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1、县域智慧急救项目建设方案序号服务条款及其他要求项目名称县域智慧急救项目1总体要求1.1建立县域急诊医疗服务体系1.1.1建立县域急诊医疗服务体系，实现县域急救链闭环1.1.2要求接入中国县级医院急诊联盟数据平台，上传急诊基本数据库、急诊质控数据、急诊重点病种等数据，实现数据对接。1.1.3要求接入“浙里急救”数据平台，对接院前电子病历、院前调度数据、志愿者数据、人人救呼救数据，实现数据对接。1.2实现在线急救咨询服务，实现上车即入院1.2.1在急诊联盟框架下，整合各医共体医疗资源，建立急诊急救大平台，以建设胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇中心、危重儿童和新生儿中心为契机，完善对急危重症
2、病人的诊疗流程1.2.2利用县域智慧急救平台，将数据融入体系和流程中去，使互联互通产生的大量数据能接得到、用得上、用得好1.2.3将医疗资源前移至院前，在线上第一时间为多跨部门实现在线急救咨询服务，并在救护车上实现上车即入院1.3实现急救信息多跨部门互联互通1.3.1全方位的急救保障，突发的灾难事故、医疗公共卫生事件、生化灾难事件、山区救援等随时可能发生，故与多部门实现急救信息互联互通，对现场救援、安全转运等提供线上专业医学指导（云急救），能显著提高抢救成功率1.3.2系统与交警部门进行联动，实现警医联动，一键护航，此项主要涉及业务上的联动，不涉及软件系统开发。1.4实现公众自救互救，并联动急
3、救服务体系1.4.1在急救黑障期，如突发猝死、严重创伤等在此期进行正确干预，能显著提升抢救成功率1.4.2通过一键呼救，实现120、家属、家庭医生、附近医院、志愿者多方响应1.4.3实现与“县域智慧急救”互联互通，启动县域急救医疗服务体系1.5满足业务系统性能要求1.5.1系统能承载的最大并发用户数，包括各个部门单位以及全市医共体成员单位1.5.2系统应支持不少于1000名在线用户，正常50个并发用户的性能要求；支持年数据量为150万条记录数、IOGB的数据量1.5.3统要有良好的并发响应能力，要达到以下的性能指标：所有功能的访问请求响应时间二3秒；所有功能的平均打开时间二5秒1.5.4要求各
4、类指标数据采集的时间单条不大于30毫秒1.5.5要求网络整体出口不低于100MB1.5.6系统能使用360、谷歌浏览器等当前国内用户常用浏览器1.5.7平台能够完成所要求的所有功能操作，同时具有良好的运行速度，有较高的数据承载能力1.5.8整个平台平均年故障时间：1天，平均故障修复时间：180分钟2服务要求及配置2.1软件部分2.1.1急救多跨协同系统2.1.1.1云急救管理系统2.1.1.1.1通过基于语音指令的人机互动2.1.1.1.2内嵌的视频教学功能及基于大数据的先进算法2.1.1.1.3支持接入AR眼镜，使AR眼镜直接赋能基层医生开展规范化诊疗2.1.1.1.4个性化预置专家，及先进
5、的标注技术，实现精准远程会诊2.1.1.1.5基于5G+AR云医疗系统，具备智慧辅助诊疗和精准远程会诊两大医疗核心功能2.1.1.1.6自助式智能辅助决策系统和可定制的精准远程会诊系统2.1.1.1.7个性化远程会诊，对基层医院进行个性化专家配置，并全程语音控制，确保在双手忙于急救的同时，通过语音呼叫发起远程会诊2.1.1.1.8区域AR联合门诊，随时随地可以和本地医生一起为当地患者提供诊疗服务2.1.1.2云会诊管理系统2.1.1.2.1接入数据采集子系统,接收采集医疗文件、监护仪数据、采集检验数据2.1.1.2.2会诊申请子系统，同时提交会诊所需的病历及各种检验与检查资料等2.1.1.2.
6、3通过相应的程序接受传输影像数据、检验结果，适时采集传输监护仪数据2.1.1.2.4启动IE浏览器，直接进入云会诊主页，选择期望会诊的类型和会诊专家2.1.1.2.5登陆系统后参与会诊中心安排专家进行“一对一”的指导2.1.1.2.6对会诊情况进行各种方便的灵活查询和统计2.1.1.2.7提供友好的界面方便管理员对数据库基础数据的维护，以及增加用户、增加专家、分配权限等2.1.1.2.8视频会议系统提供患者与专家的实时的“面对面”沟通和会诊2.1.1.2.9实现培训现场的视、音频和幻灯的同步传输2.1.1.3会诊专家库管理系统2.1.1.3.1基础数据主要包括专家分类，会诊区域管理提供按照区域
7、维护会诊地点的功能2.1.1.3.2学专业分类、技术资格类型、学历及不良行为种类的管理2.1.1.3.3系统初始化以上的标准，用户可维护所学专业分类2.1.1.3.4专家入库登记功能2.1.1.3.5专家入库资格审核流程管理和审核权限管理2.1.1.3.6管理专家基本信息2.1.1.3.7离岗管家管理登记2.1.1.3.8会诊发起单位对专家在会诊活动中的表现进行评价，例如专业水平和职业道德2.1.1.3.9系统需考虑各类客观信息，例如违纪记录2.1.1.3.10专家历史会诊记录查询2.1.1.3.11提供统计报表功能，提供各种查询条件2.1.1.3.12查询及报表设置查询中包括“专家信息统计表
8、、会诊统计报表、区域统计报表、违规原因统计报表、会诊方式统计报表、专家所在区域统计报表、专业类型统计报表、所学专业统计报表、专家影响情况统计报表、专家次数统计报表、专家学历统计报表等2.1.1.4AED导航地图2.1.1.4.1整合AED分布情况，并发布“互联网+急救”AED地图，让急救人员、急救中心等急救组织能够实时掌握AED设备设施分布情况2.1.1.4.2将精准的地图位置纳入医疗智慧急救体系，构建立体化的城市院前急救信息系统2.1.1.4.3AED地图接入智慧急救驾驶舱，在驾驶舱地图展示AED分布2.1.1.4.4AED地图接入人人救系统，指导志愿者AED分布位置，并可以进行导航2.1.
9、1.4.5AED地图接入智慧急救驾驶舱展示信息包括：位置、经纬度、序列号、型号、设备状态、安装时间、最近检测时间、保修期、电池容量、电量百分比、电池有效期、电极片有效期2.1.1.5一键护航2.1.1.5.1通过警医专线接警，实现警医联合接警、同步响应。建立警医联动体系，保障医院、民警、交警和消防救援等信息互通2.1.1.5.2交警部门可对一键护航急救车进行定位监控2.1.1.5.3交警部门推荐路况最好的线路进行指引，并在驾驶舱展示路线2.1.1.5.4交警部门可切换路线上的信号灯，给予全程信号灯绿波保障2.1.1.6AR智能眼镜系统2.1.1.6.1实时呼叫2.1.1.6.1.1所见即所得：
10、AR远程协助时第一视角，现场的视角、眼镜的视角及远程专家的视角保持一致，助力准确快速处理现场问题2.1.1.6.1.2解放双手：全球领先可穿戴设备，全流程语音交互，全天候全场景适用，彻底解放双手2.1.1.6.2音视频指导2.1.1.6.2.1通过调用系统内的语音知识库、常见急救情况视频回放指导现场操作人员2.1.1.6.2.2提供高清音视频回放功能，AR眼镜、PC端、手机端均可打开历史的急救视频数据2.1.1.6.3人员档案信息推送2.1.1.6.3.1终端获取到患者信息后，自动推送此人的健康档案给医生2.1.1.6.4终端准入2.1.1.6.4.每副AR眼镜分发一个唯一码与设备唯一码绑定，
11、每次1设备来调用时必须携带这些唯一码来进行核验，核验通过才可以与平台交互2.1.1.6.5基础数据展示2.1.1.6.5.1可展示各个单位的AR眼镜情况,例如AR眼镜的拥有者、使用状态等2.1.1.6.5.2各个急救点的基础信息，例如联系电话、地址等2.1.1.6.5.3急救知识库数据，常见急救指导、视频指导2.1.1.6.6使用量统计2.1.1.6.6.1AR眼镜的日均使用时间数、日均使用次数、总使用时间数、总使用次数、连线成功率、连线成功数2.1.1.6.6.2知识库音视频使用率，使用数、音视频回放数2.1.1.6.6.3各急救点的救治数2.1.1.6.6.4医生工作量统计2.1.2公众自
12、救互救平台2.1.2.1公众自救互救呼叫系统2.1.2.1.1急救调度端根据警情，支持向志愿者发起协同救助请求2.1.2.1.2急救调度端支持接收志愿者任务状态更新2.1.2.1.3支持基层急救人员信息批量导入机制2.1.2.1.4基层急救人员上下班打卡。打卡状态下可以自动接收到急救调度端推送的急救派单消息2.1.2.1.5基层急救人员接单状态下可以查看急救任务信息2.1.2.1.6支持查看当前任务详情、患者位置并导航2.1.2.1.7地图上显示救护车所在位置、救护车预计到达时间2.1.2.1.8急救任务处置，在线填写现场基本信息上报急救调度端，支持应用内电话联系急救任务相关的医疗人员、驾驶员
13、和报警人2.1.2.1.9志愿者多方协同救助。急救调度端内调度地图显示距离患者最近志愿者信息。120急救医疗端显示任务中志愿者信息，可电话联系志愿者。调度员可增加、取消指派志愿者2.1.2.1.10行业相关新闻信息发布2.1.2.1.11线下急救技能培训发布，包括位置、场次、培训单位信息、报名信息、培训状态等2.1.2.1.12线上理论培训功能，包括题库管理和考试记录管理2.1.2.1.13急救培训视频发布和在线观看2.1.2.1.14个人信息管理和个人实名认证管理2.1.2.1.15个人呼叫历史记录查询2.1.2.1.16志愿者急救任务管理2.1.2.1.17志愿者急救时段管理2.1.2.1
14、.18志愿者急救志愿者证书管理和电子证书查询2.1.2.1.19今日救援任务列表，实时显示最新的急救任务数量并可手动添加救援任务2.1.2.1.20接入急救车状态列表，包括待命中、任务中、回程中、下班、停用2.1.2.1.21接入急救车定位信息，实时显示急救车地理位置2.1.2.1.22在地图上可进行测距功能2.1.2.1.23急救任务显示地理位置信息，并可对该任务周边的志愿者进行查询2.1.2.1.24选择志愿者，进行志愿者分配，并将该任务推送给志愿者2.1.2.1.25当前急救任务列表，包括已指派进行中的、已结束、已取消2.1.2.1.26同一急救任务可进行志愿者补派任务2.1.2.2志愿者库管理2.1.2.2.1志愿者招募2.1.2.2.1.1已申请志愿者状态，包括待审核、已通过、未通过标记2.1.2.2.1.1.1已申请通过志愿者培训标记，包括需要培训、无需培训2.1.2.2.1.1.2志愿者入库信息管理，包括志愿者姓名、职业、出生年月、性别、地区等信息2.1.2.2.1.1.3志愿者专业培训信息管理，包括心肺复苏熟练度，AED操作熟练度，外伤急救熟练度等2.1.2.2.1.2志愿者用户
