店员工作分析表.docx

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店员工作分析表表一:从事岗位名字有无兼职我的上级岗位名字我的部门名字下级的岗位我认为上岗人员的条件 年龄：18-30岁 学历：中专 能力要求：普通话标准，语言表达流畅，沟通能力强； 其它要求：形象、气质佳，服务意识强，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。表二:重要性具体工作占用时间负责完成公司每月下达的销售目标，每周一总结上周完成情况，上报店长。负责每日早晚打扫卫生各1次，随手清洁。负责迎宾：热情大方，三声服务（来有迎声、走有送声、问有答声），严格执行首问负责制，顾客满意度90%以上。负责商品陈列，整洁、美观。负责售前售中售后服务，以客户为中心，满意度90%以上。负责客户沟通回访，维护老客户，每周25家。每周五上交回访记录表负责每周参加培训1次，考试1次。（考试成绩85分以上）