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1、基本公共卫生服务工作总结20XX年，是我县基本公共卫生服务方式改革年，在县委、县政府的坚强领导下，在省、市卫健主管部门的支持和指导下，通过全县各级各部门的共同努力，取得了明显成效。全县基本公共卫生服务体系日臻完善，工作机制不断健全，群众公共卫生健康意识日益增强，城乡居民健康水平明显提高。现将20XX年基本公共卫生服务工作总结如下：一、所开展的主要工作1、加强组织领导县委、县政府高度重视基本公共卫生服务工作，并作为民生工程纳入政府工作目标管理，对镇乡政府逗硬考核。县卫健局今年继续以“提升基本公共卫生服务质量”为导向，作为对各医疗卫生单位的重点考核，并作为群众路线实践活动为民办实事的重要载体。县卫
2、健局局长、分管副局长多次带队深入基层了解基本公共卫生服务的落实情况和工作效果，广泛听取群众和基层单位的意见，针对群众反映的突出问题认真落实整改措施，并进行效果追踪。镇乡人民政府已主动参与到基本公共卫生服务工作，普遍落实了“一把手”负责制和责任追究制，建立了基本公共卫生服务工作领导小组，组织制订了工作方案，形成了“政府领导、卫健牵头、部门配合、社会参与”的工作格局，为基本公共卫生服务工作的顺利实施奠定了坚实的基础。2、落实工作措施一是完善考核方案。由公共卫生股牵头，组织县级公共卫生单位对今年基本公共卫生服务考核内容反复修订，并广泛征求基层单位意见，形成了今年的基本公共卫生服务项目绩效考核办法，重
3、点放在了基本公共卫生服务的服务质量和群众的满意度上。二是采取示范带动。在全县有刘营镇、幸福乡等七个镇乡开展了基本公共卫生服务示范创建工作，通过对服务方式、服务机制、实施效果、探索创新等终期评估，各单位特色突出，工作真实，资金管理规范，符合示范镇乡条件，起到了示范引领作用。3、全面完成任务建立居民健康档案1024993份，其中建立电子健康档案960554份，电子建档率93.7%；老年人保健管理1299956人,慢性病管理13万人，管理率达92.3%。全县开展丰富多彩、形式多样的健康传播活动近4000场次，受众累计约300万人次，编发健康教育印刷资料约200万份，开展健康主题宣传咨询活动1198场
4、次，镇乡、村开展健康知识讲座2593场次。全县基础免疫五苗接种率均维持在95%以上，新生儿乙肝疫苗全程及时接种率达到98.64%,加强免疫疫苗接种率超过了国家规定的标准，对适龄儿童开展了麻疹疫苗补充免疫及脊灰疫苗查漏补种工作，共补种25923名儿童。县直医疗卫生单位和镇乡卫生院、社区卫生服务中心均实现了传染病网络直报，20XX年报告传染病2576例，准确报告率达到100%。完善了网上审核、信息反馈、预警处置预案。加强了艾滋病防治能力建设，20XX年我县已建成7个筛查实验室和57个检测点，全年共筛查XX1605人，共计发现阳性88例；组织开展艾滋病防治知识巡讲和12.1世界艾滋病日大型主题宣传活
5、动，对副科级领导干部开展艾滋病防治专题讲座；按进度完成结核病的发现和涂阳任务，对确诊肺结核病病人全部纳入了规范管理。切实将重性精神病人的排查、救治、服务、管理等工作落实到位，确诊病人5327人，全部建立了健康档案，并对4085例病人进行规范管理，患者检出率5.08%。，目前在册5012人，在册率4.78%o,在管患者病情稳定率85.43%。该项工作走在了全市的前列，得到了国家卫健委疾控司及省市主管部门的充分肯定。开展“妇幼健康服务年”活动，强化对孕产妇和06岁儿童的保健工作。孕产妇系统管理率98.67%,住院分娩率100%,高危孕产妇住院分娩率100%,0-6岁儿童保健管理率98.05%,3岁
6、以下儿童系统管理率达96.08%,新生儿疾病筛查率为98.9%o今年110月农村孕产妇住院分娩补助8XX0人，补助金额479.33万元，补助率100%。县疾控中心参加全市疾控技能比赛，获得全市团体二等奖。共完成传染病防治、医疗卫生、饮用水安全公共场所、学校等ITO月共巡查13535万户次，发放卫生监督意见书7743份，开展“打非”巡查1980次，上报“安全隐患信息”813条，共出动卫生监督协管员6058人次。各医疗卫生单位组织开展了培训和演练，20XX年全县无突发公共卫生事件发生。4、突出特色亮点一是村卫生室管理不断规范。将任务和经费按要求下沉，同时还与村委会签订基本公共卫生服务工作目标责任书
7、，做到登记表册、宣传、公示“三统一”。乡村医生对服务辖区基本实现家底清楚，名册齐全，动态管理。二是团队服务方式持续创新。以方便群众为理念，通过各种举措，将被动服务转为主动服务，将集中体检与上门服务相结合，对家庭医生和健康顾问团队姓名、联系方式等公示在各社区、村站，让群众看得见，找得着，用得上。三是临床与公卫结合更加紧密。建立临床与公共卫生服务信息互换机制，明确工作目标及职责，门诊医生随时登记接诊中发现的慢病患者，并及时反馈公卫科。四是健康教育氛围持续提升。示范单位结合妇保和儿保工作开展育儿讲堂和准妈妈学校，加强健康保健知识宣传，深受儿童家长和孕产妇欢迎，群众对服务满意率高，真实地反映出了所做工
8、作。5、强化资金监管为管好、用好项目经费，各单位严格按照XX县基本公共卫生服务项目资金使用办法，建立基本公共卫生服务资金管理专账，严格按项目使用资金。把项目资金拨付与工作进度、数量和质量、完成情况挂钩，切实做到奖勤罚懒、奖优罚劣。财政、卫健和审计等部门加强了对项目资金的监督检查，确保基本公共卫生服务资金专款专用，保证工作的开展。三、存在的主要问题。(一)人员编制不足，工作压力大。部分基层医疗卫生机构服务能力较弱。一些公共卫生人员因年龄、知识结构老化等尚不能适应工作的需要，尤其是乡镇卫生院产儿科、公共卫生等专业人员较为缺乏，县级公共卫生机构按照XX省卫生厅、省发改委、省财政厅XX省卫生资源配置标
9、准尚存在人员编制不足，工作压力巨大。(三)健康档案的利用率和动态管理率不高。信息化建设缓慢，信息的查询、统计、利用等功能极其薄弱，没有联网共享，无法满足公共卫生服务管理信息与基本医疗信息的互联、互通、互用，基层卫生人员不能有效利用日常诊疗中的体检病历和数据信息等进行资源共享，体检数据仍需人工查询、录入、统计，健康档案未得到灵活运用。四、下一步工作计划(一)强化组织管理，夯实基础工作。进一步加强基本公共卫生服务工作的组织领导，建立健全长效管理工作机制，切实加快基本公共卫生服务项目工作进程，确保各项任务指标的完成。同时，扎实做好居民健康档案、电子档案、重点人群筛查、管理、随访服务等基础性工作，为基
10、本公共卫生服务信息化建设奠定坚实的基础。（二）强化队伍建设，提高服务能力。进一步加强公共卫生服务队伍能力建设，稳定专业队伍，合理人员配置，优化人员结构，建立完善基本公共卫生服务团队工作机制，充分发挥乡、村两级网底作用。认真做好卫生人员基本公共卫生服务相关知识的培训，全面提升公共卫生人员综合能力，提高服务水平和服务质量。加强对国家医改政策的宣传，打造公共卫生服务全员化理念，强化全局意识和责任意识，打破“重医轻防”的思想观点，努力提高全员开展基本公共卫生服务工作的主动性。（三）强化宣传教育，动员社会参与。进一步加大基本公共卫生服务项目工作的宣传力度，从社会不同层面、多形式持续开展基本公共卫生服务工
11、作宣传活动，对辖区居民重点进行服务内容、服务方式和免费政策的宣传，以争取广大群众的积极参与；对医务人员重点进行服务内容、服务流程和服务知识的宣传，以提高医务人员的服务能力，促进各项工作规范实施。通过广泛宣传，积极营造各级各部门、社会各界、广大群众重视和支持发展基本公共卫生服务工作的良好氛围，为推进基本公共卫生服务工作奠定社会基础。（四）强化监督检查，促进工作落实切实加强对项目工作的管理，建立完善目标考核、绩效评估工作制度，强化考核结果应用，严格监督管理与责任追究，确保工作落实到位。加强对各乡、村两级实施情况的督导检查和技术指导，及时发现和解决基本公共卫生服务各项目实施过程中出现的问题，促进各项工作落到实处。重视并经常性开展基本公共卫生服务工作社会满意度调查活动，广泛收集社会意见，认真疏理整改落实，主动接受社会监督，树立良好卫生形象，提高社会群众满意度。
