群化完成程度的不同。由此可以看出，电商产业集群化的发展仍然存在一些问题，只有正视这些问题，才能找出具体的解决方案。2电商产业集群化面临的问题目前，电商产业集群化因网购形式发展迅速，受到了一些有利影响，但是仅依靠大环境去发展是不够的，电商产业集群化所面临的问题多源于自身，在专业性方面仍然需要进一步的突破，其所面临的问题主要是区域的差别和市场信息的不对等。2. 1缺少有效的管理电商产业集群化与其他企业发展相同，都需要明确有效的管理途径才能使工作
4、的完成程度迅速提升。但是目前很多电商企业仍采用以往电商企业刚起步，没有形成集群化时的粗放管理策略，这样的管理策略对于电商企业集群化发展而言已经不适用了。电商企业作为新时期新兴起的一种企业模式，一定要时刻保持创新，将企业发展的目光放的更加长远。若是缺少了有效管理则很难实现这样的目标.对电商产业集群化的发展创新也会造成很大的影响。2.2电商企业之间过度竞争在普通的商业模式当中，“同行是冤家”这句话确实适用。然而，电商企业要想实现共同发展的目标，产业集群化即是发展的趋势，也是发展的正确途径。因此经营项目类似的电商企业之间，竞争与合作就需要相辅相成。目前电商企业之间都存在过度竞争的情况，主要表现在各企
5、业之间产品雷同过于严重，且价格相差过大，容易引起价格战和库存战，使市场秩序变得十分混乱。很多商品都是互相抄袭模仿，甚至产品完全一样，导致在产品的创新上无法推陈出新，发展空间受到局限，新产品推出的速度十分缓慢。各企业为了竞争都在营销策略上下足了功夫，而竞争过度使企业既无法得到技术上的创新，又无法获得更好的利润，甚至有可能因降低成本搞价格战使消费者难以买到满意的商品，导致企业名誉出现危机。与此同时，电商企业由于过度竞争造成了市场秩序混乱，致使综合实力不如其他商家的企业使用不道德的手段为自己的企业获得更大的竞争力，从而忽略自身产品的技术更新，形成一个恶性循环，因此在这个恶性循环当中，只有少数的大型企
6、业才得以存活。长此以往，展示出较强生命力和积极性的中小型企业会因得不到发展，以及大企业市场占有率的不断提高而面临倒闭。2. 3电商产业集群化物流服务发展迟缓电商发展的同时造成物流产业的迅速发展，然而，电商产业集群化发展至今，相应的物流服务却始终没有完全到位。物流服务主要存在以下问题，首先，物流服务的质量有待提高。由于电商经营的商品大多数都销往全国各地，而电商自身又不能提供物流服务，因此将商品送往外地的任务交由快递公司完成。目前快递业发展的势头也十分迅猛，快递公司数量激增，然而,这些快递公司的服务质量良莠不齐，导致快递服务质量与电商集群化的时代无法匹配。其次，快递公司没有一个明确的评价标准。电商
7、企业仅仅是将商品打包后发出，很少主动对快递的行程进行追踪，导致无法判断一家快递公司的服务质量，无法对快递形成一套完整的评价体系。最后，快递的信息化程度不是十分普及，顾客对快递的实时追踪并不困难，然而，仍然有一些快递公司没有做到快递信息的实时更新，这将影响客户的满意度。3促进电商集群化发展的具体策略3. 1改变电商集群化管理模式电商集群化管理模式的改变主要从以下3个方面进行，首先是要转变电商企业内部的管理模式。在电商企业内部，企业管理者一定要在管理上认识到以往粗放的管理模式已经不再适用,要想带领自己的企业走向更大的舞台，在决策和管理上就要与时俱进。在管理模式的决定和商业活动的决策上做到立足长远，
8、眼界开阔，不拘泥于眼前之利，因势利导，因地制宜，采用恰当的管理模式。其次是在对企业内部员工的管理上，要改变过去家族化的管理模式，吸收优秀管理人才，真正做到“唯才是用”而不是“唯亲是用”。最后是要把握发展的方向和趋势，顺势而为，积极促进企业的转型升级和发展。3.2促进电商企业集群内部形成良性竞争为了帮助各个电商企业达到利益最大化的目的，政府部门要制定扶持政策并作出正确的引导，只有这样才能从根本上避免恶性竞争，形成良性竞争的环境。此外，因使各个电商企业理解集群化的真正含义，为其勾勒出共同发展、携手进步的美好愿景，同时在企业之间构建出集群化的文化氛围。通过寻找各个企业的自身优势，明确各自发展路线，将
9、不同企业的发展路线区分，以避免恶性竞争情况的再现。另外，还应对电商企业之间的恶性竞争作出明确规定，如不听劝告仍故意发起恶性竞争，则根据相关规定对其进行处罚，并对企业管理者进行思想教育，让管理者了解恶性竞争带来的危害，从思想上改变其企业的经营思路，以保证企业之间不再有恶性竞争事件发生。3. 3提高物流服务质量除了改变管理模式和杜绝恶性竞争之外，提升物流的服务质量也是电商产业集群化面临的关键问题。电商在选择物流平台时，应在成本允许的情况下选择评价最为突出的物流平台，确保不会因集群化的原因而导致物流时效过慢。要充分利用先进的互联网技术，及时更新物流信息，为消费者提供物流实时动态。对物流行业来讲，商品的物流时间能否进一步缩短取决于上述两点，此外，要督促服务质量差的物流公司提升服务，淘汰不愿进行改革的物流公司，优化物流环境，节约社会资源。综上所述，电商产业集群化是发展的必然趋势。但在发展的过程当中仍然有一些问题亟须企业内部和相关政策共同来解决，而随着电商产业集群化程度的逐渐提高，上述问题均会逐一得到解决。
